АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Holiday Point Hotel & Spa (отель был переименован 02.04.14)
Vacation as a couple in October 2013
08.10.13 - 15.10.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не рекомендую!!!

Translate

Начнем по порядку:

1) по приезду номер был плохо убран! (в мини баре стояла полупустая использованная бутылка с водой, мыло и шампунь вообще отсутствовали)

2) анимации не было вообще!!! Просто скука смертная.

3) Очень было не приятно, когда человек, который ходил по пляжу и предлагал покататься на разных аттракционах, узнав, что мы русские, сказал: "Для русских ничего нет!"

4) Зайдя в местные бани нам до последнего врали, что все платно, уже когда мы на прайс листе показали, что восточные бани там бесплатные, он сказал "ой, да, да, эти бесплатные", при том когда мы отдыхали в этих восточных банях, мы ходили там босиком, а работник отеля зашел в КРОССОВКАХ, прошел по всей бане и начал чинить кран!

5) На ресепшен сидел какой то не адекватный администратор, т.к. когда мы ожидали гида, я лично раза 3 спросила, где наш гид? в итоге, когда он все таки приехал, администратор гиду сообщил, что его никто не ждет и гид уехал. Было не приятно, что вместо того, чтоб отдыхать на пляже, мы звонили и разбирались почему гид приехал и сразу через минуту уехал не дожидаясь туристов!

6) Половину нашего отдыха, стол для настолько тениса, и дарц стояли пустыми, потому что невозможно было добиться шарик и дротики для этих игр!!!

7) Отсутствует русско говорящий врач, при том время работы обычного врача составляет всего 1 час в день!

8) Женщина с ребенком, которые отдыхали с нами, получили пищевое отравление. При наличие медицинской страховки за прием врача их заставили заплатить 70 долл. и в ужасном состоянии сказали: "Обратно из больницы добирайтесь как хотите!"

Вообщем, единственный плюс этого отеля это питание, кормили действительно очень вкусно и персонал ресторана относился ко всем людям очень вежливо.

Added: 16.10.2013 12:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 751 characters in the review
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate
Кристина
Unverified Account
Турист