4
4 accommodation
4 service
4 food
Отдыхали с женой с 03 по 12.10.2013г. Приехали в 14 часов...
Отдыхали с женой с 03 по 12.10.2013г. Приехали в 14 часов, заселили быстро, но без учета нашей просьбы, чтобы не мешала анимация, в № 5231 (5 – номер корпуса, 2 – этаж, 31 номер комнаты). Первые номера ближе к ресепшину.
Территория огромная, чистая и красивая. Ходят курочки с цыплятами и петушок. Фонтан и искусственные водопады работают редко. С одной стороны море, с другой горы, на территории цветы пальмы, диковинные сосны, красота! Есть кошки. Где-то видел ветеринарный сертификат, что кошки здоровы.
Персонал очень приветливый, здороваются, желают приятного отдыха или аппетита.
Питание разнообразное, все приготовлено качественно и вкусно. Есть можно целые сутки. На столах вино. Иногда не хватает столов, когда освобождаются, не успевают сервировать столы. В барах крепкие напитки, коктейли и все бесплатно.
Неравнодушные к алкоголю русские ведут себя безобразно. Служащие отеля «отваживались» с пьяным «в доску» молодым человеком. Ночью слышны крики, песни про «Катюшу» и т.п. Ходят, держась друг за друга. Позорище!
Номер большой, красивый, чистый. Звукоизоляция очень плохая. Стены из гипсокартона. Кажется, что соседи ругаются у тебя в номере. Какой-то чародей придумал установить два умывальника непосредственно в комнате через перегородочку. Санузел маленький, там помещается только ванна и унитаз. Умываться очень не удобно, особенно когда кто-то спит. Конструкция дверей на лоджию не обеспечивает плотного притвора. Когда штормит, шторы шевелятся, и сильно завывает ветер. Приглашали службу по работе с клиентами (ремонтников), но ничего у них не получилось. Ветер стих и все успокоилось. Во второй половине нашего отдыха стало жарко, кондиционер в отеле центральный, но его не включают, сказали , что у них конец сезона, экономят. Индивидуальные кондиционеры только в VIP номерах с торца зданий с видом на море. С 22 до 24 часов гремит дискотека очень шумно, не заснуть. Днем громкая анимация. Сейф платный. Три доллара в сутки, конечно, не напрягают, но как-то не солидно для дорогого отеля.
Бассейны без подогрева, горки и искусственная волна не работают, люди купаются только в море, если не штормит. Вода в море теплая и чистая. Вход в море галечный, рекомендуется специальная обувь. Однажды посетили крытый бассейн. Люди ходят босиком и тут же с улицы в обуви. В раздевалках нет ключей от шкафчиков, говорят, что утеряны.
В последний день освободили номер в 12:00. Предлагали продлить посещение номера до 17:00 за 100$. Ждали выезда до 23:25. Спасибо отелю, что браслеты не срезали. Пользовались всем до выезда из отеля.
Перед отъездом нам подарили два рекламных диска «PGS World Palace 5*» и «PGS Kiris Resort 5*». Спасибо!
pg258 voted hotel services
4.1 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
2.5 Beach
4.0 Children services
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
4.2 Hotel infrastructure
13:44 21.10.13
Согласна полностью с Вашим отзывом. Отдыхали с Вами в одно время, и к сожалению , про такие недостатки отеля пишут не многие. Сам отель не плохой конечно, но вот вечно орущие люди по ночам, мешали очень. Если бы была хоть какая-то звукоизоляция, можно и не замечать этого кошмара. Ну и сам номер, это не 5 звёзд, особенно ванна. Либо нам с вами так не повезло.
Add a comment
Add a comment