АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
839 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Solo trip in October 2013
09.10.13 - 18.10.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Большой старательно объективный отзыв. Хотя и эмоций через край

Translate

Отдыхала в Голден Сан с 9 по 18 октября. До этого была в Кемере в 3-ке, в Сиде и Алании в 4-ках. Отель выбирала по отзывам долго и мучительно. Главный ориентир был питание и хороший пляж-заход в море, ну и чтоб не скучно было и недорого. В последний момент уже, собираясь в Конаклы в трешку с рейтингом чутли не 5, но с одними немцами, европейцами, мне выпал Голден Сан со скидкои и последним билетом. Итак:

Размешение.

Привезли нас около 9 утра. Еще в автобусе гид ОДЕОНА Дима предупредил, что лучше не орать, не качать права, а тихо дождаться 14.00 и спокойно заселиться. Так я и сделала. Заполнила анкету, одели браслет и отправили на завтрак. Вещи оставила на ресепшн. Позавтракала, посидела в баре у бассейна, осмотрелась, погуляла по округе, заодно приобрела экскурсии и поменяла деньги. Около 14.00 подошла на респешн, где мне выдали ключ, и я еще я приобрела сейф, т. к. увы с выносом денег из номера в другом отеле сталкивалась. Парень с эрокезом (тот, который и фотограф, и ресепшионист, и носильщик, к сожалению не помню как зовут) взял мою сумку поднял на этаж, показал номер. Я дала ему 5 лир. Мне кажется, он был даже удивлен. Хотя некоторые женщины жаловались, что на чай он выпрашивал.

Номер

Номер мне достался в основном корпусе на втором этаже. Номер 216. Тут видимо уже писали про этот номер. Сразу бросилась в глаза дырка на занавеске, и как оказалось не работал душ, т.е. я не могла поднять кнопку, которая переключает кран на душ. На самом деле она работает, но с большим трудом. Русский дядька сосед ее поднять смог, но с усилием. Так что мыться мне приходилось, как и девушке из предыдущих отзывов под краном, применяя некоторые акробатические упражнения. Так что будете в этом номере просите кого посильнее поставить на душ, или применять упражнения по гимнастике, ну или может хватит сил справляться с этой кнопкой самим. (А может и исправят). До того как обнаружилась эта кнопка я еще обнаружила, что у меня очень туго закрывается кран на раковине. Когда я въехала он был плотно закручен, открутить смогла, но вот закрутить полностью уже не разу не могла. Сперва вообще не получалось, я обратилась на ресепшн. Пришли, снова плотно закрутили и все. Потом сама закручивала как могла. Можно было плюнуть на этот текущий кран, но во первых журчащая вода по ночам не в кайф, и мне элементарно жалко было горячую воду, хоть и не свою. Кстати, горячая вода была всегда, что не всегда было даже в четверках, в которых я отдыхала раньше. Еще не работала лампочка при входе, около шкафа, но мне это проблем не создавало. А так номер чистый светлый. Одна большая двухспальная кровать, одна полуторная. Балкон, пальма сразу тут. Балконная ручка работала нормально, но многие жаловались. С сантехникой именно в этом корпусе еще у некоторых были те или иные проблемы. Мы потом с нашими соотечественниками смеялись, что если они приедут снова, то прихватят с собой кого-нибудь из сантехников, электриков и плотников, чтобы помочь подлатать, подчинить. Мебель нормальная, добротная, не новая конечно. Кое-где проженно, ну извините после каждых пьяных туристов, которые тычут сигаретами в занавески и оставляют бычки на тумбочке, не наменяешься. А еще, как оказалось, у меня в шкафу жил большой 3-х сантеметровый то ли жук, то ли таракан. Обнаружила я его, когда уже собирала вещи и он выбежал из моей сумки. Так что чуть заморскую живность домой не привезла. Этот таракан изрядно меня напугал. Он бегал туда-сюда, пытался залезть на кровать и спрятаться под одеяло. (Многие жаловались на отсутсвие одеял, но у меня одно в шкафу обнаружилось). Давить мне его было жалко и противно, брать в руки страшно. Я стала подталкивать его к выходу пакетом, он послушно побежал к двери, но уходить не захотел и ушел обратно в шкаф. Так что кто будет в этом номере, таракану привет. (Если доживет до следующего сезона). Кондиционером не пользовалась, телек 2 или 3 русских канала.

Уборка

Нормально. Полотенец как положено-одно большое, одно маленькое на человека. У меня их оказалось аж 6. Пользовалась 3-мя. Постель, полотенца все чистое, белое, без дырок. Сколько раз меняли я не считала, т.к и не пачкала. Укрываться-это большое кафельное полотенце, ну и одеяло без пододеяльника (если обнаружиться). Песчинки на полу не считала, по углам пыль не выискивала. Хотя вру, кто-то писал про комки пыли за кроватью. Один раз заглянула, пыли не обнаружилось. Урорщица- милая женщина, пару раз я закрывала дверь, забыв ключ внутри номера. Подходила, открывала без слов. Так же я пару раз я оставляла небольшие чаевые. Лебеди и сердечки ждали меня.

Питание

Здесь уже много писали. Все нормально. Голодными не останетесь это точно. Была и курица, и субпродукты, и бараньи котлетки, и рыба. Я всего перепробовать не смогла. Я не хочу говорить, что мне все абсолютно нравилось, но выбрать можно. Вообщем я малоежка и потом у меня случился инцидент (об этом позже) и перенервнечев мне кусок несколько дней в горло не лез, так что сожалею, что не удалось отъестся как следует, а можно было. Люди, вы не были в трешке, в которой побыла я первый раз в Турции, в Кемере, в Белдеби, под Белдеби. Мы там вообще есть ничего не могли даже макароны и полное отсутсвие мяса-рыбы, одна соя. При отсутвии магазинов и кафешек рядом это было полное издевательство над людьми. В четверках было чуть более европотезировано, чуть больше разнообразия, но тоже из разряда помидоры с огурцами, огурцы с помидорами. Ну и где-то плюсом сок, мороженное, пахлава. Здесь кухня более турецкая, но не менне вкусная. На мой вкус чуть островато. Немного удивило и растроило отсутсвие арбуза. Но были дыни, вкусные яблоки. Под конец появились апельсины. Вкусный кофе всякого вида. Кто-то тут писал, что не понятно, что за соусы. Я тоже не понимала и не пользовалась ими, боясь испортить блюда. Все-таки хорошо было бы сделать таблички хотя бы к соусам. Находились недовольные питанием.

Алкоголь

Такой же как везде, что в трешках, что в четверках. Сухое вино, джин, турецкая водка, слабенькое пиво (не разбавленное, сама видела как ребята меняли заводские бочки). Народ налегал на раки. Ее иногда к вечеру не хватоло, ну как мы иногда пьем.....

Баня

Про Руслана и баню знала. Собиралась идти сразу и пошла. Хотя показалось, что кто сомневается, Руслан проходу не дает. Все нормально. Сауна, пилинг, пенный массаж, массаж с маслом, маска.Три раза напоили чаем. Массаж делала девушка, такой массаж мне не делал никто. Долго, старательно, слишком старательно. У меня на ногах остались синяки.

Море, пляж

Великолепно. Прекрасный пляж, отличный заход в море. Никаких камней ни номер 15, ни дальше ближе к мечете. Неделю не штормило, море чистое, прозрачное, теплое. Рыбки были, но я не давала им себя трогать. В предпоследний день похолодало, похмурело, шторм и сильная гроза. На следующий день выглянуло солнышко, было ветренно, шторм усилился. А теперь ВНИМАНИЕ. Я получила травму. Совершенно не собираясь купаться и как либо бултыхаться, я подошла ближе к морю, и налетел на меня тот самый "девятый вал". Получила сильный удар волной по ногам, меня опрокинуло, потаскало по песку, тапок уплыл (правда потом выбросило). Я потянула ногу, что очень осложнило мою транпортивку себя домой.

Люди, ребята, господа, товарищи ! Не то чтобы делать попыток искупаться, НО ДАЖЕ НЕ ПОДХОДИТЕ БЛИЗКО К ШТОРМЯЩЕМУ МОРЮ, не искушайте судьбу! Я не буду выкладывать научные изыскания про слияние и усилиение волн. Вы просто не заметите большую волну. Это ОПАСНО. За мед. помощью не обращалась, т. к. предпологала, что травма не очень серьезная, и кроме покоя все равно ничего не посоветуют. Но нога болела сильно несколько дней. И еще крема для загара в Алинии дорогие. Я отдала за крем Нивея 38 лир в аптеке (около 19 дол.). В других местах примерно так же. Ну может есть чего-то подешевле, я уже не нашла.

Экскурсии

Начитавшись про Джамала, но не связавшись с ним я сразу по приезду двинулась в сторону его агенства. Тут писали и про Ирину напротив отеля и даже советовали в первый день приезда ее. Но и отрицательного про ее агенстово я тоже читала и слышала. Вообщем до агенства Джамала я не дошла. Перехватили. Не помню точно как называется. Парни на плохом ломаном русском что-то рассказывали и показывали фотки. Вообщем я взяла у них дневную яхту и через день джип сафари (типа со скидкой). Яхта-20 дол, джип сафари -22 дол. Но в день моей яхты за мной не приехали. Ждала больше часа, не зная то ли ждать дальше, то ли бежать к ним туда. Помог мне отельный фотограф Ахмед, подошел, спросил, дозвонился им. Про меня забыли или забили. Экскурсию перенесли на следующий день. Потом я сама зашла к ним и еще раз напомнила о себе. Ахмед, конечно же, тут же предложил мне фотоссесию. Отказать было трудно. Дорого, но красиво. За 13 фото я отдала 50 дол.

Яхта-все хорошо, весело, расслабляюще, красиво как-всегда. Немного продуло, берите, что накинуть, если межсезонье

Джип-сафари на Зеленый каньон- весело, очень красиво, страшно. Кто боиться высоты....., ну не знаю. Мы с еще одной русской женщиной сидели на переднем сидении радом с водителем, другие в открытом фургоне друг другом к лицом. Орали мы больше всех. Водитель не Мустафа конечно, а некий "Андрей" смеялся и советовал закрыть глаза. Подустали, перетряслись, но остались довольны.

Больше ничего брать не стала, отдалась пляжному отдыху. А вообще, я советую про экскурсии поинтересоваться у отельного персонала, так будет еще проще. У того же Альпачино или Ахмеда.

Покупки

Так я ничего особенного покупать не собиралась, особо ничего не скажу. Напомню: напрово из основного корпуса БИМ (все необходимое, фиксированные цены), чуть дальше вправо к направлению пляжя на другой стороне дороги был обнаружен обменник и аптека. МИГРОС (большой супермаркет)-если из отеля идти к морю, напрово, минут 5. В лавках торгуйтесь, цену завышают. За терелку скинула в 1,5 раза. За купательные тапочки довела до разумной цены. Увидев, что хромаю запросил 8 баксов, до этотого видела за 5 лир, сошлись на 6 лирах (3 дол.). Народ ездил в город, затаривались и были довольны.

Контингент

Много русских, разных, молодых, постарше, семейный, одиноких, с детьми, с компанией. Есть откровенно синюшные не совсем адекватные дядьки и ходящие в одной простыне по отелю пьяные тетки, есть интересные интелегентные люди. Также поляки, немцы, турки и др. народы. Есть люди, которые приезжают по многу раз одни или команией. Познакомилаль из соотечественников со многими, сразу не запоминала имена. По началу отель мне показался несколько "дурдомным", т.к. была до этого в более деревенских и более спокойных иногда чуть более респектабельных отелях. (И более скучных). А потом со многими перезнакомилась и было весело и комфортно. Нашлась и более близкая подруга, с которой мы проводили большую часть времени на пляже, в городе и в баре. В основном люди все хорошие, отзвывчивые, добрые

Общие впечатления. Человеческие отношеня. Персонал.

И это наверное самое главное. Как я и писала отель несколько шумноват, городской, людей много. Все разные. Несколько закружилась голова. Потом начались мои "несчастья". Сначала за мной не приехало турагенство на яхту. Как и писала помогал разобраться Ахмед. Хороший адекватный парень. Очень переживал, что я сижу с какими-то русскими дядькам, с его слов старыми и плохопахнущими. Очень сокрушался, что я с ними провожу время в баре, а не гуляю с ним. Интересовался сплю ли я одна, чем очень веселил меня. Отчитывалась как перед мужем. Потом произошел у меня неприятный инцидент. Я, посидев с девчонками на террасе поздно вечером, забыла свою сумочку с фотиком, телефоном и ваучером. Наутро, кинувшись, сумку не обнаружила на стуле. Побежала на ресепшн. Там сказали, что ничего не передовали. Подходили, говорили, что если туристы, то они ничем помочь не смогут. Была в это время одна бабуля. За глаза прозвали мы ее Бой-бабкой. Бабуля эта строила весь персонал. То смените скатерть и принисите нормальное человеческое яйцо, то отдрайте номер до блеска, то обслужите бабушку, кофе-сахар принесите. Сменила три или четыре номера за несколько дней. Постоянно видели ее на ресепшн с жалобами. Потом вообще хотела сменить отель ближе к морю, тише, и чтоб были арбузы для похудения, но была осажена турпоператором, который сказал, что это лучший отель в этой ценовой категории или большая доплата. Так вот эта бабушка, узнав, что я потеряла сумку с фотиком пошла со мной на ресепш, возмущалась, требовала вызвать полицию. Повесили объявление у лифта рядом с ресепшн. Я, конечно, была очень растроена потерей фотика, т.к. там были фотографии с экскурсиий. Вообщем бабушка навела все-таки полицию на отель... Я не знаю...Сумочку мне отдали на следующий день, видимо сам хозяин объяснялся со мной. Эмоционально! я понимаю, что было не приятно обеми сторонам. Я ВЕРЮ в то, что это был просто недорозумение. Не вереться, что кто-то позарился на мой наидревнейший телефон и совсем не новый фот. Ребятам все равно хочу сказать СПАСИБО. И еще АДМИНИСТРАЦИЯ ЗА ПОТЕРЯННЫЕ И ОСТАВЛЕННЫЕ ВЕЩИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ. Позже я познакомилась с молодым мужчиной с ресепшена, если правильно запомнила Таймыр. Очень приятный обходительный мужчина. Хорошо говорит по-русски. Так вот он сказал, что это он нашел мою сумочку и вроде припрятал. Вообщем, ребята стараются как могут во всех планах, и по кухне, и по бару, и по обсуживанию. Конец сезона, тяжело. И еще мне показалось, что молодых одниноких девушек женщин немного пасут, но это даже плюс, чем минус. Еще раз много русских, компания подберется хорошая. Отель веселый. Со всеми моими проишествиями среди наших девчонок получила кликуху "ходячее несчастье" . То проблема с экскурсией, то потеря сумки, то то забуду, то это потеряю, то разолью, то уроню, то заболею. После травмы ходячее несчастье стало почти неходячим. Все меня жалели как русские и поляки, так и турецкий персонал. Вообщем отель стал мне почти родным. НО про человека, который СЪЕЛ БАЛ.

Выезд был у меня пол шестого. Я сама выволокла сумку на ресепш. На ресепшн сидел молодой парень, а на креслах ну наверное охранник. Не молодой, мелковатый мужичок с противной физиономией. Не помню видела ли я его раньше. Я пошла обратно за рюкзаком и оставшимися вещами. Он пошел со мной. Я знаю, что нужно проверить номер. Он посмотрел номер, схватил мой рюкзак и... у двери полез ко мне целоваться. Более омерзительной улыбки я не видела никогда. Я выскочила из номера, он шел за мной и пытался лапать. Идти быстро я не могла, т.к хромала. В лифте от за один этаж попытался засунуть мне руку в ждинсы. Вообщем его счасье, что не получил по своей хамской уродливой физиономии.... Сдала ключи, тип вручил мне брефкост бокс, который хотелось размазать по его морде. И тут же приехал ОДЕОН. Девушка, предсавитель ОДЕОНА, увидев, что я хромаю, поинтересовалась, что случилось, сама доволокла сумку до дверей, где ее перехватил водитель, и я покинула Голден Сан.

Эпилог

Вообщем до Москвы я добралась. Последнее мое несчатье закончилось тем, что в Шереметьево потеряли мой багаж, правда не только у меня. Нашли быстро, первой. Что еще сказать.. Берегите ноги руки, не забывайте вещи, не теряйте голову. И все будет хорошо. Алания прекрасна! Всем кто меня помнит и узнает большой привет. Не смотря на то что я не первый раз в Турции, как и в других странах, поездка, в том числе отель оставили у меня много впечатлений, большенство хороших и теплых. Еще раз, всего хорошего. С любовью к вам Голден Сан, Алания, Турция!

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added 23.10.2013 22:22 15 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ой, Галина, прочитала Ваш отзыв и стало за Вас обидно, особенно по части, касаемой экскурсий.
Не зря же Вы, приехав в Аланию уже знали о возможности приобрести экскурсии у Джамала. Народ ведь пишет о нем не просто так, его организация экскурсий проверена самыми своенравными и капризными туристами, надежнее и лучше уж точно не бывает.
И не нужно было никуда самой ходить и искать его офис, можно было просто набрать его номер +905397892812 (со своего мобильного или с телефона-автомата или даже с ресепшена), и он бы сам приехал к Вам в назначенный час! Он замечательно говорит по-русски, всегда подскажет и посоветует. А еще лучшее заранее в его группе http://vkontakte.ru/club13383831 посмотреть все предлагаемые экскурсии (с фотографиями, описаниями на русском языке и отзывами), написать ему еще из дома и договориться о встрече в день приезда или на следующий день. Тогда бы Вам не пришлось искать агентство и мучиться в сомнениях где купить экскурси. И уж тем более тратить нервы на то, что о Вас просто забыли в день экскурсии на яхте - это ужас ((( У Джамала такого просто бы не могло произойти, это невозможно. Его сервис в плане организации безупречен. От прогулки на яхте Starcraft вы были бы в восторге, от джипа-сафари Вы бы получили больше впечатлений, если бы оказались в автомобиле того самого Мустафы! Это не передать словами, это нужно испытать ))) Ну что теперь говорить, будете снова в Алании, звоните Джамалу и не ищите агентства, где пытаются изъясняться на ломаном русском.
11:34 28.10.13
Здравствуйте Галина! Спасибо Вам огромное за Ваш огромный отзыв. Очень весело и интересно было читать. Нам приятно что несмотря на мелкие неприятности Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей снова.
С уважением, администрация.
Мне тоже обидно за Вас, Галина, но только что касается заключительного эпизода с приставанием. За это надо не один балл убавить, а все. Это просто недопустимо! А этот тип, видимо, не в первый раз это делает - всё рассчитал, что перед самым выездом туристка не сможет уже обратиться в полицию.

А представитель отеля, вместо того, чтобы веселиться, читая отзыв, должен был разобраться и уволить этого "охранника"!
Спасибо за комментарий. На предидущих страницах, я позже нашла в отзывах заметки о очень похожем человеке. Там его тоже извращенцем называют. В одном отзыве люди не поняли, чем он там занимаются, в другом пишут, что был официант (тоже немолодой, противный мужичонка с тонкими губами). Людям поесть спокойно не давал. Если это тот же самый, непонятно, что они там его все еще держат. Точно ненормальный какой-то. Надеюсь, что не зря про него написала и администрация все-же предпримет какие-нибудь действия, чтоб людей не пугал
Они считают это "мелкими неприятностями"...
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (888) Next rate Все отзывы автора (1)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 839
  • Photos: 18
0 Благодарности