АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1534 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Vacation as a With family in October 2013
16.10.13 - 23.10.13
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Все понравилось.

Translate

Прилетели 16 октября около 20.00 из Краснодара, из самолета в наш отель попало 11 человек, в ваучере было написано ленд вью (любой свободный). Попали на их священый праздник курбан байрам, полный отель турков. При заселении вложил в паспорт $20, и попросил хороший номер, паренек взял доки и ушел в коморку. Пришел, сказал нужно подождать, идите ужинать, одели нам браслеты и вернули паспорта. Смотрю двадцатка осталась в паспорте, я подошел еще раз, он вежливо отказался. Ну, думаю, дела плохи. Пошли поужинали, через 30 мин. подошли на рецепшен, взяли карточки и побрели искать номер сами. Номер оказался двухэтажный (2 сан.узла, 2 ТВ, большой балкон шикарный вид на внутреннюю территорию и море, далеко от кухонных запахов). В общем повезло. Все кто с нами прилетел очень жаловались на расселение, но как все турки разъехались, всех расселили по хорошим номерам.

Питание супер, уборка на троечку, но мы сильно и не засерали номер, раковина на первом этаже забивалась постоянно, из под ванны постоянно текло, пульта от одного ТВ не было. Но это все мелочи. Территория отеля очень красивая большая, интересное решение с мостиками, отличная анимация. Персонал затурканный, но все стараются быть доброжелательными.

В общем за эти деньги (один из дешевых 5-ти звездных отелей) то что нужно. Для тех кто постоянно жалуется, хотите лучше платите больше и будет вам счастье.

Кто еще едет в этот отель, не переживайте с расселением, гостей очень мало - номеров много. Предупреждаю, горки уже не работают, бассейн около моря не чистеца. Вода в нем мутноватая после сильного урагана 17.10.13. ВИ-ФИ работает на каждом этаже, даже в номере около двери ловил. Экскурсии брали на улице, гораздо дешевле. В океанариум ездили самостоятельно на автобусе. Автобусы ходят очень часто во все стороны. До Кемера $2. До Антальи $4.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 23.10.2013 23:38 1 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ.А ДЕНЬГИ ОН НЕ ВЗЯЛ.Т.К В ЭТИ ДНИ БЫЛИ МЕНЕДЖЕРЫ И ВЛАДЕЛЕЦ ОТЕЛЯ. НА РЕСЕПШИНЕ РАБОТАЮТ ОДНИ МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ!!!
Мы тоже предлагали деньги, но их не взяли (время приезда 21-00). А номер на следующий день дали хороший где всё работало. И это без криков и истерик. Улыбайтесь людям :)
я тоже им мило улыбалась т.к по отзывам понимала что криками не поможешь. но когда твой маленький ребенок спит а ты вкл. свет и видишь как вокруг кровати ползают тараканы.и ты бежишь на решипшин и простоя умоляя их рыдая просишь другой номер.на что они говорят сейчас произведем диз.инфекцию.а я говорю как мы будем дышать этой гадастью.потом он дает номер еще хуже ближе к ресторану и при этом еще тебя оскорбляет и в итоге говорит этот МУДАК на решершине ночью уезжайте в другой отель если не хотите жить с тараканами.если бы не владелец отеля незнаю.чем закончилась бы эта история.если бы вас эта история коснулась я бы сказала УЛЫБАЙТЕСЬ САМИ ЭТИМ УРОДАМ
Если бы вы только видели как они себя ведут.они ненавидят нас всех.а мы везем туда деньги.когда девушка рыдая умоляет пересилить ее с маленькими детьми.куда угодно.когда пол отеля пустого. а УРОД на решепшине издевается УЛЫБАЙТЕСЬ ГОСПОДА!!!
Екатерина я смотрю вы каждый отзыв испортили своими комментариями и везде пишете что то новенькое. Тараканы действительно были но только в столовой, а не в номерах. Персонал сказал что если в номере что то не устраивает поменяют. Едьте с позитивом и все будет нормально.
Не хотите не улыбайтесь, но людей тоже оскорблять не надо. Может вы просто на такого сотрудника попали
Useful review
Алексей.в номере 5225 были тараканы.по этой причине с огромным скандалом был заменен номер.наш номер распологался над рестораном и тараканы были не только у нас.после дождя прошедшего 17 окт.на первых этажах появились блохи. Мы ехали с большим позитивом.насчет оскорблений если бы вы слышали как персонал на решепшине над нами издеваются над нами это над русскими.и ничего вы там не докажите.то я еще очень мило о них отзываюсь.когда у ребенка была астма и при наличии кучу свободных мест русской семье не могли предоставить элементарный номер без ковра рассказала эта семья или когда моему ребенку было плохо и скорой просто не разрешили подъехать как положена пришлось идти.скорая сказала что напишит жалобу на них.если ваш отпуск прошел хорошо и у вас не было серьезных ситуаций.значит вам повезло.искренне рада за вас.но не надо обижать меня. я пишу как было у нас и на примере нашем я хочу чтобы люди знали с чем могут столкнуться в этом отели.решить элементарное там очень сложно и об этом пишу ни я одна так что я ничего нового не открыла.
и если не верите.что в номере были тараканы.почитайте удаленные отзывы об этом отеле.я не одна такая была с тараканами в номере.жалею.что не фоткала.подумала.что просто поверят.но кто захочет меня услышить.тот услышит.может хоть кто-нибудь откажется от поездки в этот гребаный отель
и последнее.я осавила много комментариев к разным отзывам.не потому что заняться не чем или отпуск не состоялся.нет в целом море.солнце красивые горы.смена обстановки это уже хорошо.просто находясь в отели и столкнувшись с таким ужасом именно ужасом.которым считаю не позволительным и для 2 звездочного отеля. где столкнулась не я одна.хотелось донести до людей.что это не 5 и даже не 4 это 1 звездный отель где даже элементарное вы не решите.я захотела.чтобы люди знали куда едут и с чем могут столкнутся.больше писать не буду.если кому-нибудь моя информация поможет буду рада.значит отпуск прошел не зря.на примере моего плохого выбора.кто-то откажется ехать в этот кошмар и попадет в хороший.чистый.гостепреимный отель.пускай он будет меньше и даже дешевле.но где будут вам будут просто рады!!!
Екатерина. Я конечно извиняюсь, но сотрудники ресепшена разные. Мы попали на нормального, но перед отъездом сами видели конфликт другого с семьей русских. Я тоже был там с 12 по 24 и семнадцатого был сильный ураган. Но на блох никто не жаловался. Согласен что отель не тянет на 5, но он не ниже 4 будет.
На рецепшене одни8апуги и воры и права дама, что написала что не берут когда там проверки и еще камера наверху СВОЛОЧИ гадский отель а кто еще общался с гидом Пегаса -моральным уродом часто сидящим за столом гест релейшнс я б его просто убил
Чем хоть вам гид не угодил?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (832) Next rate Все отзывы автора (9)
Максим
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 8
0 Благодарности