АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.08.13
Countries, cities: 14 / 17
Reviews: 8
Comments: 19
Readership: 3850
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
July 2012
11.07.12 - 19.07.12
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдых с проблемами

Отдыхала год назад, но только сейчас решила написать. Вспоминаю как страшный сон, тем более что поездка первая. Заселение - хоть и были заплачены немаленькие деньги за сингл, сразу же после приезда пригласили к менеджеру и сообщили: будешь жить в 3-х местном номере с девушкой и ее 5-ти летним ребенком. Без вариантов. Обещанный один день проживания вылился в 4-ре. После попытки возмутиться дали номер на последнем этаже, со сломанным тв и кондиционером, номер прокурен, в течение дня раскаляется до +40 наверное. После отказа жить в таком номере с кривой ухмылкой вернули обратно в трехместный. После выезда соседей пообещали не трогать и оставить одну в этом номере. Я не поверила и оказалась права. Через два дня подселили девушку, которая уже жила в сингле под крышей. Ее "попросили" переехать в мой номер, так как отель переполнен и очень мало мест. Отель был и вправду переполнен больше, чем может вместить. В ресторан - очереди, мест не хватало, один раз пришлось ужинать на улице, на диванчиках. Отель нацелен почему-то в основном на немцев, в том числе и бывших наших. Персонал по-русски практически не говорит, английский с трудом, в основном немецкий. Промолчу про очереди за грилем, это уже мелочи. Пляж - отдельная песня. У отеля есть собственный пляж, но он очень мал, шанс занять шезлонг существует только перед завтраком. Плюс крутая лестница при спуске к воде. В общем, если бы мне не повезло с соседями по номеру, благодаря которым все минусы сгладились, считала бы этот отдых самым ужасным в своей жизни...

TRANSLATE
Added 25.10.13 16:38 (1 534 characters in the review)
Add comment
Complain

10:20 15.01.14

сочувствую! а не пробовали связываться с туроператором? Я бы попросила переезд в другой отель.

10:19 17.04.14

Конечно, связалась в тот же день. Они составили претензию. Чем дело кончилось, не знаю, не выясняла. И вот ведь штука - отель то, в принципе, неплохой - современный, чистый. Если бы не вечное стремление заработать как можно больше денег, наплевав при этом на людей...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up