АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2013
17.10.13 - 25.10.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Все супер, есть мелкие недостатки!

Translate

Все ок, судя по отзывам, все супер! И с этим согласна!

Остановлюсь на недостатках:

1) Звукоизоляция в номере отсутствует.Живем все, как в одних в одних номерах :-)

2) Сервис тяжкий, и требует 5-6 обращений на рецепцию. Отдельного номера на гест рилейшнз нет, что плохо. Это касается:

- постоянного нет ТВ-сигнала в номере

- с промежутками Интернета (можете смотреть ТОЛЬКО ПОЧТУ, ОСТАЛЬНОЕ ЗАКРЫТО!)

- рум-сервис- час ждать

- если не вписались в час уборки номеров - не дождетесь!

- все другие нации, кроме русских, обслуживают в первую очередь (разговаривайте, хоть на 5 языках, у нас написано на лице). Может, мы в Курбан Байрам попали!

- уборка номера через день, через "чай", можете вообще без полотенец остаться или с грязными!

- отель - 2-я линия, далеко от пляжа, не для молодежи, для семейки, 8 горок! Чебоксарцы в травме сидели.

Это про недостатки!

Все остальное - СУПЕР!

Читать полностью на TopHotels

Added: 27.10.2013 21:46
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемй Worldname
Предложение отправленнoe вами нами получено и взято на рассмотрение.Спасибо вам за то что уделили время для этого.

Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания.Мы считаем,что предложения, ,жалобы, присланные вами, будут положительно способствовать нашeй работе.

Все предложения,критика,жалобы,пришедшие oт вас,рассматриваются и проводятся необходимые работы в этом направлении.Полученное от вас предложения,критика,жалобы будет рассмотренно и проконтролируется cоответствующим отделом.

Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле.Надеемся увидеть вас у нас снова.


С уважением
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Worldname
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2012
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 103
  • Comments: 0
  • Readership: 14 126