АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.09.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 7
Readership:
Photos: 0
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in
October 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Recommend this hotel

3.8

5- accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отзыв о Мамлючке от турагента

Всем привет!Побывал я в Мамлюке 2-й раз.Первый раз был по работе в отеле в 2012 году(на осмотре),и вот решил отдохнуть в нем.По отзывам своих туристов знал,что отель не плохой,да и сам убедился в этом еще в 2012 году.Но по пытаюсь всё разложить по полочкам специально для туристов которые хотят посетить Мамлюк.

Начнём с прилёта.

Всё бы хорошо но уважаемые Тур.операторы ПРЕКРАТИТЕ СБИВАТЬ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ ДЕНЬГИ ЗА ВИЗЫ С ТУРИСТОВ.

Сообщаю для всех (и для тур.операторов в частности---виза стоит 15$ и ни копейки больше!!!!!)Анекс тур. примите меры встречающих ребят за стойками в аэропорту!!Это уже наглость стоять в форме анекса и впаривать мне визу за 17 баксов!!!!

Едим далее.

После такого приёма настроение об долгожданном отдыхе под портилось!Но дальше все по накатанной,встречающий гид молодец,правда впаривание экскурсий от анекса начинается с первого шага в автобус.-Господа чуть по меньше информации по поводу экскурсий.Это работа отельного гида но не сопровождающего!Рассказы гида(сопровождающего) о том,что нужно обязательно явиться на встречу с отельным гидом или же в противном случае мы не будем посажены на обратный рейс, у меня лично вызвало смех!Люди не видитесь на эту чушь со стороны оператора!Вы покупаете полный тур пакет еще на родине,соответственно на рейсах вы и туда и обратно зарегистрированы и номер в отеле,и трансфер и страховка!Опять косяк Анекса!

Прибыли в отель все отлично,договаривался еще на родине с Ниной и Дашей о номере и всем прочем,все было сделано к нашему приезду.За это большое спасибо,Ваша работа радует туристов-Так держать!Спасибо.

Отельный гид Анекса!Молодец!Все доступно и понятно объяснил,рассказал,во всем помогал туристам!Брали у него экскурсию на квадриках к бедуинам-всем советую!

Размещение.

Номерок был на 2-ом этаже в 21 корпусе с боковым видом на море.Все прилично,номер большой,убирались каждый день постельное меняли раз в 2 дня.Уборщик наш,красавец,смотрит за туристами,общителен,когда уезжали даже сделал подарки нам с любимой!Молодец.

Питание!!!!

Специально пометил воскл.знаком.Первые дни я не много был в шоке,еды мало и это реально так.Ну ребятки если на завтрак из мяса были только соевые сосиски.Для пятерки которая является одной из лучших в Хургаде это не катит!!!Где-то день на 5-й нагнали нам в отель огромную кучу арабов с детьми.И тут началось!Утром я лично засекал,омлет ждал 42 минуты!!!!И это питание в отеле 5-ти звёзд???Нужно исправлять эту проблему!И там есть 2 зала в столовой,вот сделайте в одном с детьми а в другом без них,они орут,ревут,что даже еда не лезет в рот!Отсадите россиян,украинцев,европейцев в один зал,а арабов в другой-то что у нас,у славян,остается после еды за столом это нормально еще, по сравнению с арабами-после них свинарник за столом по хлеще чем за территорией отеля!Так,что нужно с этим вам бороться!А так по еде на обед и ужин всего хватает,все вкусно, но выбора конечно маловато!Ужин частенько делают на улице-много еды сделано на гриле!Это вкусно!Что есть то есть!А и еще блинчики на завтрак с шоколадом-это просто шик!Но шоколада мало-нужно успеть!

Персонал.

Все чики-пики.Особой разницы в обслуживании "наших" и "не наших" не наблюдал,но вот арабы наглый народ,не бойтесь им высказывать свое негодование по поводу их поведения в барах и столовой.Они нас боятся))))

Пляж.

С детьми это сказка.Плавный песчаный заход в море.Лежаков всем хватает.Понтон конечно не маленький-рыбок и кораллов достаточно!Остались довольны.

Бары.

Баров море,пей сколько влезет,и огромный плюс в коктейлях-все вкусные!Также после обеда можно есть пиццу хот-доги,булки с мясом,картошку,овощи,фрукты.Всем хватает.

Анимация.

Ребятки молодцы!Реально пашут,это видно.Каждый день новое вечернее шоу,повторяется каждую неделю,шоу интересные,с детьми сюсюкаются и возятся с утра до ночи.В отеле есть диско,для пьяного народа в самый раз,еще аниматоры вывозят в Хургаду на диско(я не был). Каждый день анимация работает с 10-00 и до победного,скучно не будет!

ВЫВОД ИЗ ВСЕГО ВЫШЕ СКАЗАННОГО:

Отель рекомендую для семейного отдыха с детьми ну или компашкой.Отелю нужно навести порядок с питанием и тода все будет ок. Анекс тур-все описал сверху,исправляйте косячки,отельный гид-молодчага,на 100%!

Даша,Нина-спасибо Вам огромное!

Всем туристам хорошего отдыха в этом отеле,и помните главное это настроение!!!!

Если что пишите,отвечу на все вопросы!

Всем спасибо!

TRANSLATE
Added 29.10.13 19:31 (4 382 characters in the review)
Add comment
Complain

15:25 30.10.13

В Гарден ходили? Там такая же обстановка с едой? Решаем в Гарден или Мамлюк поехать, что посоветуете? (в Египте в 6-й раз)

11:01 31.10.13

Еду в Мамлюк, тоже турагент, подскажите какой у вас был номер? Спасибо!

08:10 03.11.13

В июле еды было очень много и арабов почти не было. Я думаю это временные трудности из за ситуации в стране. В новостях говорили о больших проблемах с продовольствием в Египте.

08:11 03.11.13

Мамлюк лучше.

11:17 03.11.13

Алла Кульчицкая----Гарден будет по хуже,все туристы гардена ходят кушать в мамлюк,так что выбирайте мамлюк!

11:17 03.11.13

Elena2300 -Номер был у нас в 21 корпусе 21202

11:18 03.11.13

ERepnikov Репников----Я так не думаю,да это и во все не так))В новостях у нас много чего говорят.Проблем там нет,а вот у мамлюка они есть.

15:01 03.11.13

Вы пишете, что вас поселили в 21 корпусе, но на плане отеля в интернете всего 19 корпусов

15:05 04.11.13

Благодарю, Вас Кирилл! Забронировали Мамлюк, а сейчас читаю отзывы и думаю может в Макади нужно было ехать, там отзывы поприятней. Но отель забронирован, настраиваемся на позитив и хорошее настроение.Напишите, пожалуйста как списаться с Ниной и Дашей? Я обращалась к представителю на топ-хотелсе Нине, но ответа нет 6 дней.

10:49 05.11.13

Екатерина----если в отеле меньше корпусов-это вовсе не значит,что 21 корпуса нет,он там есть))

10:50 05.11.13

Алла Кульчицкая---Можно конечно и в Макади-но там не куда выйти,за территорией отеля ничего нет,в Мамлюке все будет в порядке,смело летите и все будет ок!

22:00 06.11.13

Кирилл, подскажите пожалуйста, большое ли расстояние между колоннами на балконе второго этажа.Мы будем отдыхать с ребёнком 1,5 года. Может ли он протиснуться между ними. Первый этаж не нравится, как будто на витрине)). Хватает ли света в номере? Судя по фото 3-й этаж светлее).

16:15 07.11.13

Анна Константинова----Растояние нормальное,не опасное,света достаточно.Второй этаж будет вам в самый раз,и не высоко подниматься.

20:03 07.11.13

Спасибо за ответ. Подскажите пожалуйста ещё, какой просить корпус, чтобы днём и вечером музыка дала поспать ребёнку?

14:30 08.11.13

Спасибо за ответ Кирилл, подскажите ещё как связаться с Ниной, кроме того что задать вопрос на Топ Хотелсе, писала не отвечают вообще.

18:43 08.11.13

Кирилл, подскажите, есть ли соки из пакета, мороженое? На дискотеку заходили? Что там интересного? Читал, что б/ платный вайфай есть, это так? Отель стал Сентидо, но остался в сети Санрайзов? В Санрайз Бей можно ходить, поесть?

16:50 13.11.13

вы отзыв отелю пишите, а не туроператору. свои претензии направляйте по адресу. поверьте, 17$ не только Анекс просят, этим занимаются все представители ТО! это проблема страны в целом, там не только в аэропорту вымогают, но также персонал в отелях это практикует.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up