Уважаемые туристы и сотрудники отеля!Я останавливалась в отеле "Шаляпин" дважды: в 2008 и 2013 гг. Хочется отметить удачное расположение отеля, изысканное оформление и продуманный интерьер, большие удобные номера и необыкновенно творческую атмосферу, а также дружелюбие и внимательность персонала.

В то же время, побывав в отелях такой же категории за рубежом и даже сравнивая с 2008 годом, хочется отметить, что в бассейне грязные стены на уровне кромки воды, много посетителей с улицы, которые идут без медицинских справок и приносят верхнюю одежду прямо в раздевалки, в не оставляют на рецепции спа-комплекса, создают неудобства для гостей отеля. На завтраке хотелось бы видеть более 1-го сорта сыра и ветчины, а также целые, а не нарезанные на маленькие кусочки, фрукты. На мой взгляд, нуждается в замене ковролин и отдельные потрескавшиеся участки плитки в ванной комнате.

В целом, впечатления от пребывания хорошие, и я буду рекомендовать этот отель своим друзьям. Людмила.