Доброго времени суток, всем - кто решил прочитать мой отзыв...
Доброго времени суток, всем - кто решил прочитать мой отзыв. Отдыхали в данном отеле с мужем с 13.10.2013 по 23.10.2013г. В Тунисе были впервые. Выбрали страну из-за погодных условий. До этого отдыхали в Египте и Турции. Тур оператор ПЕГАС. Второй раз имеем дело с данной компанией - ПРОСТО УЖАС!!! Начну по порядку. Приехали в Шереметьево за три часа до отлета, оказалось НАШ РЕЙС ПЕРЕНЕСЕН НА ДВА ЧАСА РАНЬШЕ!! НИКТО ДАЖЕ И НЕ ПОДУМАЛ ИЗВЕСТИТЬ ОБ ЭТОМ! Перелет - Оренбургские авиалинии - без нареканий. Хороший большой боинг, внимательные стюардессы, питание, правда ,не очень, но сейчас с этим во всех авиакомпаниях напряженка.... Долетели нормально, а вот дальше начались проблемы. Встречающая сторона - ПЕГАС.1. ТРАНСФЕР : Выйдя с самолета, направили в автобус. На площадке было три больших автобуса и одна маршрутка. Нам - то она и досталась. Чемоданы загружались через боковое окно и складывались на задние сидения. Все бы ничего, только оказалось, что отдыхающих слишком много и все в эту маршрутку не помещаются. Возник вопрос - как же быть? ТУР ОПЕРАТОРЫ думали минут двадцать, потом решили перебросить чемоданы из салона на крышу, что заняло примерно еще минут тридцать. Ехали очень медленно, дабы чемоданы не потерять - примерно 2,5 часа, с заездом в один отель. Наконец-то добрались. 2. РАЗМЕЩЕНИЕ : Начитавшись в отзывах про размещение русских туристов, сразу попросила на английском языке, дать номер повыше. Дали номер на пятом. Поднялись, посмотрели – нормальный номер, только без балкона, вид на соседний отель, вроде тихо (тишина для меня – основной критерий, вид не имеет значения.), но решили все же поменять его, так как мы оба курим и балкон необходим. На ресепшене сказали - приходите завтра. Ну, завтра – так завтра. Вернулись в номер и еще мину двадцать ждали пока на чемоданы донесут. Сейф был закрыт, на просьбу открыть его – последовал все тот же ответ - завтра. На море уже не успели, пляж был закрыт, поужинали и баиньки. И вот тут – то и началось. В соседнем отеле дискотека – до 3-х ночи! Музыки не слышно, только басы, даже закрытые окна не помогали. Утром, после беседы с гидом отправились менять номер. Последовал все тот же ответ – завтра. Подошли с данным вопросом к гиду, он предложил нам дать денежку и тогда, мол, будет хороший номер. Поговорив с управляющим, наш гид сказал, чтобы мы подошли после обеда. После обеда – уже на русском, нам было предложено опять подойти завтра, нет свободных номеров, а завтра точно будут. Промучившись еще ночь, подошли, но тот, кто нам обещал номер, оказался выходным. Было предложено подойти уже послезавтра. Терпение мое все же лопнуло. и я устроила небольшой скандал, после чего все-же дали нормальный номер в левом крыле на четвертом этаже. С частичным видом на море и с балконом. Муж все же дал денежку, хотя я и возражала. 3. СЕРВИС : Питание, однообразное, как везде, но голодным не останешься. ОЧЕНЬ НЕПОНЯТНО ПОЧЕМУ КОФЕ И ЧАЙ ТОЛЬКО НА ЗАВТРАК. В обед и ужин большой выбор тортиков и пирожных, а сочетать это не с чем. Соков нет. Только на завтрак разведенный юпи двух видов. Накрытые столы видимо, можно увидеть, если приходить в первых рядах, чего мы не делали, потому что толкаться и стоять в очередях нам не хотелось. Официантов приходилось отлавливать, чтобы приборы принесли, либо брать самим. Это все в главном ресторане. В ресторане возле бассейна все хорошо. Столы всегда накрыты, официанты обслуживают быстро и с улыбкой. Анимация никакая. На второй день пошли – переодетые в баб мужики кривлялись, что это было, мы так и не поняли. Я назвала сие шоу « Пародия на шоу трансвеститов». Несколько дней не ходили, потом все же решили сходить. Танец живота – это что-то! Тетенька примерно размера 50, думаю, что где-то за 40 или около того, трясла больше грудью, а не животом, бегая по «залу» и типа танцуя. БРРР… 4. МОРЕ : Море хорошее, чистое, теплое - за ним и ехали. Пляж не очень большой, убирали регулярно. Но в отличие от Египта 5*, матрасы приходилось таскать самим, но это не напрягало. Только первые два дня, пока народу было много, приходилось в семь утра вставать и место занимать. Потом всегда свободных лежаков много было. А вот вечером на пляже не посидишь. Его часов в 19 закрывают до утра. Говорят, что в целях безопасности. По пляжу постоянно ходят торговцы. Предлагают сигареты, парео, фрукты, сувениры и даже маленькие пальмочки. Если надумаете брать, обязательно торгуйтесь. 5. ЭКСКУРСИИ : Взяли экскурсию в Карфаген. Выезд из отеля в 5 утра. Ехали около 4 часов. Надо сказать, что интересовали именно развалины Карфагена и история связанная с разрушением этого прекрасного города. Вместо этого основное время было отведено на шопинг. 1 час 15 минут в Тунисе, на его главной улице, где есть туристический базар и разные магазинчики с оливковым маслом, чаем, кофе и т. д. После этого на 40 минут буквально бегом - сам Карфаген, но далеко не весь, и в конце опять шопинг в бело-голубом городе на 1 час 30 минут. Обратный путь еще дольше! ПЕГАС И ТУТ «ПРОСТО НА ВЫСОТЕ». Поскольку наш отель был самым дальним, нашему туроператору было видимо крайне лениво везти своих четырех туристов в такую даль, и после того, как всех развезли по своим отелям, НАС ЧЕТВЕРЫХ ПРОСТО ПЕРЕСАДИЛИ В НЕМЕЦКИЙ АВТОБУС!!! Доехали – то мы нормально, но ЭТО ЖЕ НАРУШЕНИЕ ВСЕХ ПРАВИЛ !!! ИНТЕРЕСНО, КАК БЫ ПЕГАС ВЫКРУЧИВАЛСЯ, ЕСЛИ БЫ (НЕ ДАЙ БОГ), ЧТО - НИБУДЬ СЛУЧИЛОСЬ С НАМИ!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЕМСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!
Резюмируя все выше изложенное, могу лишь посоветовать, не выбирать данный отель и турфирму ПЕГАС. Отелей много и выбрать есть из чего.
Комментарии к отзыву (2)
Наш гид был просто великолепный (не знаю, работает ли он сейчас): очень много разъяснял, давал советы, как себя вести в их стране, какие экскурсии не стоит заказывать... Мы, кстати, с мужем выбрали 2-дневную экскурсию в Сахару, т.к. он ее больше остальных нахваливал. Но она что-то достаточно дорого стоила (уже не помню точную цену). Так вот, когда мы пришли записываться, он наоборот стал нас отговаривать. Потом пояснил - мол, в вашем положении лучше воздержаться (к слову сказать, я была на 5-ом месяце беременности). Ну мы люди упрямые, настояли, что всё ок, поедем, чего бояться. Надо отдать должное, всё время наш гид был крайне бдителен, при поездке по сафари на джипах в оазис нас с мужем и еще 1 семейную пару посадил вместе и предупредил "madame with the baby", при посещении зоопарка (сам зоопарк ничего из себя особенного не представляет, но сотрудник зоопарка - это просто что-то: на протяжении всей экскурсии мы хохотали - это просто был театр одного актера, почти все из нашей группы оставили ему доп.чаевые за презентацию!) гид отвел меня в сторону в том месте, где по сюжету шоу, я могла сильно испугаться!
We are really sorry for your bad impression sited tophotels about our hotel. Your comments are very constructive for us. In your next visit we will try to reach what you are looking for in El Mouradi Mahdia
Best regards.