АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
794 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a couple in November 2013
06.11.13 - 07.11.13
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв-претензия к принимающей стороне " Exotic Holidays"

Translate

Сегодня в 13:00 прилетели в Коломбо (36 человек), которых встречал представитель от Экзотик Холидейз товарисч некий "Кингалий". Так вот, нас всех в аэропорту усталых после 10ч. перелета он продержал аж 4 часа!!!!!!!!!!! Отмазка вышеупомянутого товарища-гида стандартная, мол потерялось 4 людей... потом сказал, что багаж не прилетел. на все наши просьбы отправить нас 36 челов в отели, он сказал, что у него своя работа, и ему наплевать мол. Берите такси, а он будет искать 4 людей. А реально, он ждал 2й самолет с этими 4-мя туристами. вот такой вот сюрприз! :( Короче, у уточняйте в турфирме сразу, кто приним.сторона, так как. у экзотик холидейз уже практика по 4 часа в аэропорту задерживать отправку :(

Added 07.11.2013 22:41 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Dnepr Agent
12:34 09.11.13
Василий, если Вам не понравилось как вас встретили в аэропорту - советую написать это либо принимающей стороне либо отправляющей стороне. ведь здесь отзывы все-таки про отель)
Яна, спасибо за совет, обязательно так сделаю по приезду. Лично к отелю претензий никаких есть маленькие нюансы , о которых обязательно напишу после отдыха. А предыдущий комент оставил, чтоб такие как мы туристы умели отстаивать свои права. Дело в том, что мы очень устали после дороги и реально не знали к кому обращатся!!!??? Этот гид дал понять, что он тут всем заправляет, и плевать хотел на нас, ему нужно встретить всех туристов независимо сколько придется ждать...!!!??? Кому звонить? Кто компенсирует звонки в роуминге, туроператор? Сомневаюсь... Поэтому нужно сразу на гида "наседать" всей толпой и отстаивать свои права! очень надеюсь, что мой небольшой комент вам поможет. Всем приятного отдыха, ведь Шри Ланка это очень красивая и удивительная страна - рай на Земле. Но к сожелению некоторые ланкийцы портят это впечатление, когда круто разводят на деньги. Обо всем этом напишу после отдыха с фотоотчетом... Запомните одну простую истину: мы для них ходячие мешки денег...
Dnepr Agent
19:41 12.11.13
Василий, я Вас прекрасно понимаю. сама лечу скоро на Шри-Ланку и не хочется ждать а аэропорту ближайшие рейсы) . на всякий случай есть телефон представителей - если что будем разбираться. Напишите по прилету претензию оператору - может прислушаются и сделают выводы.
Мой адрес vdsbez-zmu@yandex.ru
Я недавно уже писал об этой конторе. Тоже самое было, уроды!
А нас вообще не встретили.мы 40 минут искали гида пока не попросили местную набрать номер Экзотик Холидейс.не очень то хочется сидеть в аэропорту после 3 авиаперелетов!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (401) Next rate Все отзывы автора (1)
Василий
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности