АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.11.13
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 6
Comments: 3
Readership: 8622
Photos: 0

Silver status

3 158
reader outreach
3 readers
find it useful
Отзыв об отеле Iberostar Bellevue (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in
September 2013
18.09.13 - 25.09.13
- Do not recommend the hotel

2.3

1 accommodation

1 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в Черногории

Отдыхали в Черногории с 18 сентября по 25 сентября 2013 года.

Положительные моменты: Красивая природа, горы, море. Отличное питание, разнообразное и вкусное. Подойдет как взрослым, так и детям.

Отрицательные характеристики:

Отвратительный сервис.

1)Заселили не в наш номер, да еще в котором не работал кондиционер.

Три дня пытались выяснить почему в нашем номере не работает кондиционер. Так же был сильный шум от прачеечной по ночам. В итоге на четвертый день со скандалом нас поселили в другой номер с большой доплатой.

2)Пол дня ждали постельное белье для ребенка и два дня не могли включить сейф.

3)Неуважительное отношение персонала при общении (особенно Стефани).

Кажде общение с девушками на рецепшене не обходилось без нервов.

Некоторые официанты в ресторане главного корпуса порой не корректно вели себя. Игнорировали наш столик и его уборку. Пытались неумело организовать рассадку.

4)Общее неуважительное отношение к Россиянам.

Видимо это происходит из-за отсутствия юридической стороны Тур Оператора.

5)Платно все. За каждую мелочь берут деньги (WI FI, фитнес, сауна, лежаки и зонтики на пляже).

Последней каплей была попытка той же Стефани содрать с нас деньги при выезде, хотя у нас было все включено и оплачено. Никаких извинений при этом не последовало. Как выяснилось при общении данные проблемы были у многих отдыхающих из России.

TRANSLATE
Added 09.11.13 12:16 (1 371 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up