Отдыхали семьей с 24.10.13 по 06.11.13. Номер де люкс...
Отдыхали семьей с 24.10.13 по 06.11.13.
Номер де люкс (с дополнительной кроватью).
Итог: номер без балкона, с дополнительной раскладушкой, сушилка для белья отсутствует (сушили где угодно...на дверках шкафа, на спинке кровати, на журнальном столике, прикроватной тумбочке, и малюсеньком подоконнике)!
Собственная территория отеля - это коврик перед входной дверью отеля (2х4) дальше уже стоят автомобили.
Обслуживание заключалось в более аккуратной заправке кроватей. Постельное белье меняли за 2 недели всего 1 раз.
Полотенца (в том числе и пляжные, т.е. постоянно мокрые) не меняли, пока не положишь их в корзину для белья.
Пляж небольшой, зонтиков и шезлонгов на всех отдыхающих НЕ ХВАТАЛО НИКОГДА!
Брали завтраки....для ребенка 12-ти лет покушать только хлопья с молоком...все остальное - пища сомнительного качества и происхождения.
При выселении вообще цирк: представитель турфирмы Пегас - Альбина, при заселении сообщила нам, что при выселении не нужно сдавать номер...просто на ресепшине необходимо сдать электронный ключ представителю гостиницы и ждать когда вернут залог за номер. Итог: нам сообщают, что при проверке номера обнаружено, что в НАМИ вскрыт платный набор ванных принадлежностей и залог вернут за вычетом стоимости поврежденного набора.
Мы пытались разобраться в сложившейся ситуации, прибегая к помощи представителей турфирмы Пегас и Солнечный дракон.... однако никакой помощи не получили, только наблюдали, как указанные "помощники" несказанно рады нежданному развлечению.
Короче этот "отель" с заявкой на 5 звёзд! оказался просто городской гостиницей...и звёздочки тоже оказались "китайскими".
Помощь турфирмы сводится лишь к организации очееень дорогих экскурсий и продаже сим-карт по цене в 4 раза выше, чем у китайцев на улице.
Впечатления от такого "отдыха" просто ужасные...
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Прежде чем выбрать данный отель, Вы читали отзывы о нём?
Ведь даже по смене белья говорилось в них, что надо положить табличку на кровать и вам поменяют бельё.
Так же про места на пляже, что надо идти туда или ранним утром или к 13 часам, т.к. шезлонгов мало.
По питанию: в отличии от Тайланда, я не увидела отзывов с отравлением или расстройством желудка. но Мезим советуют брать, ведь это Азия и питание даже для взрослых в ней - это испытание для желудка.
По набору...Вы исключаете вариант вскрытия набора детками? А ведь там реально есть вещи, которые надо оплачивать.
Мой вывод: вы поехали не слишком подготовленные к данному отдыху. Хотя по Вашему отзыву, я сейчас тоже начала переживать за мой отпуск, который состоится через 3 недели в этой стране и в этом отеле.