Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a Family with children in
November 2013
- Do not recommend the hotel
30.10.13 - 07.11.13
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Уважаемые будущие отдыхающие! Этот отзыв пишу специально...
Уважаемые будущие отдыхающие! Этот отзыв пишу специально для вас , и поверьте, что он не заказной. Читая предыдущие негативные отзывы и комментарии к ним, отдохнувших уже в этом отеле туристов ,предвижу, как на меня обрушится шквал нападок, но сколько людей, столько и мнений, поэтому прошу извинения туристов, которые провели счастливые дни в этом отеле. С нами ,к счастью,этого не случилось.
Мы приехали в отель в шестом часу вечера. Так как у нас двое разновозрастных детей-6 и 16 лет, то забронировали сьют. Смело поехали в этот отель, потому что были в сети Дессоле,отель Сити шарм, в шарм-эль-шейхе,весной этого года,и там абсолютно нас все устроило. Вернулись бы туда, но отель уже был на "стопе", так как начинались осенние каникулы, а отдохнуть мы собрались спонтанно, Ноо...
Так вот, зайдя в наш сьют на втором этаже,мы все были в шоке! Хотя,убитость отеля,я поняла сразу, зайдя в него;замусоленная донельзя мебель, и столики, которые стоят в холле, вроде бы протертые, но видимо какой-то безумно грязной тряпкой,что таких разводов я не видела нигде и никогда. А когда мы шли до номера по коридору, то стало ясно, что окна здесь не мылись,наверное, пару лет, да и полы-жуть. Так вот, про номер: в комнате древняя мебель, часть стола просто отсутствовала как-будто ее отгрызли, в гостиной грязный диван, на который даже страшно присесть, сама гостиная 2х2 и тут же дверь в ванную с туалетом, где тоже удручающая картина. Шторы- это отдельная история, просто грязные тряпки. В общем, так брезгливо нам не было никогда и нигде. И еще, в номере просто до тошноты пахло дихлофосом. Тут же пошли просить менять номер. В итоге посмотрели номеров пять и картина была везде похожей. Так ни на чем не остановившись,мы взяли паузу, решили дождаться представителя пегаса ,и,возможно,поменять наш номер на два стандарта. Как раз подошло время ужина. Прийдя в столовую( это никак нельзя назвать рестораном), четно, мы испугались. На каждом столе рваные красные полинялые скатерти, попытались найти стол поприличные- безуспешно. Старшая дочь обойдя "еду" подошла ко мне с пустой тарелкой и спросила:"это все?" В итоге кое- чем перекусили. Потом я быстренько сходила до пляжа, поняла, что это мизерное замкнутое пространство, с одной стороны причал для лодок, с другой забор, прогуляться вдоль моря просто негде. Пообщалась с несколькими людьми, на что мне все ответили примерно одно и то же:" сначала были в шоке, потом привыкли, делать -то нечего..." И мы решили- срочно сбежать из этого отеля. Спасибо представительнице пегаса, светловолосой девушке с короткой стрижкой, к сожалению не помню имени, по- моему Лина, которая вошла в наше положение и помогла. Нам было предложено на выбор несколько отелей. На слуху у меня был дессоле пирамисса саль- хашишь, т.к.оттуда приехали недавно соседи и вроде бы хвалили. Единственное что, переехали мы утром, потому что вечером никто не мог просчитать доплату.
Кое- как переночевали, шумоизоляции в номере нет, кондиционер жуткий, если вы захотите уложить ребенка пораньше- не получится, т.к. Анимационная программа как будто у вас в номере, наш был в главном корпусе.
Утром хотели попить кофе,элементарно- нет чашек,зато есть бокалы! Для кого-то это мелочи жизни:грязная посуда, отсутствие нормальной еды, рваные скатерти, унылые официанты,которые смотрят на вас странно, при просьбе принести салфетки. Завтрак же тоже был грустным. После завтрака мы взяли такси и поехали в Саль-Хашишь. Причем доплата за отель была небольшая. Немного было страшно опять ехать в эту сеть. Приехали: все блестит, чистота , красота и бескрайний пляж, нормальная еда и еще множество преимуществ. Странно, вроде бы сеть отелей одна, но такая значительная разница, как между небом и землей.
Так что делайте выводы сами, я описала вполне конкретный и правдивый случай с нами. Еще раз простите все те, кого радует этот отель. Каждому свое. На вопросы , отвечу по почте.
Added
11.11.13
14:12
(3 947 characters in the review)
say Thanks
04:33 13.11.13
Мы были в сентябре... Как раз в этих номерах был серьезный ремонт... Про питание могу сказать... В связи с тем.., что сейчас народу мало во всех отелях...- то картина везде одна... Как они вообще держатся...
15:13 20.11.13
Бред полнейший!!!
17:37 08.12.13
Были летом 2012 года, впечатления примерно такие же
17:37 08.12.13
Были летом 2012 года, впечатления примерно такие же
14:08 12.05.14
Так как рейтинг отеля высок, я и не обращала внимание на плохие отзывы, а зря. Разочарование полное. Согласна с отзывом. Не додумалась переселиться в другой отель, ждала когда же наступит день вылета. Это ужасно, никогда бы не подумала, что отдых может быть таким...Лучше бы дома отдыхала, в отеле все равно делать нечего. Анимация ну не та, ребята, уж простите, но в 2014 году анимация пошлая, не знаю как было до этого, наверное лучше, раз так хвалят.
11:15 24.09.23
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Add a comment
Add a comment