Sultan Gardens Resort 5*

В Египте 3-ий раз. И 3 раза в Турции. Так что при сравнении ставлю твердую 5. Отдыхали с двумя детьми 9 и 4 года. Отель исключительно для тихого семейного отдыха. Тусоваться не сюда. Далее по порядку.

1. Туроператор Пегас, перелет НордВинд. Нареканий нет.

2. Размещение. В отель приехали часов в 7 вечера. Был забронирован семейный номер. На ресепшне попросили 2-ой этаж. Дали без проблем номер 504 с видом на бассейны, индийский ресторан и море. Номер огромный. Прихожая, из нее 3 двери: санузел, спальня маленькая с двуспальной кроватью, спальня большая с двумя кроватями диваном, креслом и журнальным столиком. Похоже, что номер отремонтирован, все чисто, 2 плоских телевизора. Во взрослой спальне кондиционер, так сказать, современный, не шумный, а вот в большой комнате встроенный в потолок шумный кондишн, но… это был скорее плюс, т.к. его равномерный шум перекрывал все посторонние звуки. Даже с закрытым окном вечером слышен грохот шоу из амфитеатра (из-за разницы во времени дети рано шли спать), а еще в 5 утра слышна мечеть, которая, кстати, находится не близко. Сам корпус расположен очень удобно – все близко: до моря минут 5, бассейны под окнами, до ресторана пару минут ходьбы.

При отъезде продлевали номер на 2 часа за 25$ без проблем.

По совету из отзывов взяли удлинитель – пригодился. Также по опыту прихватили веревку для сушки белья, натягивали на балконе. Не эстетично, но удобно. Много комаров, все искусанные.

3. Территория отеля. Передать ее красоту фотографиями просто не возможно. Зелень везде. Все цветет. Красота. Территория очень большая, но при этом все близко. До моря от ресторана минут 7-10 пешечком с одной лестницей и с горки, обратно в горку или на автобусе. Мы ходили всегда пешком, т.к. до автобуса вечно было минут 15, а пешком подняться – это минут 5.

4. Питание. Утром несколько видов йогурта, каши, сухие завтраки, омлеты (подаешь повару ингредиенты, и он готовит), тосты, блинчики и др. На обед 2 супа, дети ели с удовольствием, рис, картошка, говядина, курица, рыба. На ужин то же, что и на обед, но по другим рецептам. Всегда были кальмары, также приготовленные по-разному. Еще в центре по вечерам что-то вроде шаурмы можно сделать и макароны. Овощи, фрукты. Правда фрукты нам попадались не спелые, дети даже бананы забраковали.

Питание у нас было по системе ультраол. Из привилегий: на завтрак свежевыжатый сок, пополнение минибара: 4 пива, пепси, тоник, спрайт, чипсы, орешки, шоколадки. Еще полагается бесплатный файфай, вот только ловил он с горем пополам на балконе. И еще бесплатное посещение рыбного ресторана, чем мы не преминули воспользоваться. Все очень вкусно, если будет возможность, обязательно посетите. Также были в итальянском ресторане. Тоже все на высоте. Хочу поставить большую 5+ официантам этого ресторана. Детям взяли детское меню, где на десерт значилось крем-брюле. Как можно догадаться, в нашем понимании это мороженое, и, когда дети доели, муж попросил принести им мороженое. Официант ничего не сказал и пропал. До нас потом дошло, что, видимо, это торт так называется. Но детям принесли две креманки с мороженым.

5. Бассейны. Имелось 4 бассейна. Сначала мы купались в теплом, но потом, приехали арабы. Не хочу их обидеть, но не самые лучшие их представители. Один, например, купался в тонких трусах, и, естественно, когда он вылезал из бассейна все его «достоинство» было напоказ. В итоге, мы перебрались к холодным бассейнам(23С), которые и не совсем холодные и приятно освежают. Там, в основном, загорают иностранцы.

6. Сервис. Ну мы не гордые, да и движение лишним не будет, так что за всеми напитками, как в ресторане, так и у бассейна ходили сами. А вот иностранцев преимущественно обслуживали официанты. Хотя к нам пару раз тоже подходили, а в последний день даже отправили за столик и сказали, что все принесут. Для меня это не так важно. Хотя была пара неприятных моментов: в ресторане на завтрак заказала два сока и, пока их будут выжимать, пошла есть. Потом подходила пару раз, но сок мне так и не достался, официанты уносили его другим заказчикам. Тогда я высказала свое «фи» и мне сразу с извинениями принесли сок. Но думаю, это было просто недопонимание. Впредь я за соком не бегала, а просила сразу официанта.

Еще. Оставили детей в номере спать, и пошли улаживать дела по отлету. На номер повесили табличку не беспокоить, но детям не дали поспать: звонил мини-бар (перед тем, как принести они звонят), в итоге к телефону подошла дочка, крякнула пару ес. А через 5 минут раздался звонок в дверь, и принесли бар. Я считаю, что им просто не следовало говорить с ребенком и перезвонить позже.

В целом сервис на высоте: все здороваются, улыбаются и спрашивают все ли в порядке. У бассейна есть один умелец, он из полотенец такие штуки вытворяет, просто класс. Так как детей они все любят, особенно маленьких, нам повезло и детям накрутили принцессу, султана и слона.

7. Воровство. Здесь писали про воровство из сейфа. Не могу себе даже представить, как это можно сделать. Как-то случайно захлопнули дверь в спальню с сейфом. Пошли ужинать и на респшне попросили открыть. Пришли – дверь открыта. В номере лежали все гаджеты: планшет, нетбук, телефоны, сейф со всеми деньгами был также открыт. Ничего не пропало. Один раз не смогли открыть сейф. Так вот, после 3-х попыток он блокируется на 15 минут. Это сколько нужно времени, чтобы подобрать код? Вызвали мастера. Пришли два охранника с обычными ключами и еще минут 5 открывали сейф. Мы еще с охраной посмеялись, что оказывается нет универсального кода для сейфа 0000. Я даже не знаю, как реагировать на заявления о воровстве.

8. Море. Температура воды 26 С. Море, на первый взгляд, не такое красочное, как в Наамабэй. Но потом начинаешь многое замечать. У понтона огорожен участочек, сначала думали, что только там можно плавать, потом поняли, что это для «чайников»: можно держаться за буйки и за спасательные круги. А плавать можно в обе стороны от понтона. Вот там открывается шикарный подводный мир. Видели вроде все, что можно увидеть: бабочки, попугаи, крылатки, наполеоны, хирурги, иглы и прочие неизвестные мне рыбины. Также один раз я заходила по подводному понтону. Он не очень скользкий и покрыт чем-то вроде мха, идти мягко. Тапочки не покупали. Во время отлива на дальнюю сторону пляжа, которая была на ремонте, приплывают скаты (ремонтируют зонтики, но побережье доступно). Там же есть еще одна немного разрушенная подводная дорожка. В ее недрах живет мурена. Еще там плавает злобная рыба хирург, которая нападает, как акула: кружит вокруг и пытается укусить. Пляж у нас очень длинный. К нам на пляж ходили из соседней экспирии, у них пляжа вообще нет. Во время прилива береговая песочная линия для купания где-то 4-6 метров и глубина около метра. При отливе глубина по колено. Если в прилив еще и ветрено, то достаточно хорошие волны, чтобы на них покачаться. Но и с маской все равно можно плавать, трубку не заливает. Все условия для купания детей и взрослых.

Осторожно кораллы! Мой муж не очень хороший пловец и каким-то образом его волной бросило на кораллы, далее, опять-таки не постижимым образом он на них встал и получил колоссальный ожег. Можно даже заметить, что, иногда, когда плаваешь близко к кораллам море «кусается»: чувствуешь покалывание на коже. Это такие микроорганизмы, которые живут на кораллах.

9. Анимация. Она присутствует, но очень не навязчиво. Приглашают играть в дартс, на танец живота, аквааэробику. На пляже играют во фрэнч болл – это метание металлических шариков. Также по утрам зарядка или йога. По вечерам мини диско для детей и шоу программа. Но шоу по московскому времени слишком поздно, мы посмотрели только парочку и то не до конца. Нормально.

Следует отметить детскую анимацию. Детские аниматоры Ирина и Лиля просто молодцы. Дети в восторге. Их раскрашивали пиратами и они по всей территории искали клад, потом ели мороженое, ходили в итальянский ресторан готовить пиццу, купались в бассейне, ходили на море. В программе был еще мини-гольф, но детей в клубе не было и мы играли одни. Огромное им спасибо.

10. Экскурсии. Мы на них не ездили, но хочу посоветовать съездить в Голивуд. Он еще не достроен, но одна его часть открылась перед нашим отъездом. Это потрясающий проект. Огромные поющие фонтаны (если застанете), интерактивные динозавры, все светится. Все же стоит посмотреть. Брали такси рядом с отелем 15$ туда-обратно. И даже если нет нужды, зайдите в туалет. Это не туалет, а дворец. Пока еще не достроено, вход свободный, но потом будет, скорее всего, платным.

11. Русо туристо. Уважаемые соотечественники, персонал отеля не говорит по-русски. Знают просто несколько слов. Вы не сможете им объяснить, что вы хотите на русском языке. Было стыдно наблюдать за некоторыми субъектами, которые тыкали пальцем в сок с криками «вот это и вон то», потом этот товарищ раскрыл гамбургер с колбасой и начал требовать положить туда сыр, крича слово «сыр» (я перевела, бармен был благодарен). Потом на ресепшне он разменивал деньги со словами: «эту давай и вот эту, эту старую убери и дай новую, и по рублю». А вновь приехавшая компания детей оставила на детской площадке кучу пустых разбросанных стаканчиков из-под пепси и сломала настольный футбол.

Спасибо за внимание, отзывы всегда стараюсь писать основательно.

P.S. Просьба к администрации отеля, полагаю к Татьяне (гест рилейшн), если возможно, мы забыли Ирине дать флэшку. Она обещала скинуть нам фотографии, как дети делают пиццу, если не сложно, не могли бы Вы передать мой e-mail: ratmarta@yandex.ru (Мария) и попросить переслать нам фото Леры и Саши (думаю она их еще помнит и если не удалила). Заранее спасибо.