Vacation as a couple in
November 2013
- Do not recommend the hotel
10.11.13 - 17.11.13
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отель ужасный!!!!
Летели на отдых в этот отель с мужем отпраздновать его день рождение в ноябре. Сразу скажу, что мы не придирчивые к отелю, но то, что твоиртся в Мелии нас шокировало. Начну все по порядку. Летели иы с туроператором Тез Тур, к нему притензий никакх нет, все во время, гид замечальный.
Размещение.
Перед приездом мы ночь не спали, очень устали, прилетели мы раньше 12.00 нам одели браслеты и мы пошли обедать. После обеда нам дали ключ и повели в номер, вид из окна ужас - на ресепшн и другие номера, мы попросили показать другой, к возмущением повел в другой номер, без балкона, так как муж курит, балкон нам нужен обязательно, не понравился, повел в третий номер - да, красивый, вид на бассейн и море, говорю, что берем этот, а он говорит доплачивайте 50 евро в сутки, да можен он показал нам сьют или люкс, но мы же хотели стандарт, мы же заплатили деньги не для того чтобы смотреть на ресепш или другие номера. Вообщем я уже почти чуть не плакала, вышли на улицу с чемоданами с мужем, стоим и не знаем что делать. Потом уже подошел к нас араб котороый браслеты выдает и сказал, что сейчас вам покажут номер на море, и действительно привели в красивый номер, вид с балкона на море, без каких либо доплат. Но это еще не все. Когда мы пришли в номнр я захотела воды, открываю минибар..... а там пусто, даже воды нет. Звоню на ресепшн прошу, чтобы принесли воды, на что он ответил: Хочешь воды иди бери в ресторане. Я в шоке полном была, я спрашиваю почему они сразу не сказали, когда мы шли обедать, но он сделал вид, что меня не понимает... Вообщем как узнала потом, минибар у них платный, а хочешь воды, бери в ресторане. Интернет у них платный 5 дол. 30 минут.
Питание.
О ужас!!! Одно и тоже каждый день, ресторан маленький, людей много, постоянно очередь, если к примеру обед с 12-30 а ты пришел в 14-00 кушать уже нечего! Мухи лезут прям в рот, захотели покушать на терассе, воробьи летаю и все съедают! Помидоры не свеживе, огурцы тоже, эти повара вечно недовольные. Фруктов мало, все нарезанное и быстро пропадает.
Сервис.
Номер убирали как нибудь, и то всегда около 16-00, а до этого времени все грязное и кровать не застеленая. Постель ни разу за неделю не поменяли. Все было включено, даже столетняя пыль на столе в комнате. Мужа с днем рождения так никто и не вспомнил поздравить, пока я не позвонила вечером и не спросила как поздравляют тут именинников, после звонка через 10 минут принесли тортик маленький. Арабы в этом отели наглые, зажранные, хамы, просят доллар ни за что,
Море.
Единственное, что спасло этот отель - это красивый корраловый риф и анимация. Лежаков уже в 6-00 свободных не было, людей много, лежаков мало, они приходят рано утром и завязывают кто тряпочки, кто ласты ложит на лежаки, типа мое и занято.
Анимация.
А вот анимация в отели на 5 с плюсом. Девчонки и парни молодцы. Особенно понравилась Наташа с Росии, веселая такая, даже затянула меня на аквааэробику :) каждый вечер красивая шоу программа.
Вообщем отель я не советую никому. Никогла не поеду больше ни в Мелию ни к какую другую их сеть отелей, это испанская сеть, туда входит сеть отелей Melia Sinai, Melia Sharm, Sol Sharm, Sol Cyrene и еще так какие-то уже не помню. И друзьям расскажу чтобы не ехали, а они пусть другим расскажут. Вообщем мы старались все-таки с мужем не обращать на это внимание, но у нас не особо получлось, уже на 4-й день хотели уехать домой!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Для тех кто сомневается, что при заказе тура не было указано про день рождение моего мужа!!
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Ольга rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
2.5 Beach
3.5 Children services
2.4 Location convenience
2.3 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Added
18.11.13
15:55
(3 379 characters in the review)
say Thanks
16:21 18.11.13
"Мы не придирчивые" - ваши слова, но они явно не про вас. Видимо, весь отдых, вы искали минусы и винили в них всех окружающих! Были в отеле в это же время и все было замечательно, мы относились ко всем хорошо и нам отвечали взаимностью ;)
12:34 19.11.13
Добрый день!
Заселение во всех отелях мира с 14.00, вас заселили раньше-это плюс отелю. Вид из номера тоже стоит денег, так что вам просто сделали огромную скидку. Обслуживание в номера, так же услуга платная!!!
Комментарий есть по каждому пункту Вашего отзыва.
Как минимум отзыв не объективный!
С уважением.
14:40 19.11.13
Нас раньше не заселили, мы пообедали и нас начали заселять после 14.00, у них обед был до 15.00 и воды я уже взять бы там не смогла. Мой отзыв как раз и объективный, до этого мы отдыхали в Емеральде в Хургаде и в Домина Элизир в Шарме, по сравнению с Мелией это небо и земля, отель не тянет на 5 звезд, а на твердую 3. Может вас и заселили в другие хорошие номера, но ели же мы в одном ресторане и я даю гарантию в 100 процентов, что вы тоже стояли в очереди за едой. Ну если вам нравиться такой сервис, и то что лежаков уже 6 утра свободных не было тогда езжайте и дальше туда отдыхать!!!
12:47 20.11.13
Я так и сделаю! отдыхали в Мелии c 11-18 ноября претензий нет, ехали отдыхать а не придираться........тихо и спокойно. Если предоставиться шанс вернемся туда не применно. А то что просят деньги то сами виноваты, не надо им пичкать
13:43 20.11.13
Я вообще людей не пойму, оставляешь хороший отзыв о отелях, пишут что необъективный, по просьбе отеля и т.д. Пишешь плохой, куча возмущения. Я оставляю комментарий такой какой соответствует отелю, бед обид пожалуйста. Попробуйте отдохнуть в другом отеле и вы увидите разницу, если бы это была моя первая поездка может я бы не придала значению и подумала, что лезущие мухи в рот в ресторане, воробьи спирающие твою еду, очередь за едой, еще с раннего утра забронированы лежаки - это нормальное явление и так во всех отелях, но увы это не так!! Я вам желаю приятного отдыха!!!!
14:06 20.11.13
В прикроватном столике (в ящике) лежит бумажка, не помню, на русском или нет, в ней сказано, что для смены постельного белья её необходимо положить на кровать. Далее а-ля гринписовский текст про экономию воды, мыла и электроэнергии. Это вам на будущее. Тоже самое с полотенцами, обычно в отелях у раковины такая же бумажка, мол, по умолчанию полотенца не меняют, если хотите чтоб поменяли - оставьте их ванной.
Огурцы на редкость свежие и помидоры красные (не зеленые недозрелые)
Соглашусь с Яной, относитесь к людям хорошо - они ответят взаимностью. За эти деньги и в таком отеле никто вам ножки целовать не будет.
А ваша "Наташа с России" даже английского не знает
Про лежаки не правда, в 6 утра полно свободных, а вот в 6.30 может уже и не быть. Один раз стала свидетелем возмущения одной семейки, которая пришла на пляж в полдень и возмутилась, почему нет свободных лежаков. Слышались угрозы пожаловаться гиду, на ресепшн, и вообще, поставить на место "этих арабов". Этот случай послужил им уроком. На следующий день они пришли даже раньше нас.
16:02 23.11.13
Если бы вы переплатили 200дол., то такого негатива не было бы, мы отдыхали с 13.11. по 20.11. в соседнем отеле Мелия Шарм и остались очень довольны, к вам ходили только на понтон, понырять и рыбок посмотреть. Отель очень достойный, ресторан огромный, еда разнообразная и всегда всё есть, на обед мы ходили каждый день в 14.00. Лежаков на пляже валом, можно занять в любое время, напитки гораздо лучше, во всех барах пакетированные соки, кофе в зернах из автомата, отличный лобби-бар, очень приятный дружелюбный персонал, ни разу никто не нагрубил и не посмотрел косо. В общем отель Мелия Шарм на уровень выше вашего отеля и не нужно его под одну гребенку грести с Мелия Синай.
17:28 23.11.13
Буду знать Светлана, что Melia Sharm лучше! Спасибо.
22:08 26.11.13
Мы тоже отдыхали в Мелиа Шарме, правда 2010 г. Очень были довольны, очень! До сих пор вспоминаем кофе и сок манго в баре на рецепшен... в Синай ходили гулять по территории и плавать... он и тогда был чуть дешевле Мелиа Шарма. Наверное, не надо всё-таки всю сеть судить по одному отелю... Да и в этом отеле работают разные люди, кому-то не довелось столкнуться с плохим.
22:36 30.11.13
Правильный отзыв, не могу не согласиться с описаниями данного отзыва по отелю. Туда точно не полечу... Друзья советуют в Хургаду летать, но я думаю все зависит от отеля и его персонала. На новый год решили слетать в Доминикану, в вот этот отель TopHotels Там уж таких проблем не будет как в этом отеле. Затраты он свои точно не оправдывает...
00:15 01.12.13
И я хочу в Доминикану :) Но мне только мечтать!
20:59 04.12.13
Могу подтвердить каждое слово в отзыве Kraiza. Практически 1 в 1 моя история.
Конечно, не надо объединять всех словом ПЕРСОНАЛ. Люди бывают разные. Но то что в этом отеле на ресепшене хамоватое зажравшееся жулье - однозначно. Нас тоже таскали по 4-5 номерам один другого ужасней, потом предложили нормальный, но с доплатой. Хотя уверен, что это были номера одинаковой категории. Чистой воды развод. И не надо тут про желание придираться, а не отдыхать. Не верю, что кто-то в отпуск едет склочничать! То что воробьи мгновенно облепляют поставленную на стол пищу это не правда??? Правда! Так оно и есть, потому что на воздухе ни единого человека из персонала нет. Во всех отелях есть воробьи? Да, во всех. Но почему-то только в этом они успевали позавтракать, чем возвратившиеся с чаем туристы. Потому, что чай никто тебе не принесет. А в других отелях, не поверите, приносят!
Отель уровня 3+, не более!!! Пятерка явно ничем не обеспечена. А Мели а Шарм действительно лучше, говорят. Только вот пляж в Синае лучше коротким понтоном. Поэтому много туристов из Шарма.
22:36 05.12.13
Вы уж меня извините, но уже с начала чтения данного отзыва мне хотелось смеяться).... не придирчивые??? Мда...
Была в этом отеле и могу сказать, что для своей цены он очень хорош! Просто все люди очень интересные, хотят сэкономить, но при этом чуть ли не о хоромах фантазируют)) едьте в следующий раз, например, в цепочку отелей Baron) кто мешает?)
По поводу размещения... на то и есть номера стандарты, а хочется шика - бронируйте сразу с видом на бассейн, океан или люкс, так нет вы опять сэкономили, а по приезду начали права качать.
По поводу питания... да, воробьи есть, ну а что с этим могут поделать египтяне?)) с рогатки их обстреливать, когда они к тарелкам подлетают?) и да, подлетают они тогда, когда вы оставляете свою еду и идете наваливать себе дальше порции, но когда кушаете - в тарелку они не лезут.
По поводу сервиса.... мужа вашего поздравили бы, если бы турагент написал в примечании, в заявке об этом. А смена белья, как было сказано, производится по вашему желанию. Для этого нужно было лишь достать уведомление для персонала, что тоже оказалось для вас, похоже, большим трудом))
В заключении могу сказать и пожелать вам - меньше понтов, психов и нервов, а побольше позитива и жизнерадости)
23:14 05.12.13
Катерина, по поводу сервиса: могу вам даже доказать и показать, что в турагенстве, что во всех ваучерах что в подтверждении про тур было указано, что 11.11 день рождение мужа и его фамилией и именем и с просьбой поздравить и поселить ближе к морю, при этом всем было написано на двух языках: английский и русский, на каком еще надо было написать???? Я не думаю что 1200 долларов это маленькие деньги на неделю, с воробьями ладно согласна, ну а с мухами и остатками еды уже через час после того как начался обед или ужи это вы считаете нормально??? Может хватит люди защищать???? Отдохните например в отеле Domina Elisir или другом из этих отелей вот тогда и поговорим о сервисе и остальном, что кажется для вас нормальным!!!
18:06 10.12.13
1200 долл - это маленькие деньги для отдыха в 5*, соотношение цены и качества в этом отеле присутствует. Но как я и говорила пятёрка пятёрке рознь) все мы ищем что-то подешевле и получше... при этом нужно понимать, что могут быть нюансы.
Никогда не понимала людей, которые только негатив и видят...)
09:45 12.12.13
Дорогая Kraiza Вы не правы! Этот отель очень хороший. Я полечу туда второй раз и там весело. По поводу минибара тоже вы не правы так-как он платный. Сперва посмотрите на бумажку в сейфе там все написано!
11:16 12.12.13
Вот именно, что никакой бумажки там и не было!!! Мы когда гуляли по территории заметили с мужем, что те номера, которые ближе к ресепшену, выдраивали по полной, даже стекла на дверях мыли, а те, что подальше - пусть задохнутся от пыли!!! Конечно сейчас цена упала почти в два раза на этот отель, и если бы я искала везде негатив, то в других моих предыдущих отзывах о других отелей также были бы плохие!!! Но как видите та же цена, а уровень сервиса отличается как будто это была не пятерка, а отель на три звезды.
16:18 22.11.15
Любителям поплавать вдоль кораллов и посмотреть на рыбок лучше выбирать другие отели!!!
В отелях Мелия Шарм и Мелия Синай есть реальная угроза здоровью и жизни купающихся в море.
Лодки плавают слишком близко к кораллам и понтонам. Моторки носятся на полной скорости прямо по кромке коралла. объезжают только буйки у понтонов. Большие лодки паркуются к понтонам.
04.11.15 произошел несчастный случай со смертельным исходом - недалеко от понтона Мелия Шарм моторная лодка переехала женщину плавающую с маской и ластами вдоль коралла. Лодка эта с места преступления скрылась сразу же.
Ранее в этот же день мы были свидетелями того, как 2 палубный кораблик (GlassBoat), швартующийся к пластиковому понтону Мелия Синай, занесло и он бортом подвинул буйки и туристов с ними. чисто случайно никто не пострадал. а примерно через два часа на пляж вытащили труп женщины.
Так что за буйки лучше не заплывать. Правда буйки у отеля Мелия Шарм появились только через 2 часа после инцидента.
Спустя 2 недели в новостях об этом ничего нет. Информацию почему-то скрывают.
Морской траффик тут очень высокий потому что рядом с отелем находится один из популярных дайв-сайтов. Каждый день много дайв-ботов походит очень близко к понтону и они плавают вдоль коралла вылавливая своих дайверов и туристов.
пишу это под разными отзывами в комментах, т.к. мой отзыв и другие отзывы с этой информацией удаляют модераторы.
хочу предупредить как можно больше людей, чтобы избежать новых трагедий
16:23 06.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Add a comment
Add a comment