АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Bronze status

1 609
reader outreach
3 readers
find it useful
Отзыв об отеле Светлый Путь Апсны (отель был переименован 01.04.23)
Vacation as a couple in
September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхаем второй год в сентябре в Абхазии. Как и в прошлом...

Отдыхаем второй год в сентябре в Абхазии.

Как и в прошлом году решили поселиться в Гудауте в гостинице "Светлый путь Апсны".

Гостиница расположена в центре города и в 100 метрах от моря. Большой плюс, что есть в каждом номере сейф.

В прошлом году не уточнили, но многие сайты обещают и Интернет.

Забронировали за 3 недели номер, приехали...

При оформлении обнаружилось отсутствие Интернета - проглотили и пошли смотреть номер.

В номере выяснилось, что сейф закрыт и персонал гостиницы открыть его не смог.

Пока открывали сейф, попытался включить телевизор - не работает... Переходим в другой номер, там сейф открыт, но телевизор тоже не работает.

Решили остановиться здесь, в конце концов мы не телевизор смотреть приехали.

Купание в море сгладило все шероховатости и мы наивно решили, что проблемы позади, а впереди неделя отдыха.

Вечером захотелось смыть с себя морскую соль, но не тут-то было! Вода из душа текла струйкой со спичку толщиной.

Люстра в номере оказалась тоже с сюрпризом в ней из четырех горела только одна неяркая лампочка...

Мелькнула мысль, что в гостинице даже текущий мелкий ремонт не делается.

Жесткие матрасы за год стали еще жестче. К утру появилось непреодолимое желание переселиться в другую гостиницу.

После моего сообщения о намерении выселиться, приветливый администратор гостиницы дала мне чистый лист бумаги, ручку, образец заявления о возврате денег, пока я писал заявление, сообщила администрации гостиницы о необходимости возврата.

Из дальнего конца коридора послышались торопливые шаги и сердитый, почти истерический окрик:"Администратор!!!"

Мне стало жаль девушку, ее сейчас будут ругать за то, что она не предложила нам другой номер или скидку за неудобства...

"-Вот этих людей запиши в "Черный список" чтобы они больше не селились у нас!"-продолжила, приближаясь, дама.

Далее шли претензии со стороны дамы, которая оказалась еще и директором гостиницы. В ходе переговоров я вынужден был дать слово более никогда не селиться в этой гостинице, от себя пообещал и другим не советовать, что сейчас и делаю.

Дальнейший отдых проходил в одной из частных гостиниц, где и Интернет был, и вода текла, и телевизор работал, и стоило все это существенно меньше...

В доверительной беседе горожане сообщили, что в "Светлом пути Апсны" и порядки и руководство не местные, там даже повара за сезон по 4 раза меняются...Занавес!

TRANSLATE
Added 24.11.13 11:48 (2 425 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate