АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.12
Countries, cities: 10 / 13
Reviews: 11
Comments: 5
Readership: 6774
Photos: 0
Отзыв об отеле Sandos Playacar Beach Experience Resort, Sandos Playacar Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in
November 2013
01.11.13 - 15.11.13
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

И на солнце есть пятна ))

Добрый день! Надеюсь, мой отзыв станет для кого-то если не полезным, то хотя бы интересным))

Первый раз отдыхали в Мексике в 2012 году в другом отеле, и я уже писала о нем отзыв. Как я и хотела – вернулась в это прекрасное место, но в отель получше. Итак – о плюсах тут сказано невероятное количество слов. И все это – чистая правда, подтверждаю!!!

Я же хотела бы обозначить некоторые недостатки, дабы у вас, уважаемые туристы, не возникло потом разочарования.

Сразу оговорюсь – мы оплатили номер Select Club Adults Only. Жили там с 11 по 24 ноября сего года.

1. К минусам не отношу – но просто предупреждаю: если вы не владеете английским языком, будет трудновато объяснить персоналу что-либо кроме названий коктейлей:)

2. Территория – да, огромная. Да, возят на электромашинках. НО – машинка всего на 7 мест и таких машинок по территории ездит 2 (бывает и 4) штуки. И машинку надо подождать. Иногда подождать прилично. Допустим, если идет тропический дождик (ну или просто вы ленитесь))) – это становится слегка раздражающим.

3. Очереди. Пожалуй, впервые за свою отельно-оллинклюзивную практику наблюдали очереди в ресторан. Правда, при ближайшем рассмотрении выяснилось, что в очередях виноваты, в общем-то, сами отдыхающие)) Ну не могут граждане США не стоять в очередях – национальное развлечение какое-то)) И вот тут бы официантам быть чуток пошустрее.

4. Напитки. В «обычных» барах сразу хочу сказать – качество алкоголя и мастерство барменов оставляет желать…В дополнительных барах для нашей категории браслетов - качество и того, и другого было повыше. Хотя – есть бар абсолютно для всех – лобби на ресепшн - где все по высшему разряду!

5. Номера. Вот я и добралась до главного. Если вам не принципиален большой размер номера, джакузи и распашное окно из ванной комнаты в спальню – плюньте вы на этот Select Club. Да – номер большой. Да, две раковины, джакузи и душ. Халаты и тапочки. Но оно вам это реально надо? Я наивно предполагала, что у нас будут рано и тщательно убирать номера, что они будут новенькие и свеженькие. Ничего подобного! Довольно прилично пошарпанный номер. Фен от стены отвалился (хорошо не в ванну!)..стеклянные двери с/у грозились упасть на меня в момент...раздумий)). По приезду обнаружили пустой кулер «с водой» …(вот так встретили). Иногда у нас тупо не убирали на балконе. Не меняли полотенца, четко через раз просто забывали дать полотенце для лица или для ног. Постельное белье поменяли один раз, и то – мы испачкали простыни зеленкой (боевое ранение) и просто скинули их с кровати на пол. В какой-то момент в 5 вечера номер был не убран – мы не выдержали и пошли ругаться на ресепшн. Телефон у нас, кстати, тоже не работал – но нам, в общем, было все равно. Это при том, что мы каждый день оставляли чаевые 2-4 доллара. Нашим друзьям номер вообще пришлось менять: растаял холодильник, эл-во отрубалось так, что приходилось «автомат» передергивать, подтекала кабинка душа. Кстати – кому как, а я ненавижу душ а-ля «тропический дождь». Я, простите, со шлангом предпочитаю. Предупреждаю – шланга нет..))

ДА – я при-ди-ра-юсь ! Но, черт возьми, мне не 16 лет, когда в номере только спать. Я хотела комфорта и каких-то «изысков», которых не получила)) Но – это всё сугубо субъективно))

6. Отдельное «спасибо» бэлл-бою Альберто (ох, запомнила я его имя навсегда!!). Этот товарищ хотел нагреть нас сначала на каком-то непонятном обмене долларов на песо и обратно, а потом пытался обмануть с такси. Кому интересно распишу подробно. Короче – этот сотрудник отеля подпортил впечатление.

Уф. Устала писать негатив. Не хотелось!! Но, как я и писала выше – это так, «хозяйке на заметку».

А теперь скажу общее впечатление – пляж красивый и чистый (убирают молниеносно); территория большая и ОЧЕНЬ зеленая, потрясающе красивая; еда умопомрачительная (отдельное спасибо КапКейк Кафе); развлечения разнообразные (мини-гольф, видео-игры!!!, бильярд, теннис настольный и большой, стрельба); аниматоры молодцы; вечерние шоу – реально ШОУ; SPA; спорт-зал…Коати, ослики, мартышки – все ручные))) Это не отель, это прекрасный мексиканский городок на берегу невероятно красивого моря.

Да – совет стандартный. 1-2 доллара бармену – и ваша текила будет самой вкусной, а сангрита – самой острой ;-) И еще – улыбайтесь :)

Рекомендую, советую и настаиваю))

TRANSLATE
Added 27.11.13 15:38 (4 306 characters in the review)
Add comment
Complain

13:37 05.12.13

Здравствуйте, Александра. Спасибо Вам за свеженький, позитивный отзыв. Мы едем в декабре, если Вам не трудно, ответьте, пожалуйста на несколько вопросов. Где Вы меняли деньги (в аэропорту говорят невыгодно)? Какой авиакомпанией Вы летели, не было ли проблем с электронным разрешением и проверкой чемоданов? Какие лекарства можно провести без проблем? Если пользовались услугами СПА - стоит ли по качеству и дорого ли платить? Ходили (ездили) в Плайю? Какие рекомендуете экскурсии (по цене и качеству)? Что рекомендуете покупать? Очень буду благодарна Вам за ответ, Ирина

17:49 19.12.13

Ирина, прошу прощения что не ответила. Наверное, уже поздно((
Ну вдруг кому-то будет полезно.

Деньги.
- првый раз мы меняли прямо по прилету в аэропорту
- второй раз меняли на ресепшн Select Club
НО - нам как-то удобнее сунуть карточку в банкомат и сразу получить наличные в песо. Хотя пактически везде принимают кредитки (не обязательно вообще носить местную валюту) или доллары. В итоге именно песо мы снимали ну..может 200-300, не больше.

Мы летели Аэрофлот. Сервис, самолеты - все прекрасно и чудесно, тут слов нет. НО!! в зимнее время года ТУДА вы имеете право провезти чемодан весом 15 кг, имейте в виду.
У Трансаэро такой ерунды нет. В прошлый раз мы летали как раз ТА, кстати.

Электронные разрешения - тут ничего не скажу, ибо в паспортах у нас американские визы. То есть нам вообще ничего не надо было.
Чемоданы никто не досматривал, ни в тот, ни в этот раз.
Да честно говоря, мы так часто летаем, что все эти бумажки прохождение контроля давно уже не пугает и не нервирует.
Ктсати - Вы не переживайте. В Москве у вас сто раз проверят и разрешение, и визу. Если выпустили из Москвы = впустили в Мексике (да и в любой стране).

Лекарства. У меня муж немного нервный на тему заболеть там. Поэтому возим все - от антибиотиков до ушных капель)) Ну на всякий случай)) Мысль, что что-то нельзя провозить - даже в голову не пришла...

В СПА не ходила - ничего не скажу и врать на эту тему не стану)

17:57 19.12.13

Плайя
Из этого отеля идти туда час, наверно не меньше. Жарковато. Но не невозможно!
Ездили конечно туда миллион раз - и на такси, и на велосипдах. В прошлый раз приглянулся там кабачок - так в этот раз первым делом туда))
Там же и пирс - можно на Козумель сплавать на пароме

Экскурсии
На вкус и цвет...Нам НЕ понравилась Чичен-Ица. Никакого там духа времен и проч. ерунды. Огромнейший БАЗАР, все по доллару, приставучие продавцы. И где-то среди магнитиков и сомбреро затрялась Обсерватория и Пирамида....Для галочки..?
Коба и Тулум намного лучше. Там хоть среди развалин базара нет, А виды из Тулума - просто нереальные.
Сеноты - для галочки)) очень уж мы не любим "суп из людей"
Козумель - милое место, вполне можно
Вальядолид - красивый милый городок.
Шкарет и Эксплор - впечатлений масса!!
НО - одно НО. Мы не брали экскурсии. Мы брали машину и ездили сами везде, где хотели. Имейте это в виду. Но опять же - я ничего не советую, это лишь личные эмоции.

Покупки
Давным давно перестали таскать домой местный ширпотреб низкого качества (китайские магниты, картонные сомбреро, какие-то статуэтки - брр!). Везти - так что-то стоящее и то, чего нет в Москве. Текила, перец (сушеный или "живой"), можно кофе. Из натуральной шерсти пончо привезли - осенью на даче кутаться. А так...опять же на вкус и цвет..))

Если что - не хотела никого обидеть. Пишу только свои впечталения)

20:21 20.12.13

как по мне ваши претензии к номеру вполне объективны - вы ведь платили не за старый номер и неработающий телефон(

01:16 12.02.14

Скажите пожалуйста, сколько стоит аренда авто, брали в отеле?

01:22 12.02.14

По-поводу американских виз, подскажите у них есть какие-то разновидности? У мужа рабочая америк. виза, переживаем, чтоб не получилось недоразумений, в турагенстве по этому поводу ответить точно не могут. За ранее спасибо

11:55 22.07.14

Подскажите, как погода в ноябре?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up