АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1475 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2013
16.10.13 - 28.10.13
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отдыхали с 16 по 28 октября 2013 года. приехали поздно...

Translate

отдыхали с 16 по 28 октября 2013 года. приехали поздно, заселили очень быстро. однако номер пришлось менять дважды ввиду его неподготовленности к приезду туристов. номер не тянет на 5 звезд. от силы 4. на полу заляпанный повсеместно ковролин,пятна никто и не пытается вывести видимо с тех самых пор,как его постелили. в остальном .уборка качественная, за 12 дней постель менялась единожды. питание хорошее, разнообразное, приятно удивило качество вин и коктейльная карта в лобби-баре. фреш на завтрак и весь день в спа во фреш-баре. кофе-бар с выпечкой, снэк-бар, турецкие лепешки, мороженое. рестораны а-ля карт включены в стоимость. обслуживание в них оплачивается отдельно. замечательный пляж,чистейшее кристальное море. лежаки свободные есть всегда, если они заканчиваются, персонал приносит дополнительные от бассейна или со склада(имеется и такое) территория не очень большая и как-то очень странно засаженная.. половина утопает в сосновом лесу,в то время как вторая половина абсолютно лысая. есть крытый бассейн с подогревом, но количество хлорки в нем неимоверное. очень огорчил факт ПОЛНОГО ОТСУТСТВИЯ АНИМАЦИИ,что персонал отеля объяснил переходом всех отелей на зимний период. не рановато ли? с учетом того, что в соседних отелях анимация с фейрверками и пляжными вечеринками продолжалась вплоть до нашего отъезда. это моя 9-я поездка в турцию,однако такого раннего закрытия анимационной программы я не встречала нигде. впрочем море все компенсировало. есть пирс, с которого можно порыбачить.. так что мой совет любителям рыбалки-берите с собой удочки. место прикормленное.рыбы много, даже ловили небольшую акулу и 2 раза ската, но конечно же отпускали в море. соотношение цена-качество на 5+++. 12 дней за 26тыс. с чел.-идеально. море в это время прохладное +20 где-то. воздух 27-30. вечером до 13. берите куртки. всем приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 03.12.2013 01:06 1 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:39 04.12.13
Уважаемая, Надежда!

В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за отдых, проведённый вместе с нами. Также мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Все комментарии наших гостей играют очень важную роль и только с помощью них у нас есть возможность усовершенствовать сервис в дальнейшем. Хотела бы Вам дать информацию по поводу пятен на ковре. Пятна действительно не отстирываются. Уже были испробованы все средства для этого. Была приглашена фирма, которая занимается вывожом пятен, но к сожалению у них также ничего не получилось. Но не смотря на это мы пробуем всевозможные способы. Благодарим Вас ещё раз за написание отзыва. Надеемся на очередную встречу с Вами в IC Hotels.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (694) Next rate Все отзывы автора (4)
надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.12.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 4 127
  • Photos: 15
0 Благодарности