АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1673 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2013
16.11.13 - 27.11.13
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В ноябре мы вернулись из поездки в Рас-аль-Хайм. Отдыхали...

Translate

В ноябре мы вернулись из поездки в Рас-аль-Хайм. Отдыхали в отеле Al Hamra Palace Beach Resort 12 дней. Очень красивый, новый отель. Отдохнули замечательно. Правда, не все было гладко. Есть некоторые замечания. При заселении, оказалось, нет подтверждения бронирования, хотя путевку мы купили загодя, чуть ли не за два месяца. То ли Пегас проштрафился, то ли повлияло то, что буквально в те дни открылся в другом крыле отеля Waldorf Astoria для избранных, и российские туристы были не так уж и нужны. Заселили нас уже в третьем часу, даже не предложив полотенца для пляжа, полдня потеряно! При том заселили в номер стандарт, хотя был оплачен сьют. После повторного обращения, нас, наконец-то, поселили. Отель помпезный, но почему-то упорно твердит в рекламе, что есть просторная кухня. Да, кухня есть, большая плита, микроволновка. Посуду нужно просить. На третий раз принесли для приготовления кофе ПЯТИЛИТРОВУЮ кастрюлю, сковороду, тесак. Почему бы не сразу оборудовать кухню посудой для микроволновки и хотя бы ковшиком для варки кофе?! Уборку производят в отеле тщательно, однако именно в то время, когда после пляжа приходишь отдохнуть. С 12.30 до 15.30 в номер стучат: провести уборку, проверить минибар... Мы с таким встретились впервые. Возможно, стоит выбрать отель попроще, не столь дорогой, поближе к центру, но тот, где вам будут рады?

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 05.12.2013 14:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 348 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Мне тоже не понравилось то, что все надо просить. Мы и раньше брали номера с кухней или это были апарт отели с кухней и везде все было сразу причем в достаточном количестве. А тут посуды мало было. Если что-то и просили, приносили то, что у нас уже итак было.........Уборку делают действительно днем и проверяют мини-бар. Мы нажимали кнопку "отдыхаем" (значек с кроватью) и нас не беспокоили, приходили потом, когда нас не было вечером.
Подскажите про дресс код могу ли я появиться в платье с открытыми коленями и в платьях бандо, вечернем комбинезоне ??????
Useful review
All reviews of the hotel (247) Previous rate Next rate
Людмила
Unverified Account
Турист