Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in
November 2013
- Abstained
11.11.13 - 21.11.13
3
3 accommodation
3 service
3 food
Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating
Отель ДАЛЕКО не 5*, и я туда больше не поеду.
Отдыхали в середине ноября 2013 года. С аэропорта ехали 10 минут. Приехали в отель в семь утра, уже во всю светило солнце. Попросили заселить сразу, так как маленький ребенок, нас заселили без доплат. Номер в четвертом корпусе 4036. О номере скажу, что они очень просторные и большие, но один большой минус мебель старая, потрепаная, плитка в ванной тоже старая, душевая тоже не новая, и шторы грязные. Но я не являюсь привередливым человеком, и не хотелось портить отпуск. Думали поменять номер за дополнительную плату, но нам сказали, что за каждый день 30 долларов. В наших деньгах примерно 9000 рублей за хороший номер. Естественно мы не стали менять, и правильно сделали, потом общались с туристами, кто живет в хороших номерах, говорили, что мебель тоже старая и обшарпаная. Но это еще ерунда, я очень боюсь насекомых, но в этом номере они как раз есть, большие муравьи бегают по столу, где продукты и БОЛЬШИЕ, БОЛЬШИЕ ТАРАКАНЫ. На это я с трудом закрывала глаза. Самое приятное в этом номере, выходишь и сразу бассейн. И все. В номере убирали каждый день, оставляли 2 доллара, уборщика зовут Карим, парень хороший, делал все, что просили убрать. Но естественно мужчина не уберется так, как нужно женщине, но это ерунда.
Далее, до моря идти минут 5. Море прекрасное, но на берегу такой ветер, что даже неохото было заходить в воду, а выходить темболее, сразу становится холодно. А ребенок так вообще боялся из-за ветра в воду заходить, видимо прохладно ему было. Входа в море нет, только в тапках, но плавать можно только с понтона, но там течение и плавают только, кто хорошо плавают.
А вот возле бассейна ветер потише и можно позагорать, НО ВОДА В БАССЕЙНЕ БЫЛА ЛЕДЯНАЯ!!!!! ДАЖЕ В ДЕТСКОМ!!! Подключили подогрев как раз тогда, когда мы улетали. У меня ребенок в этой воде закалился))
Бассейнов много, лежаков хватает, в это плюс.
Территория отличная, красиво, ухоженно, зелено.
О разнообразии еды не сказала бы, я вообще не рисковала брала только рис, картошку, из мяча ели курицу, рыба там не очень. На завтрак одно и тоже. Выпечка вкусная, но не всегда свежая. Фрукты были, но не изобилие. В общем в Турции питание получше. И еще не раз видела в главном ресторане БОЛЬШИХ ТАРАКАНОВ! Как раз ползут оттуда, где несут еду. Еще раз повторяю, я не привередливая, но извините на это глаза не закроешь. Хотя у меня муж шутил, говорит надо забрать собой таких тараканов)
В общем хочется сказать, что отель понравился, только территорией, и ребята на ресепшене добрые и отзывчивые. Все остальное на тройку. Кто бывал в хороших 5* в Турции, ВАм не сюда. Мы старались не обращать внимание на все минусы и отдыхать, у нас это получилось, но ЭТОТ ВЕТЕР НА МОРЕ все настроение портил. Слышала, что в бухте Наама бей нет ветров. Так что ищите там отели.
Added
08.12.13
19:34
(2 758 characters in the review)
say Thanks
14:31 10.12.13
Думаю что ветер во время отдыха это не проблема отеля и снижать за это рейтинг бессмысленно!
15:43 10.12.13
Я написала про ветер, потому что он есть из-за бухты в которой находится отель, это бухта ветров!!! И если у людей есть возможность пускай едут в бухту Наама бей и отдохнут с комфортом и без ветра!!!!!!!! Поэтому это было написано со смыслом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
15:47 10.12.13
И ветер- далеко не единственный минус отеля!!!!! Поэтому снижение рейтинга имеет смысл!!!!!!
22:25 10.12.13
Нужно просто оценивать обстановку в отеле до вылета,чтобы не удивляться ветру,раннему заходу сонца,температуре воды и воздуха!Но судя по капс локу и количеству восклицательных знаков думаю спорить так же бессмысленно.
00:51 11.12.13
Мы отдыхали в Rehana Royal Beach & Spa 5* уже во второй раз, насекомых Вами перечисленных в номерах не встречали, Мебель вполне нормальная, все в рабочем состоянии. По поводу доплаты 30 долларов в день Вы конечно приукрасили. Нас тоже сначала заселили в 8 корпус на 3 этаж (то есть возле ресепшена) но на следующий день по нашей просьбе пересилили в 4 корпус на 1 этаж, прям возле кальяной, конечно в благодарность я оставила персоналу 10 долларов (от 350 руб. не обедняю), ну никак не 30 в день. Деньги за уборку тоже оставляют по желанию, это необязательная процедура.....Люди начитаются таких вот комментариев и подумают персонал вытягивает у туристов деньги это просто чушь. Позитивнее надо быть, . Нормальный у отеля рейтинг на твердую - 5. и ветры тут вообще непричем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
07:44 11.12.13
Я пишу так, как мне сказали на ресепшене, за номер улучшенной категории 30 долларов в сутки, и не мне только так говорили, читай отзывы, Анна. Деньги за уборку необязательно, да согласна, но я и писала, что уборщик хороший, вот мы и оставляли. Видимо Вы мало где отдыхали, раз считаете рейтинг этого отеля на 5. Насчет насекомых, видимо Вам повезло, а тараканы там везде, даже в столовой. И не надо комментировать мой отзыв, если влюблена в этот отель и нет возможности ехать в другой, ездий, а мое мнение такое, и никто не вправе мне помешать его выразить. Еще раз повторяю, кто был в хороших 5, Вам не сюда. И ветер не единственная причина!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23:42 15.12.13
да и у меня просили по 15 баксов с человека за сутки чтобы переселили то есть 45 баксов в сутки на 8 суток умножьте и тоже ощутимая сумма получается,и у нас в 3 корпусе были тараканы и море грязное и пляж грязный и если вы считаете что этот отель на твердую 5 то вы реально не были в твердой 5.а этот отель на твердую 3.
13:59 23.12.13
Нам говорили 20 баксов с человека в сутки доплата, но мы отказались. Заселили в 5. В номере нас ждала грязная мебель и постель, и большие гости - рыжие муравьи. Да московский трехзвездочный по сервису, чистоте, питанию лучше будет, чем такая 5ка! Красивая территория - это да, но все сами номера, сервис и питание - ужас!
Add a comment
Add a comment