АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.08.13
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 2
Comments: 23
Readership: 1958
Photos: 5
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Vacation as a couple in
December 2013
08.12.13 - 19.12.13
- Do not recommend the hotel

2.3

1 accommodation

1 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Без розовых очков!!!

Отдыхали в этом отеле с женой с 8.12-19.12.

ПРИЛЕТ В АЭРОПОРТ, если это можно назвать аэропортом))))

Чемодан в аэропорту мы ждали больше часа, т.к. разгружают их вручную и пинают ногами.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Заселили быстро, правда при заселении Максим сразу сказал, что завтра он работает с 8.00 и даже не предложил сейф, номер дал 1102, хуже нет ничего. Это проходной двор, рядом с центральным баром и залом анимации, щель во входной двери 2см, если будет хороший дождь номер зальет водой)))

На следующий день номер мы поменяли на 4202, чуть лучше но не на много, звуки катающихся туда-суда тележек и крики сотрудников отеля просто достали.

Номер убирали всегда в одно и тоже время, пиво ставить забывали, но позже приносили.

Чаевые можно не оставлять убирают одинаково. Номер на 2-3 звезды, но никак не на 5.

ЕДА И АЛКОГОЛЬ.

Это пожалуй единственное к чему нет претензий. Еда разнообразная, поесть можно практически всегда, голодным не останешься. Рестораны не понравились, еда в них та же что и в главном ресторане. Алкоголь хороший, много всяких коктейлей.

СЕРВИС.

Его там просто нет. Как в 5* отеле нет бесплатного вайфая даже на ресепшене??? 7 дней вафли стоит 60$ на одно устройство, люди вы вообще в своем уме??? Персонал отеля очень крикливый, они постоянно орут, находясь в 2-ух метрах от друг от друга. В отель 2 раза в неделю приезжает базар, они раскладывают свои товары на половину центральной территории отеля и постоянно пристают купи-купи, цены у них просто жесть!!! Я приехал отдыхать, а не по базару ходить. Анимация никакая, развлекают 2 часа днем и 2 вечером.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.

Русских представителей отеля кроме Максима му не видели. Отельный гид только впаривает экскурсии и все, больше ничего их не интересует. Экскурсии типо покупать только у них, а если купим на пляже, то местные нас увезут и зарубят мачетами, а если взять машину напрокат то тоже ограбят и зарубят))))). Мы брали такси у отеля и ездили на Карибское море, 150$ вышло на четверых, ничего не случилось. Карибское море просто класс!!! Вода чистая и теплая в отличии от Атлантического океана. Океан просто тихий ужас, вода вся засрана водорослями температура 23-24 градуса. С берега водоросли убирают но толку от этого мало, через полчаса тоже самое. Да в 1-2 км есть дикий пляж, там вода получше. Но мы платили за отель на первой береговой линии, а не за то чтобы ходить за 2км купаться. Слева от отеля за 5-6 км есть лагуна, вот там вода так вода, чистая и место красивое. Но идти назад к отелю очень утомительно.

Экскурсии мы не брали, больно дорогие они, самая дешевая 70$ на одного, дальше по 150$ на человека. Если не брать экскурсии в отеле делать нечего. Мы разочарованы, мы рассчитывали на баунти, мы его не получили. Больше в Доминикану не ногой. Настоятельно рекомендую тем кто там еще не был задуматься о поездке туда!!!

Фото первого номера и базара прилагаются.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Номер

Фото туриста отеля

Hotel territory

Номер

Фото туриста отеля

Hotel territory

Базар

Фото туриста отеля

View from the room

Базар

Фото туриста отеля

Other pictures

Номер

TRANSLATE
Added 22.12.13 15:39 (2 873 characters in the review)
Add comment
Complain

13:32 23.12.13

Ну что за бред Вы пишите!!! Отель очень приличный, мы тоже жили на первом этаже, никакая вода к нам не затекала, хотя шли ночные ливни. Ну громкий персонал, ну поют они песни , ну гремят тележками, разве могли эти мелочи испортить отдых. Сейф никто не предлагает, говоришь что тебе нужно, тебе и дают. В приехали в Доминикану, а не в Россию, Русского персонала может и не быть, учите английский. Водоросли неотъемлемая часть океана. Возможно вы попали в плохую погоду, океан очень красивый, даже с этими водорослями. Если Вам не понравилось, стоит задуматься ВАМ. ВСЕМ В ДОМИНИКАНУ.

14:27 23.12.13

Вопросы по звёздам к туроператорам, у Тэз Тур отель стоит четвёркой. Вообще кто видел на доминиканских отелях звёздность, как в Турции и Египте? Вы же отель выбрали у туроператора почти самый верхний по цене, если такие претензии, то надо было намного пониже за 1,3 млн. рублей. Вот тогда и мы вас поняли бы.

14:42 23.12.13

Я ехал туда начитавшись отзывов что там все отлично, чистые океан и т.д. и т.п. и читая отзывы типа моего я думал что люди зажрались, но как оказалось самые плохие отзывы соответствуют действительности. А беруши вставьте себе и кайфуйте от того что вы в Доминикане!!!

15:07 23.12.13

А еще по дороге в Сан-Хуан мы разговорились с мужчиной, который прилетел сюда в бизнес классе и живет в вип корпусе, путевка ему обошлась в 300000р., по его словам он был больше чем в 30 странах, но суда больше не ногой! Это наверное о чем то говорит?

19:08 24.12.13

Непонятно,о чем спор? Я был в Доминикане 3 раза,в т.ч. в отеле такого же типа и более крутых.Отдых во всех отелях считаю отличным.Ивану отдых в Доминикане не нравится и это его право.Он написал то,как ему это представляется.В том и суть отзывов,мы все разные люди.Зачем же грубить друг другу?

10:41 25.12.13

Надо все-таки себя уважать и не списывать на то, что, типа, цена-качество и т.п., хочется отдыхать и ничего не запихивать не в уши, никуда либо себе))) . Нам, извините, деньги тоже не с неба падают. И к слову о столице, есть люди, которые ни разу не были в Москве, у меня есть примеры, т.к. страна большая)) И это не говорит о том, что они не вкусили всей прелести житья в РФ...И я сомневаюсь, что люди, отдыхающие на Гоа во дворцах южного побережья стремительно поспешат в Дели и дальше смотреть колорит местных простор))

13:41 25.12.13

мы жили в номере 6308 у нас текла крыша! С 5.12 по 13.12 Нам ее так никто и не поченил. Каждую ночь на нас капали капли с потолка.

13:45 25.12.13

Не починил*

12:06 30.12.13

Просто Александру сравнить не с чем, кроме Турции и Египта)))

12:55 30.12.13

Бред полный, или же Иван такой......Отель прекрасный, мы жили в номере 14215.....номер чудо....кондер работал, ничего не текло, убирали каждый день! Полотенце меняли ежедневно, бар пополняли ( чаевые не оставляли). Доминиканцы быстрые, шустрые, постоянно поют, танцуют улыбаются. Океан сказка, ( водорослями там нечего называть) выглядит как иголки от ели, только мягкие, и то которые убирают! Анимация респект, особенно в театре...молодцы ребята! Еда , напитки на высшем уровне!!!! Нареканий нет вообще!!! Минус один...это Максим на ресепшене, дурака включает, когда нужна помощь!!!!!

12:57 30.12.13

С Александром панкратовым, согласна полностью!!!!Люди, летите....там все супер!!!! Отель, пляж, страна, экскурсии!!!!

14:02 30.12.13

Римма, читайте 2 поста выше, к вам это тоже относится.

22:38 09.01.14

Ванечка, езжай к себе на дачу в Луховицы и наслаждайся природой...и чистой водой в бочке из под селедки...без водорослей)) И сок "Я" Унылое говно с мякотью не забудь. Просто поражают люди с таким "оптимизмом")

10:59 15.01.14

Полностью согласен с Иваном. Отель 2-е звИзды...никак не 5!!! Александр Панкратов, я ездил на экскурсии....более того мы с женой оставили там денег еще примерно стоимость путёвки......экскурсии(за такие-то деньги 150-200 баксов с человека) НИ О ЧЁМ!!!!! У нас тоже текла крыша в дождь (номер на 3-м этаже 3317). А ты, Димочка, хоть бы попробовал выехать за свои заработанные куда-нить....а потом бы уже говорил, где Ванечке и с каким соком отдыхать! ;) Ванька, согласен с тобой на все 100%!!! Люди, хорошенько подумайте, куда еще можно потратить 120 рублей на двоих на отдых КРОМЕ доминиканы и ЭТОГО отеля!!!

11:58 15.01.14

Димочка, А что такое Луховцы?))) По любому там лучше отдых будет за 3000-4000 баксов....

22:06 20.01.14

Максим, я еду в отпуск за новыми впечатлениями и веселым времяпрепровождением, а не на поиски изъянов отеля и других УЖАСНЫХ и, о боже, недопустимых вещей. Также неплохо было бы адекватно оценивать откуда и куда ты едешь в отпуск. Какую часть денег в вашей путевке составляет авиаперелет и цена за проживание в отеле. Ну и конечно же брать с собой хорошее настроение обязательно.
Касаемо этого отеля, я не говорю, что этот отель самый лучший в галактике, каждый вправе самостоятельно сделать свой выбор. Проблемы возникающие в отелях абсолютно всегда можно разрешить благополучно и с улыбкой, при этом не прибегая, как любят наши соотечественники, к унижению персонала и откровенному хамству.
Из многочисленных прочитанных мною отзывов вообще складывается впечатление, что часть туристов едет в тот или иной отель, чтобы оценить качество срального фаянса и еды.
В общем спор между армией унылого говна и веселыми отдыхающими может быть бесконечным.
Но закон всегда один. Кто за каким отдыхом едет, тот такой отдых и получит.

13:40 21.01.14

Димочка, так едте в Луховицы и подтверждайте свой закон, зачем лететь 12 часов))) В этом отеле реально станешь унылым говном или алкаголиком веселым отдыхающим...

04:01 23.01.14

Здравствуйте Иван,
большое спасибо за то, что поделились вашим мнением. Конечно вы знаете, что мы всегда внимательно читаем отзывы и учитываем их для улучшения качества предоставляемых услуг.
Нам очень приятно знать, что из всех ваших поездок вас впечатлила именно Республика Доминикана и вы удостоили нас честью оставив свой комментарий только для нашего отеля, но не для предыдущих, которые вы посетили.
Мы искренне сожалеем, что по прилету вы потратили целый час, ожидая ваш чемодан, который в это время пинали сотрудники аэропорта.Конечно, нам бы хотелось, чтобы наши гости приезжали и уезжали в хорошем настроении.
Отдельное спасибо, что отметили работу сотрудников ресепшена, несмотря на высокий сезон и заполненность отеля, вам подобрали номер соответствующий вашим требованиям. Информация о платных и бесплатных услугах есть у всех туристических агенств, на официальном сайте отеля и на этой страничке тоже.
Приносим свои извинения за неудобства возникнувшие у вас во время отдыха. Мы желаем вам всего самого наилучшего и конечно сохранять такой же позитивный взгляд на вещи.
С уважением,
Администрация Be Live Grand Punta Cana

15:14 29.01.14

Браво, Представителю отеля Be Live Grand Punta Cana 5*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up