Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in
December 2013
- Recommend this hotel
20.12.13 - 27.12.13
4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Впечатления от отеля Fantasia Hotel de Luxe 5* оказались...
Впечатления от отеля Fantasia Hotel de Luxe 5* оказались очень неодназначными. в общем, свой де люкс статус отель поддерживает во всём, кроме питания.
Время трансфера от аэропорта г. Анталья составило около 2-х часов. Прибыли в отель около 8 вечера. Сразу пошли на ужин, он длится до 9. Заселили моментально.
О номерах - мы поселились в двухкомнатном сьюте чуть более 40 м2. В номере кавролиновое покрытие. В ванной целая армия средств для душа - 5 видов по 5 бутылочек. Есть фен. шапочки для душа и прочее, вплоть до презервативов. Одна комната небольшая, стандартная, без окон. вторая - просторная, с большими окнами во всю стену, но без балкона. В большой комнате есть письменный стол аля Пушкин и диван с удобным столиком. В обеих комнатах есть большие тв с русскоязычными каналами. На рецепшене можно попросить DVD, правда, этой услугой я не пользовался. В ванной один минус - душ без шланга. поэтомы приходится изловчиться, чтобы не намочить голову.
Подробнее о питании - каждый день абсолютно одно и тоже. Атмосферу развеивают забавные надписи вроде"чик горох еды" и "диету можно морковь". На завтрак - яйца, омлет, оладья, блины и сырный пирог. На обед и ужин есть несколько видов салатов, овощных блюд, мяса и рыбы. Но далеко не всю из этого станет есть каждый. В один из дней моего пребывания было католическое рождество - праздничный ужин особо ничем не отличался, шампанское разобрали за 10 минут. Из еды - всё то же самое.
О сервизе - при уборке номера полотенца и постельное бельё не менялось. Уборщицу мы вообще ни разу не видели. За неделю пару раз пополняли мини бар. Официанты по характеру разные - турки любят прикалываться, но вообще они неочень приятные ребята. Европейцы- вежливы, услужливы и исполнительны.
О территории - есть стандартный бассейн с мостиком, фонтаны, территория зелёная, приятная. Водный горки - пару раз покататься, а дальше наскучит.
Есть дартс, минигольф, спа центр - очень хороший, сауна , хамам, бассейн и тд. Есть гейм центр, всё, кроме тенниса - платно. Бильярд - 5 евро за полчаса, боулинг - 5 евро с человека за 20 попыток, жетоны на гонки и аэрхоккей - по 1 евро. Есть несколько других игр.
В турецком кафе очень вкусный горячий шоколад. лобби бар - стандартный. На рецепшене русскоговорящие ребята. Везде гуляют разные по характеру коты. Отель близко - 15 минут пешком - к Чамьюве и - 10 минут на маршрутке - к Кемеру.
В общем, отель можно порекомендовать для отдыха, не очень долгого из-за питания. Для детей есть площадка и клуб.
Илья voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.6 Beach
3.5 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
27.12.13
17:58
(2 506 characters in the review)
say Thanks
17:34 02.01.14
Уважаемый Илья,
Мы благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отеле, оставленный на сайте Топхотелс.
Нам очень приятно, что Вы положительно оценили территорию отеля, турецкое кафе, услуги службы приёма гостей и оздоровительного центра, а также номер, в котором Вы проживали. Джуниор сьюты в нашем отеле действительно просторны и имеют ряд дополнительных услуг (DVD плейер, расширенный набор для ванной, фрукты в номере в день заезда).
Нам жаль, что выбор блюд в главном ресторане не оправдал Ваши ожидания. При этом каждый день мы стараемся радовать наших гостей разнообразными блюдами, и Вы правильно отметили, что в ресторане всегда есть большой выбор салатов, блюд из мяса, птицы и рыбы, свежие овощи и фрукты.
Мы желаем Вам и Вашей семье всего наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим гостем.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
16:46 08.04.14
Скажите, Илья, а шампанское в этом отеле только в праздничные вечера подавалось или все-таки оно входит в "ультра", и какие еще алкогольные напитки , кроме вина,пива и раки можно получить в этом отеле. Каков набор мини-бара ?
14:53 10.04.14
Шампанское подавалось в начале ужина в католическое рождество, но я пришёл на полчаса позже, а всё уже разобрали. В минибаре только вода и кола. кроме вина, я больше ничего из алкоголя особо не люблю, поэтому не могу описать состав бара.
Add a comment
Add a comment