АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.08.11
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 157
Photos: 0
70
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a in
June 2008
01.06.08 - 15.06.08
- Abstained

2.3

4 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Все началось с того, что задумали мы посетить Петербург...

Все началось с того, что задумали мы посетить Петербург. Порекомендовали нам отель «Александер-Платц». Зайдя на сайт отеля, я увидел заманчивое предложение для молодоженов. Так как фактически мы незарегистрированные молодожены, решил услышать мнение сотрудников отеля по этому факту. Мне сказали, что для данного предложения никаких особых условий не требуется и мы можем им воспользоваться. Я купил билеты в расчете на поздний въезд/выезд и ночные экскурсии в расчете на дневной сон. Но, по прибытию в отель одна девушка на ресепшене устроила целый скандал, оказывается предложение действительно только один день после официальной регистрации брака, о чем ни на сайте, ни в телефонном разговоре упомянуто не было. Более того, при бронировании у нас была возможность выбрать другой вариант, и я бы непременно выбрал его и соответственно спланировал экскурсионную программу и покупку билетов. Признаюсь, такого отборного хамства я не слышал еще с советских времен. В результате нам сделали одолжение, в виде исключения подтвердив наш отдых по акции. Всю ночь мы катались на теплоходе и пришли в отель отсыпаться. Рано утром раздался телефонный звонок – «У нас очень маленький ресторан, поэтому выберите время для завтрака с 8 до 10». Далее в разговоре отметили, что мы пребываем в отеле уже не по акции, и завтрака в номер не будет. Я выбрал самый поздний вариант – в 10. Хорошо, сказали мне, в 10 так в 10. Мы пришли в 10-15 на завтрак, на нас посмотрели удивленно и сказали, что завтрак до 10. Но это все ерунда по сравнению с тем, что нас попросили освободить номер в 12 часов, то есть с учетом того, что мы пришли в номер часов в 8, выспаться нам не удалось и в 12 два спящих на ходу снусмумрика выползли из гостиницы. Учитывая, что номер забронирован до 18-00 заранее, можно было предположить, что оставшееся время номер пустовал.

Одним словом отдых был испорчен окончательно и бесповоротно. Тем, кто хочет поселиться в этом отеле хочу сказать, если Вы хотите почувствовать себя в махровой советской гостинице с соответствующим хамством и необязательностью добро пожаловать в «Александер-Платц».

TRANSLATE
Added 02.07.08 15:53 (2 101 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up