АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2013
18.12.13 - 27.12.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Shangri-La Hotel : Роскошь + Комфорт + Непревзойденный сервис!

Translate

Отель, по моему скромному мнению, соответствует 5 звёздам на все 100% . Сам отель прекрасен. Роскошный интерьер дарит ощущение праздника и радости.

Наш номер был очень просторным и чистым. Тщательная уборка проводилась каждый день, ежедневно приносили питьевую воду достаточном количестве и свежие фрукты. Букет свежих роз очень порадовал. В нашем номере были все туалетные принадлежности, халаты и тапочки и даже фонарик на случай отключения электричества. Одним словом, нам был обеспечен полный комфорт.

Отель оказался по-настоящему гостеприимным. И сервис организован безупречно. Не менее десяти человек пришли поздравить меня с днём рождения с букетом роз и тортом. И в этом визите не было формальности, но зато была душевность! Это, действительно, было приятно и волнительно. Так меня не поздравляли ни в одном отеле, хотя и, основная часть отелей, в которых мы отдыхаем – пятизвёздочные.

Мы с мужем очень благодарны работникам стойки Reception и Guest service Наталье, Камолу и Екатерине за внимательное отношение к нам и за всестороннюю поддержку и помощь в решении некоторых сложных вопросов, никак не связанных с работой отеля. Спасибо огромное Камолу за то, что поступил, как настоящий друг, и помог в трудную минуту. Все эти люди были очень терпеливы и любезны по отношению к нам, и мы, конечно же, всегда будем помнить об этом.

В отеле есть несколько ресторанов китайской и французской кухни, есть большой ресторан Sofra, работающий по принципу шведского стола. Тем не менее мы предпочитали обедать на свежем воздухе в Pool Bar с превосходной кухней и потрясающим видом на белоснежную величественную Мечеть Шейха Зайеда (Grand Mosque), располагающуюся на противоположном берегу канала. Менеджер Pool Bar - Aruma Nandika и его ассистент Zaki Hussein оказались очень приятными людьми и поздравили нас с Рождеством 24 декабря во время ужина. Блюда в Pool Bar готовились из свежайших продуктов. Нам хорошо запомнились, приготовленные на гриле, и восхитительные на вкус, филе рыбы Амур и лобстеры, а бараньи ребрышки – это же просто сказка! В общем, питались мы очень вкусно! Chief Hisham, примите нашу искреннюю благодарность за искусство! Нам понравилось очень быстрое обслуживание, дружелюбное отношение, и то, что наши желания понимали буквально с полуслова. Спасибо огромное Вам, друзья, Dev и Denver! Благодарим и Вас, Ali Ramadan (Maestro Shisha), вкладывающего в работу всю свою душу! Мы были бы очень рады, если вы прочтете наш отзыв!

Благодарим скромного и приятного молодого человека по имени Hai, который доставлял завтрак в наш номер.

Единственное, что огорчило нас за все время пребывания в отеле, это то, что было достаточно прохладно и нам так и не удалось искупаться даже в бассейне. В остальном же, все было просто замечательно! Конечно же, всем рекомендуем отдых в этом отеле. Выбирайте верхние этажи, номера с видом на канал и Большую Мечеть.

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.01.2014 00:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Распланируйте свой отдых заранее! Групповые экскурсии с компанией «Арабиен Найт» дадут Вам возможность за несколько дней посетить практически все уголки ОАЭ, познакомиться со всеми достопримечательностями и прекрасно провести СВОЙ ОТПУСК. Специально для Вас в социальной сети В Контакте создана группа Арабиан Скай, где Вы можете ознакомиться с описанием и расписанием экскурсий, а также заказать их заранее. Проводятся также индивидуальные экскурсии и шоп-туры!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга Низамеева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 2 118