4.8
5 accommodation
5- service
5 food
отличный отель!
Шикарная территория, отличное питание! Отношение персонала на отлично! Очень хороший пляж. Номерной фонд блока В староват.
Единственный минус за все время отдыха: в выходные дни приезжает много турецких семей, и открыли в ресторане веранду с видом на море, когда мы присели за столик, то обслуживание официантами было ужасное! Разительно отличалось на этой веранде обслуживание турецких семей и других туристов: со стола не убирали, не подходили, и просили пересесть!!! При этом, обслуживание в других залах было на высоком уровне!!!! Только из-за этого неприятного инцидента за сервис поставила 5-.
Причем, это не повлияло на наш отдых, все было здорово, но хотелось, чтобы на данный факт обратила внимание администрация отеля.
Oksana rated hotel services
4.4 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
12:30 12.05.14
Уважаемая Оксана,
Спасибо, что нашли время поделиться свом впечатлением. Для нас очень важно мнение каждого гостя. Ваши замечания уже переданы администрации отеля и были приняты необходимые меры. Надеемся на будущие встречи и всегда будем будем рады видеть Вас в Rİxos Premium Tekirova.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Premium Tekirova
Add a comment
Add a comment