Имела честь отдохнуть в этом "Шикарном" отеле как "Кристалл, де Люкс" который находится в г. Лермонтово, Туапсинского района, Шикарном я не случайно взяла в кавычки , так как худшего отеля я просто не видела ни где! Отдыхали там с семьёй на новогодние праздники. Ну начнём по порядку! 30.12.2013 приехали в Кисталл де Люкс с хорошем настроении в предвкушения праздника. Началось всё с того, что в отели не оказалось вообще горячей воды, администрация обещала решить быстро этот вопрос, решила! Но к вечеру 31.12, спасибо и на этом! Что касается еды! Вечером 30.12 нам с дороге дали на ужин картофельное пюре с солённой капустой, в пюре даже масло забыли положить, нам пришлось ехать в соседнее кафе ужинать там, надеялись, что всё решится , но нет в 21 веке 2014 году мы встречали новый год с салатом оливье, наложенный на маленькую тарелочку на 3-их человек и салатом винегрет, хотя был и шашлык который было правда не укусить, но для галочки дали горячее! Алкоголь был свой. Номера были апартаменты, унитаз грязный, душевая кабина грязная, а слив забитый, вода не уходит, не в душевой не в утитазе, то есть, не поесть нормально не пос.....ть, за 6 дней отдыха номер ни разу не убирался, мусор не выносился, туалетная бумага не приносилась, не мыла, не шампуня как положено в ванной комнате НЕТ! Директор Петросян!!! Видимо хочет получать только доход, а вот расходовать на отель деньги совсем не спешит! Да и зачем русские и так поживут! Для детей развлечений вообще никаких, детская площадка состоит из одних качелей и не понятной горки, а качели - это 2 верёвки, а к ним привязано колесо от автомобиля, правда есть бильярд, но в него играть нельзя так как можно порвать сукно, а если кто подойдёт может даже получить по фейсу, и это правда, испытано! Правда все 7 дней проживания обещали подключить бесплатный вай-фай, но наверное, администрация решила зачем платить больше…… интернета так мы и не дождались. Да ещё вода на ночь в целях экономии тоже выключается, а к обеду потом долго нагревалась, т.е вечером если не успел до 18.00 искупаться то идите в баню, в прям смысле этого слова, а вообще я думаю не случайно в Кристалле де Люкс плохо кормят, там все братья и эти братья стараются для всех, пища на столько не выносимая, что есть её просто не возможно, и соответственно отдыхающие люди начинают искать место где можно вкусно пообедать, и здесь тебя сразу направляют в столовую не далеко к родственнику и компаньону директора отеля покушать, всего за 1000 за троих, всем вроде и хорошо! Должна заметить, что вблизи зимой не работают больше ни одного кафе, как что всё продумано. Если хотите уважаемые граждане заплатить и испортить себе отдых, милости простим отдохнуть в Кристалле де Люкс, в п. Лермонтово, кстати заплатить не малые деньги за сам отель, а потом ещё и надо оставить деньги в столовой!

Фото номера люкс, а также завтрака!