SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*

Только вернулись из данного отеля. Отдыхали семьей. Встречали Новый Год и Рождество.

Читал очень моного отзывов на российских и немецких сайтах. Хотел бы поделиться своими впечатлениями.

По данному отелю очень много фотографий, свои добавлять нет смысла. Все правда красиво.

Отель.

Расположен на оживленной магистрали в 15-20 мин от аэропорта.

На противоположной стороне дороги расположены магазинчики со стандартным ширпотребом.

Сам отель большой, территория очень ухоженная, все в зелени и цвета, не смотря на зимний месяц. Все очень чисто. Один бассейн был с подогревом, второй с обычной водой. Ввиду «зимней» погоды все пользовались только первым.

Можно посещать и пользоваться территорией соседнего отеля.

Территория Mamluk Palace хоть и не так засажена пальмами как Garden, но понравилась больше.

Рецепшен.

Дружелюбный прием. Достаточно быстрое размещение. Немного темновато в холле днем, но там почти не находились. Персонал говорил на нескольких языках, проблем с общением не было, так, как сами говорим на 3-х языках.

Есть русскоговорящие девушки Кристина и Елена. С Кристиной общались один раз, приятная. С Еленой разговаривали несколько раз, очень вежливая и всегда готовая помочь.

Лена, спасибо большое!

Номера

Не очень большие, но уютные. Жили на втором этаже. Номер был с балконом и прекрассным видом на бассейн. Если быть привередливым, то можно найти в номере и плесень и еще всякую всячину, но мы приехал чтобы находиться на воздухе, а не сидеть в номере.

Убирались чисто. Один раз сделали лебедей из полотенец, очень красиво.

Море.

Лежаков на море было достаточно, место можно было всегда найти.

Вода была прохладной, но в море плавали.

Вход в море очень хороший, песок и не сильно глубоко с берега, идеально для семей с детьми. Пляж чистый, убирали каждый день.

Есть различные водные виды спорта, свой дайвинг клуб. Не пользовались.

Кораллов на плаже нет и море абсолютно пустое, но если пройти по пирсу и занырнуть, рыбы много всякой. Сам проверял.

A la card рестораны.

На территории есть несколько бесплатных ресторанов. Ходили в азиатский и мескиканский.

В азиатском еда откровенно не понравилась, обслуживание было хорошим.

Мексиканский – еда, обслуживание и атмосфера, все супер.

Остальные рестораны не посещали.

Главный ресторан

Вот тут хотел бы написать побольше.

Завтрак обычный как и везде в Египте или в других мусульманских странах. Очень сытный, много выпечки, были фрукты, но не очень большое разнообразие. Зима.

Обед

Всегда очень разнообразный, пару видов супов, несколько видов мяса и рыбы, салаты (не пробовал). Очень вкусные лепешки с различными начинками.

Ужин

Скажу честно, были поражены большим разнообразием мясных, рыбных блюд и выпечки.

Попали на Новый год и Рождество. В предновогодний ужин был очень большой выбор мясных: ягненок, говядина, индейка, курица и рыбных блюд: креветки, кальмары крабы, рыба.

В рождественский вечер был даже борщ.

Приготовлено все было красиво и со вкусом.

Повар Rafat очень ответственно работал на гриле. Блюда были вкусными, любит позировать перед камерой.

Официанты все парни, все очень вежливые и с юмором. Иногда забывали приносить напитки, но объясняется большим количеством посетителей, после второго напоминания сразу все было на столе. Мы с ними общались вежливо и отношение к нам всегда было очень дружелюбным. Видел и другие ситуации, но об этом ниже.

Особая благодарность Mohamedu (Никите), ты просто красавец. Bakr молодчина. Всегда приветливый и услужливый. Всех не запомнил, но хотел бы выразить искреннюю благодарность за их работу и терпение.

Огромный комплимент поварам. Все было очень вкусным всегда все в наличии и очень разнообразно!!!

Персонал

Все люди очень дружелюбные. Все здоровались, спрашивали: «Как дела?». Все поздравляли с Новым годом и православным Рождеством. Очень поразило то, что все были вежливыми, сервис ненавязчивым и самое главное не клянчили чаевые. Есть печальный опыт пребывания в другом отеле где было все наоборот.

Аниматоры тоже молодцы, всегда пытались привлечь публику, подшутить, пообщаться. Ozo ты супер!

Огромный комплимент всему обслуживающему персоналу и менеджменту.

Публика

А вот тут напишу, как есть уж не обижайтесь бывшие соотечественники.

Читал информацию на немецких сайтах (живем в Германии). Немцы в шоке от посетителей из Восточной Европы. На русских сайтах есть замечания про «Тагил». Теперь, мой личный опыт.

Еще раз повторюсь, что были в период самых «веселых праздников», выбирали отель ,чтобы было больше русских чем немцев. В нововогодний вечер и ночь были массовые гуляния, все прилично без всяких конфликтов. Дальше наступили суровые будни. «Тагил» был, но не так много и не так заметный. «Тагил» нынче называется «Донецком». Вот этого было много.

Иногда складывалось такое впечатление, что попал не 2014 год, а в начало суровых 90-х.

Люди! На улице третье тысячелетие.

Уже бы давно пора понять, что цивилизованные люди так себя не ведут.

Что костюмы Adidas и «плюшевые» костюмы со стразами-это спортивная и домашняя одежда , а не одежда в которой ходят на завтрак, обед и особенно на ужин.

Что хамское поведение и обращение с обслуживающим персоналом-это не крутость, а показатель невоспитанности и непорядочности. Если Вы хотите, чтобы к Вам относились как людям, так нужно относиться и к арабам по-человечески. Реально в этом отеле персонал этого не заслужил и если с кем-то персонал обошелся невежливо, тот сам виноват.

Бедные арабы наверное думают, что все выходцы из бывшего СНГ - хамье и вечно голодные.

Был во всех странах СНГ, нигде голода не наблюдается, но иногда складывалось такое впечатление, что люди всю жизнь копили на одну неделю в Египте и хотят на год вперед наесться и выпить весь алкоголь.

Зачем набирать горы еды и оставлять эти же горы на столах??

Многие дети даже с iPhon и iPаd сидят, но поведение-это просто катастрофа.

Когда 2 мальчика поставили стул к дессертному столу, заелзли на него и начали уничтожать декорации, многие были в шоке, а родители уничтожали безучастно очередную порцию алкоголя.

Нет никакого удивления, что европейцы, да и приличные соотечественники, коих больше, будут находиться в состоянии шока.

Бочку меда всегда можно испортить ложкой дегтя.

В общем и в целом, если не обращать внимание на «Тагил» и «Донецк», то отдых удался.