АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
1
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Sky Kamer Boutique (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in
January 2014
02.01.14 - 10.01.14
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

 
Gratitude - does not affect the rating

благодарность

В период со 2 по 10 января 2014 года мы (двое взрослых и двое детей 15 и 10 лет) проживали в отеле Sky Kamer. По вине нашего туроператора у нас возник ряд проблем. В общем, наш туроператор просто проигнорировал нас в Стамбуле. Но ситуацию спасла отельный работник Елена Бирсану. Хотим выразить искреннюю благодарность милой, обаятельной guest relation Елене за ее отзывчивость, улыбчивость, внимательное отношение к нам, как к гостям отеля. Елена оперативно помогала решать все проблемы, которые у нас возникали по вине туроператора, где мы приобрели путёвку, хотя это не входило в круг ее обязанностей, и вопросы, которые у нас возникали; подсказывала, что и как можно посетить, что посмотреть. Огромная благодарность!

Елена, большое спасибо Вам за чуткость, внимание, заботу о гостях отеля!

Семья Мулюковых

TRANSLATE
Added 13.01.14 08:57 (828 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate