Отзыв об отеле Royal Lagoons Resort, Premium Blue Lagoon (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With family in
December 2013
- Do not recommend the hotel
27.12.13 - 02.01.14
1.7
2 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую
Вот и я решила написать отзыв на данный отель. Решили отметить новый год в теплых краях, путевку взяли очень быстро (за день до вылета) и особо смотреть отзывы не было времени, а зря... Если кто собирается ехать в Хургаду ни за что на свете не выбирайте этот отель. Отель тянет максимум на 2*.
При приезде заселили нас достаточно быстро, но приехали мы в 12, а время заселения 14. Так что нам повезло, некоторые туристы не могли заехать в номера с 5 утра и вплоть до 14:00. Заселили нас в бунгало...
Попробую коротко и по существу. Напишу плюсы и минусы, минусы намного перевешивают плюсы.
Минусы:
- в номере не было горячей воды, а погода была не из жарких
- также не работал кондиционер, хотелось его включить на тепло, все по тем же причинам - холодно
- полотенца не меняли
- номер не убирали 3 дня вообще, даже не заправляли кровать
- воды сначала не дали вообще, потом на следующий день принесли 2 бутылки по 0,6л и то после требования на ресепшене
- не было пульта от телевизора и не настроены каналы (иногда от нечего делать хотелось что-нибудь посмотреть, но не тут то было)))
- территория отеля плохо освещена, в темное время суток ничего не видать
- территория отеля грязная, а в бассейнах постоянно что-то плавало: то пластиковые стаканчики, то пакеты, на дне бассейна ровным слоем грязь (в основном песок) - такое чувство его вообще не чистят
- плитка в бассейне на дне положена не полностью, часть бассейна на дне бетон
- было много ворон
- на пляже не хватало лежаков на всех
- wi-fi работал через раз, а то и через 2)))
- персонал отеля - в основном это в барах и ресторане хамы, но не все
- постоянно хотелось есть, т.к. в ресторане еды было мало и разнообразием не отличалась. Если приходишь не к началу завтрака/обеда/ужина, то ничего не оставалось. Также еда была не очень хорошего качества, хотя выпечка порадовала, ела много сладкого, т.к. иногда больше нечего было есть. Фруктов почти не было, в основном мандарины и апельсины не первой свежести
- иногда в ресторане негде было сесть, не хватало всем места и столы после туристов убирали где-то через час и приходилось самим убирать тарелки
- гид от Пегаса - Альберт - не хамил, но и участия никакого не принимал в наших бедах. Очень был недоволен, что мы у него не заказали ни одной экскурсии. Все экскурсии брали на пляже и лавочках вдоль улицы.
И кстати, если кто-то хочет взять экскурсию Луксор обломитесь))), туда пока не возят. А мы так хотели...
- очень не понравилось, что точное время вылета повесили на доску объявлений уже после обеда дня накануне. Когда мы пришли в отель в час ночи, узнали что нам выезжать уже через 3 часа. В итоге не поспали, вещи покидали кое-как, не всем купили намеченные вещи...
После всех жалоб на номер нас через 3 дня все-таки переселили в другие номера, в главном корпусе, где и уборка была лучше и состояние номеров тоже.
Само празднование нового года примерно на троечку. Еда была разнообразная, но толкучка за ней неимоверная... Еще не понравилось, что, например, шампанское нужно было покупать за свои деньги - примерно 25$ за бутылку!!! Это при том, что за ужин брали отдельную плату - от 60$ до 75$. Но было весело - аниматоры постарались!
Плюсы:
- персонал на ресепшене и уборщики достаточно вежливы
- аниматоры все веселые ребята
- территория отеля большая и на первый взгляд красивая
- солнце и море
- познакомились с хорошими людьми, тем самым скрасили отдых друг друга
Из плюсов всё!
Если вдруг кто-то уже взял путевки в этот отель не отчаивайтесь. Допустим, выпивку мы взяли в Дьюти Фри - туда можно съездить в течение 2 дней по прилету. Ели иногда в местрых ресторанчиках, достаточно вкусно. На дискотеку ходили в соседний отель Хилтон (пускали без проблем бесплатно), там же на территории отела есть бар, где можно покурить кальян за 2$, а если пройтись в другую сторону, то кальян можно найти за 1$ и ничем не хуже.
Надеюсь кому-то пригодился мой отзыв.
Есть одна фотка из отеля (фотографировать его особо не хотелось) - как мы стояли за мясом, вроде это была говядина, на вид ничего, а на вкус резина. Выдавали по 3 кусочка в руки)))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Очередь за мясом и это еще маленькая
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
13.01.14
18:23
(4 095 characters in the review)
say Thanks
12:56 14.01.14
ЕКАТЕРИНА, СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ! ХОТЬ И ТАКОЙ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ(ЧТО Ж ТУТ ПОДЕЛАЕШЬ! С ОТЕЛЕМ ЭТИМ! САМИ ВЛИПЛИ ПО ФОРТУНЕ-СКОРО ЕДЕМ...), НО УСПОКОИЛИ!
13:34 17.01.14
ну нащёт бетона в бассейне,так это для того ,чтобы можно было заходить в него нормально.А так,отзывы читаеш,и понимаеш,что нам очень повезло!Мы ездили туда в конце июня-народу никого,заселили нормально,еда нормально,пивом я лично упился)ни очередей,ни хамства.Да,видать отель потихоньку загибается.А может хозяин другой был.
21:18 09.12.14
Всё верно!((((
Add a comment
Add a comment