АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
813 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in December 2013
28.12.13 - 04.01.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 28декабря 2013 по 4января 2014. Выбрали...

Translate

Отдыхали в отеле с 28декабря 2013 по 4января 2014. Выбрали отель как свадебное путешествие для детей,ну и празднование Нового Года. Общие впечатления об отеле хорошие,но были минусы,которые разочаровали. На Новый Год (На праздничном ужине) перепутали нумерацию столов и пришлось долго стоять и ждать куда посадят. При обращении к Виктории-обещала помочь,но ушла и пропала. И при нашем не очень-то английском трудно было как-то договориться,хотя записались на ужин 29декабря. Настроение было испорчено (и кстати не только у нас,многие люди попали в такую ситуацию).Далее на сайте отеля написаны бесплатные услуги для молодоженов-кому-то это покажется мелочью,но если это пишется на сайте,то пожалуйста,выполняйте то,о чем пишете. Номер был подготовлен-красиво украшен,фрукты. И это всё. Завтрак в постель-это булки и кофе. Ну это же смешно,неужели нельзя было положить сыр,фрукты или ещё что-то? Обещали сухофрукты в шоколаде-не принесли,напоминали Виктории 2раза,обещала разобраться-но увы! Ужин во французском ресторане был, обещали украсить стол и поздравить-этого тоже не было. Обращаюсь к руководителям отеля-обратите внимание на наши замечания,ведь из таких мелочей складывается впечатления о вашем отеле. Я сама работаю в турагентстве директором и долго выбирала отель для своих детей(молодоженов),хотелось,чтобы у них осталось только хорошее впечатление.но эти мелочи всё равно остались в памяти. Но о самом отеле,как об отдыхе хочу сказать только хорошее. Езжайте смело,не пожалеете. Да,ещё очень хотелось отметить обслуживающий персонал-всё на высоте. Отдыхали в №1227,Убирался мальчик очень хорошо. Ещё очень порадовали ребята из бара на главном бассейне-все молодцы. Приятного всем отдыха!

Added: 15.01.2014 11:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

00:46 19.01.14
Уважаемая г-жа Miranga! Благодарим за оставленный отзыв и Ваше ценное мнение, которым Вы так профессионально, как Директор Тур Агенства,поделились с желающими отдохнуть в нашем Отеле! Мы будем очень признательны, если Вы остановите Ваш выбор на нашей Гостинице при планировании отдыха в честь Годовщины Свадбы для,пока еще, Молодожен и мы сможем удивить Вас и Вашу семью безукоризненным сервисом и гостеприимством!

С наилучшими пожеланиями, Администрация Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
miranga gorizont71@bk.ru
Russia
Novomoskovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2013
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Hotels: 16
  • Reviews: 17
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 13 165