АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.11.11
Countries, cities: 8 / 17
Reviews: 11
Comments: 30
Readership: 6061
Photos: 59
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in
January 2014
12.01.14 - 15.01.14
- Abstained

2

1 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Это прекрасный отель для 2звезд с плюсом,но не больше!

Вероятно в этом отеле, судя по другим отзывам есть и хорошие номера, но Пегас в составе комбитура Пхукет-Самуи-Пхукет, почему-то предоставил нам убогие номера с ветхой мебелью.Цена нашего тура на 12 дней на двоих составляла на сайте Пегаса 167000 рублей, семья моей сестры, которые отдыхали вместе с нами оплачивала огромную виллу на Самуи, а на Пхукете их заселили стандартные номер на троих в старом корпусе, хотя в рамках тура обещают отель, равнозначный отелю на Самуи. Посмотрите на фотографии, которые сделаны 4 дня тому назад и обратите внимание: все это в 4-х звездочном отеле! Очень неприятный момент, что Пегас сначала скрывает название отеля, в котором туристы должны проживать меньшее количество дней при комбитуре, а затем пользуется случаем, лишая возможности замены номеров или отлей.

Фото туриста отеля

Hotel

второй корпус комод напротив лифта, в нем хранят белье, это в отеле 4 *

Фото туриста отеля

Hotel

шкаф для белья напротив лифта 2 этаж

Фото туриста отеля

Rooms

светильник в номере

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

крышка на бильярдом ничего не напоминает?

TRANSLATE

наталья rated hotel services

2.7 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

3.5 Beach

Children services

4.5 Location convenience

2.0 Rooms

1.5 Hotel infrastructure

View all
Added 19.01.14 21:06 (800 characters in the review)
Add comment
Complain

09:13 20.01.14

Добрый день, Наталья! Спасибо что отдыхали у нас в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, были причинены неудобства в вашем отдыхе.Еще раз спасибо за оставленный комментарий. С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд .

21:47 20.01.14

Светлана, почему вы благодарите меня за ОТЗЫВ, который не опубликован на сайте, а отнесен к разряду "претензия"?

15:31 31.01.14

Здравствуйте Наталья. Подскажите пожалуйста, а что вообще изображено на ваших фото?

20:02 02.02.14

Здравствуйте, Елена!Я вообще-то подписывала каждую фотографию,но почему-то модераторы разместили фотографии так, что комментариев к ним не видно, оценка на рейтинг отеля не влияет.
Так вот: на фотографии №1 - бильярд в холле с удручающего вида крышкой над ним,на трех последующих-детали из номера:обшарпанная мебель, порванный светильник на кроватью, а фото №4 и№5 - это шкаф в корпусе № 2 на втором этаже, напротив лифта, там хранят бельё!И это отель 4*!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up