3.3
5 accommodation
2 service
3 food
В Турцию летаем каждое лето,и вот первый раз решили...
В Турцию летаем каждое лето,и вот первый раз решили отдохнуть зимой. Уговорив друзей, которые побывали во многих странах,а в Турции не были,решили пригласить их в Rixos Lares, т.к.отели этой линейки славятся своим качеством.Но к сожалению, наши надежды именно в этом отели не оправдались. Заселили быстро, но девушка в национальном костюме была занята обсуждением видимо своих проблем и проходя мимо неё в течение семи дней, ситуация не менялась. Номера нам достались с видом на Титаник. По отделке номера сразу становится понятно, что ремонта не было давно. А шторы в номере не стирались явно с открытия этого отеля. Wi-Fi в отеле отвратительный, даже платный. Мини - бар в номере пополнялся с расчетом на одного, а не на двух человек, видимо связано с зимней экономией. Уборка проводилась ежедневно, но очень посредственно. Но самым большим разочарованием явилось посещение основного ресторана. Если ещё встав пораньше на завтрак, можно найти свободный столик, то на обед, а особенно ужин свободных столиков просто не было. Во время нашего посещения в отеле находились футбольные команды, за которыми были зарезервированы столы, в то время как огромная часть отдыхающих должны были блуждать, дожидаясь конца ужина, чтобы занять столы с неубранной посудой. Но мы были рады и этому, хоть какое то место найти. Соответственно и за едой собирались огромные очереди. Персонала мало, про сервис вообще можно было забыть, чтобы дозваться официанта нужно было долго махать, чтобы привлечь его внимание, а затем ещё дольше ждать напитков. Не спасли даже чаевые. Немногочисленный персонал просто зашивался. А уж про наш поход в ресторан Аля-карт можно целый юмористический рассказ написать. Не смотря на то, что у нашего друга в этот день был День рождения,горячее нам подали на троих, где то по пути потеряв наверное нашу порцию:))))))))), а напитки просто забыли принести. Короче смогли создать нам праздничное настроение!Но не всё так плохо, из плюсов - это удачное расположение отеля к аэропорту и Анталии, отличная зеленая территория. Небольшим приятным подарком послужил Рождественский ужин для русских.После поездки наши друзья, к сожалению, больше в Турцию наверное не вернуться. А у нас всё-таки теплится надежда, что не все Rixos такие!!!!!!!
tosha voted hotel services
2.7 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.0 Children services
4.5 Location convenience
3.3 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
22:13 27.01.14
Ничего не изменилось, мы были в ноябре.
Add a comment
Add a comment