2.7
1 accommodation
3 service
4 food
Долго выбирали отель и остановились на Sirenis. Отдыхали...
Отдыхали с 12.01.14-30.01.14. По приезду стало понятно что отель явно не соответствует 5*. Заселили нас быстро, но не в нашу категорию номера. Был оплачен "условно двухкомнытный номер" Гэрэнти, нас заселили в однокомнатный. Для нас было принципиален наш заказанный номер, т.к. отдыхали мои папа с мамой и я с трехлетней дочкой. Номера убирают плохо, но оставленный доллар честно забирают, пол такое ощущение что не моют вообще. Полотенца меняют если их бросаешь на пол, нам приперли в итоге в 2 раза больше чем надо и вообще за ними не следили. Что удивило, так что никак не приняли номер при отъезде - просто мы сдали все карточки и ключ от сейфа, а номер сам и целостность не проверяли. Еда не фонтан, но с голоду не умерли, выбор есть. Ребенок при наличии супа и каши ел только картошку фри, фареную картошку,макароны и мороженое. Аквапарк бесплатный, мы ходили пару раз, но для нашего папы (дедушки) оказалось далековато. Океан в январе по температуре также не соответствуют тому что рассказывают гиды при заезде, конечно вода прохладнее, но привыкаешь. Детский бассейн не моют почти, на берегу образуется сколзская пленка, детки падают, при нас на 18 день пошоркали каким то раствором с пеной, которая собственно ничем и никем не убиралась, а осталась на месте ждать когда ее смоет водичкой в бассейн, от чего мы конечно были в шоке. Примерно также мыли и маленький бассейн рядом, -почистил кафель щеткой на стыках с водой, и все это осело в бассейне. Много иностранцев с детьми, но русских тоже достаточно, при этом анимация вся на испанском. Детской анимации почти что нет, одно название. Лежаков действительно не хватает, ни на пляже, ни у бассейна, иностранцы приходят чуть ли не в 7 и оставляют полотенца, нам тоже приходилось отправлять дедушку до завтрака. Но, полотенца не оставляйте, у нас воровали 2 раза! Это очень непрятно. На пляже могу сказать не чисто, встречаются частенько окурки и вообще я ни разу не видела чтобы персонал с грабельками ходил и собирал мусор из песка как, например, я видела в Египте. Местные приезжали на выходные, но очень прилично, всего 5-7 тетенек поплавали в бассейне и все. Экскурсии дорогие. Не ездили из-за ребенка. Тарелки действительно иногда выхватывают во время еды. мы не верили отзывам, но под конец нам попалась официантка, схватившая тарелку с едой когда мама ела, она аж замерла от такого и мы сидели в ступоре от такого сервиса. Трансфер - это пытка, т.к. это самый дальний отель.При заезде все было хорошо, завезли только нас, чему мы очень обрадовались, а вот когда выезжали, то мы поняли всех туристов которые об этом писали ранее - по закоулкам заезжали еще в 3 отеля, меня и папу укачало ( прихватите таблетки от укачивания кто подвержен). Ездили за сувенирами в магазинчик с бесплатным трансфером, но там можно брать только шоколад. Остальное можно взять на пляже, слева от захода, в магазине Катюша, там можно торговаться и они нормально уступают.
В общем отдохнули неплохо, т.к. настраивались на положительные эмоции и старались не обращать на многое внимание. НО! Вряд ли еще приеду в страну и уж тем более НЕ рекомендую этот отель. Если есть вопросы, я отвечу.
Светлана voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
— Beach
2.7 Children services
2.3 Location convenience
2.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
11:37 03.02.14
Написали много, но сути я не уловил, хотя были в этом же отеле в то же самое время (только меньшее кол-во дней). Я думаю те, кто не был вообще ничего не поймет. Кстати, почему Вам не хватало лежаков? Мы приходили примерно в 9 и всегда находили 4 лежака. Может Вы говорите о тех, которые с регулируемой спинкой? Да, их надо было поискать, простые же всегда стояли. Еда - на любителя, хотя голодным не останешься. Морепродукты они что-то не особо как готовят. Фрукты были всегда, если заканчивались - дополняли. На счет мебели - во-первых, я думаю Вы не в номере приехали сидеть, во-вторых, что Вы имеете ввиду под мебелью - 2 кровати и тумбочку под телевизором. Я думаю большинству будет без разницы, какие они, лишь бы были удобные (кровати). В ванной комнате все достаточно прилично.
15:35 03.02.14
Сколько стоят эскурсии ,если помните? о.Саона?
16:24 03.02.14
Обычная 99 у.е., VIP 149 у.е. Отличие от обычной - 3 раза в неделю и + лобстеры (2 хвоста). Ну и изначально меньше народу - человек 20. В последствии - когда сядете на катамаран, те же 50-60 человек будут.
19:01 03.02.14
Юля, мы не ездили на экскурсии
19:11 03.02.14
Руслан, надеюсь что не все такие непонятливые и кому-то будет полезе отзыв. Если Вам не хватает сути, то посмотрите оценки. За питание 4, с голоду не умрешь, но и не супер, морепродуктов почти нет, а которые есть то резиновые и не вкусные, маленьким детям тоже маловато что можно. Если Вам не важен номер, то странно почему выбрали 5*, можно было и в трешке отдохнуть. Я не считаю ерундой когда у кровати отваливается колесико-она же ножка и на нее боишься лечь, когда стулья на балконе все в отрванных пластиковых прутьях, о которые ребенок постоянно царапается, когда в номере НЕ чисто и тебе самому приходится драить. Мне ОЧЕНЬ важен номер и более того, я его выбирала специально и причем платила не 100 и не 200 тыс.руб., а гораздо больше и считаю нормальным расчитывать за свои деньги на нормальные, оплаченные мной условия! К тому же туристы с ДЕТЬМИ проводят гораздо больше времени в номере чем Вам кажется. Лежаки действительно занимали заранее (любые!), и не только мы. Вопрос в соотношении цена-качество и в данном случае - это того не стоит, мы ЯВНО переплатили.
12:39 04.02.14
Светлана, я ни в коей мере не хотел Вас обидеть. Просто Sirenis это самая дешевая пятерка и требовать от нее что-то экстраординарное нельзя. Мы прикинули стоимость нашего проживания минусуя стоимость перелета - получилось в районе 30 тыс.руб. за двоих (10 дней - 9 ночей). Даже в Турции получается дороже. Поэтому я и не предъявлял каких-то особых требований. Все, что написал - мое мнение.
17:27 04.02.14
Руслан, а мы, напротив, заплатили МНОГО, поэтому и такая реакция...Тоже извините. Не смотря на все, мы как я уже написала хорошо отдохнули, но по цене 6*))
Старались не обращать внимание на все это. Просто предупреждаю других туристов - что по цене Египта и Турции в отель можно ехать, но не по цене типа "достойной" пятерки
22:09 04.02.14
Светлана, от какого оператора вы ездили и по каким критериям сделали выбор в пользу данного отеля?
23:08 04.02.14
трансаэро-тур.
конечно, как и все читала отзывы, смотрела рейтинг, мы брали тур еще в ноябре и тогда рейтинг был повыше, смотрели чтобы главное для ребенка было побольше развлечений, наличие детской площадки, дет.бассейна и акварапка, большая территория для прогулок имели большое значение. Кстати, аквапарк вполне даже нормальный. просто в процессе пока мы выбирали отели цены повысили и то на что мы расчитывали (Гранд Бахия) стал стоить вообще космических денег на четверых, остановитлись на Сиренисе.
23:12 04.02.14
Валерий, еще самое главное, нам был принципиален номер с дверью, двухкомнатный или что-то наподобие,т.к. фактически ехало 2 семьи (мои родители и я с 3-летней дочкой) во многих такого не было, предлагали взять отдельно 2 номера, а в этом отеле такая категория номеров также была
10:55 06.02.14
Ну уж слишком мрачно... Не так всё страшно на самом деле. "я билась в истерике" "случился второй припадок" - по тону автора можно сделать выводы о крайней субъективности взглядов. А магазин Катюша - единственно нормальный магазин там с нормальными фиксированными ценами, только он не на пляже , а за территорией отеля(около 1 км пешком) .
11:09 06.02.14
Конечно не страшно, просто не стоит того и все! А мнение у всех субъективно,у Вас,кстати,тоже)
Но в конце пляжа, в сторону океана если смотреть то слева, за дет.площадкой,там тоже есть магазинчики и также написано Катюша, я именно о нем писала,а не за территорией отеля.
21:16 15.02.14
А песок белый можно найти, если подальше пройти?)) Или везде жёёёлтый?(((
11:04 16.02.14
Таня, ну я бы не сказала что он прям желтый. Он тоже очень светлый, просто потемнее чем на Карибском море. Он не нагревается практически. Мы прошли по побережью до 4 отеля, все одинаково. Но, у нашего отеля плюс - волны небольшие, у других отелей прям большие волны и почти никто не купается. У нашего говорят волнорез стоит.
14:07 17.03.14
В аэропорту требовали разрешение на ребенка от отца?
21:41 18.03.14
Нет, не требовали. В аэропорту, а именно на таможне и погранзоне у вас не имеют права требовать разрешение. Оно Вам может понадобится только когда Вы оформляете визу в какую-либо страну, а если визу дали, значит и провозить ребенка можно. Хотя знаю случаи когда спрашивают и начинают "докапываться".
14:06 05.04.14
Такое впечатление что мы были в разных отлях. С номерами согласен-мебель стараяч, а все остальное-по всокому разряду. Полотенца, гели, напитки стояли круглые сутки возле комнаты горничной-бери сколько и когда хочешь (если не хватило), бассеины мыли каждое утро-(только-рано-рано).
15:44 05.04.14
Не я одна писала про то как не моют бассейны, вернее моют крайне (!) редко, возможно представители отеля предпринли какие-то меры
Add a comment
Add a comment