АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
763 + 0
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a Family with children in August 2013
02.08.13 - 11.08.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

На четверку не тянет!

Translate

Территория маленькая,заселили нас в сфинкс якобы это пятерка Но не тянет и там лучше нет,шкафы все внутри белые от тараканов обрабатывали а помыть не надо,воду забывали приносить,туалетную бумагу тоже про полотенца вообще молчу.Ресторан неплохой бассейны тоже но бары ужасные все напитки кипяток в куллерах воды часто не было пепси спрайт тоже либо только цвет воды или пустая вода особенно в баре возле пляжа,бармен зачастую отсутствует стаканы покоцаные если не заметиш можно обрезаться.Пляж заход плохой,анниматоры слабые очень можно сказать никакие детская комната почти не работала кроме аква\аэробики на бассейне,музыки почти нет целый день.Персонал хамье.Я не первый раз отдыхала в хургаде и дочка тоже и по сравнению с другими отелями и ценами кинг тут дорогой он можно сказать 3 а сфинкс 4 но не пятерка это точно!И забыла добавить со всех сторон идет стройка и почемуто именно в 7 вечера когда мы шли ужинать они дымили какой то фигней густой туман дышать невозможно приходилось убегать с улицы в помещение ресепшна чтоб не задохнуться на вопрос что это они улыбались и говорили ок-ок!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added 02.02.2014 18:27 1 095 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Или отель делает выводы, или какой то избирательный подход к туристам. Мы были в январе (может поэтому) тараканов не было, к концу отдыха скопилось в туалете аж три рулона бумаги =))), две полных бутылки воды, и одна начатая. Полотенца, как и постель, всегда была свежая (ну нам так казалось по крайней мере), каждый день убирали, складывали вещи и заправляли постель. Спиртного не пили, поэтому про напитки не скажу. Вода в кулерах была всегда, единственно, что кофемашина не всегда выдавала кофе. Посуда, за неделю отдыха, в частности стакан, только один раз попался едва сколотый, конечно нужно сделать ревизию и убрать их, ведь это не сложно, жаль что тут они не внимательны. По поводу захода пляжа...на райском острове лучше, а так, хороший заход, можно даже без тапочек заходить (со стороны ступенек). Хамить не хамили, носильщик оказался назойливым как муха, давал понять что хочет денег, на что культурно был послан. Ну и не понравилось, что в сфинксе отказали на ресепшене позвонить в страховую...все зависит от персонала, пороть их нада...а вот в Кинг Тут ресепшен культурно набрали нужный номер, дождались ответа с обратной стороны, и только потом передали мне трубку, было очень приятно. По поводу дыма - так это специально обрабатывают территорию от насекомых, чтобы они не досаждали отдыхающим....дым рассеивался минут через 10 полностью, за то ведь приятно, когда никто не кусает.
Мадам! Ну для начала нужно вспомнить хотя бы школьный курс русского языка, а потом отзывы писать. Вы в тексте хоть бы запятые расставили.
Полностью согласен со словами Александра, даже подписался бы под ними.
Заход в море отличный. Ребенок целый день на четвереньках ползал. Персонал приветливый, всегда улыбался. А если вы к ним так относились, так это в вас проблема. Арабы они народ такой, если к ним по человечески, то и они к вам с душой.
Useful review
Полностью подписываюсь с комментариями Александра и Сергея. Постели и полотенца меняли, всё чистое. бумагу и воду оставляли. стаканы нормальные, а если бы их туристы не разбрасывали по всему пляжу они бы и не кололись. Пользовались разовыми стаканами. Анимация средненькая, дети были в восторге, и взрослых не обделяли вниманием. Заход в море просто великолепный. Все это отмечали. Многие отели и этого не имеют. Территория не большая, но для прогулок пред сном вполне хватало. С персоналом всегда находили общий язык. Улыбнитесь и Вам ответят тем же. И про тараканов ну полная чушь.
Кстати отдельные туристы сволочи...недалеко от лежака, где отдыхали, обнаружил на полу, в песке, битую кружку...поднял все осколки до одного, чтобы никто не поранился, в частности детки...
Я согласна что отдых летом и зимой отличается,во первых туристов меньше зимой и хватает внимания видимо на всех и возможно они поменяли кого то из персонала Всеже не тянет это мое сугубо личное мнение.А про Арабов Сергей мне не надо рассказывать я с ними не раз встречалась в отличии от вас,и все они разные и курить на баре в присутствии отдыхающих на рабочем месте,я считаю так быть не должно,выйди за территорию отеля и делай что хочешь,а в этом отеле это было.
Hotelier
21:52 17.02.14
Уважаемые Гости, администрация отеля благодарит Вас за выбор отеля. Ваше мнение нам очень важно и комментарии наилучшим образом помогают нам в усовершенствовании сервиса и предоставляемых услуг. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы в дальнейшем, мы будем рады помочь Вам и надеемся вновь встретиться с Вами в нашем отеле. Обязательно свяжитесь с нами перед Вашим следующим визитом к нам и мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP гостей. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 495) Next rate Все отзывы автора (8)
Виктория Царенко
Russia
Noginsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 345
0 Благодарности