АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2014
25.01.14 - 10.02.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стойкая четверка....

Translate

Отдыхала 16 дней с внучкой, прилетели в 10 часов утра, на рецепшене заселяли в первую очередь тех кто заплатил деньги, про нас с ребенком не вспомнили пока я сама не подошла и сказала, что ребенок устал и хочет есть, только тогда предоставили номер в 1 корпусе в полуподвальном помещении. Номер оказался темным с муравьями, плюс - близко к детскому бассейну и морю! Пыталась поменять на светлый номер, на рецепшене отказали с таким видом, что у вас номер стандарт, и не предложили никаких достойных вариантов!

Еда очень небольшого ассортимента, фрукты - дыня, физалис, бананы, мандарины, апельсины,гуава, соков натуральных даже утром нет, только апельсиновый платно 3 доллара. Официанты не приносят ни чай, ни кофе, ни напитки, грязная посуда не убирается, пока не поешь. В лоби баре, баре у бассейнв только по "все включено" из спиртного - пиво.

Территория действительно большая, зеленая, минус - детский бассейн с горками не подогревается, а мы выбрали этот отель из-за детских горок, ребенку - 4 года. Ни разу не прокатились. Детская анимация на хорошем уровне- Екатерина и Александра молодцы, всегда подойдут пообщаются с детьми.

Отель не соответствует 5 звездам, стойкая четверка. Вернуться не хочется.

Added: 16.02.2014 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 234 characters in the review
All reviews of the hotel (2 296) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист