АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2233 + 0
Readership
Bronze status
8 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in February 2014
07.02.14 - 15.02.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сюда хочется вернуться!

Translate

Отдыхали с мужем и детьми 6 и 8 лет. Сразу скажу, что в отеле есть все для полного счастья.

Теперь более подробно:

1. Заселение. Встретили всех приехавших вместе с нами гостей с широкими улыбками и приветствиями на русском языке. Кстати, почти весь персонал понимает по-русски. Ключи выдали сразу после завтрака.

2. Номер. У нас был фэмили. Номер маленький, но все продумано до мелочей и вполне уютно. В каждой комнате есть ТВ. Также в номере есть чайник (чаи разные, сахар, кофе, сливки). В мини баре (бесплатно): кола, фанта, минералка, питьевая вода, сок, пиво. Пополняли ежедневно. В ванной все необходимые принадлежности, включая халаты и тапочки. Балкон не большой, но есть приспособления для сушки одежды, а это просто спасение для большой семьи. Вид на соседний корпус, налево – море, направо – горы. В общем симпатично. По утрам птички щебетали… Уборка каждый день, без нареканий. И вообще весь персонал работал на высоте, а это здорово поднимает настроение. Большое всем спасибо!

3. Питание. Качественное. На любой вкус и цвет. Что особенно удивило: на завтрак две каши на выбор и всегда два супа еще было. Алкоголь: есть разный, на мой взгляд вполне хороший.

4. Территория. Оптимальная. Есть где погулять, но и не большая, не заблудишься. Есть корт для тенниса, мини-футбола, баскетбола. Там всегда лежали мячи. Можно было поиграть в любое время – это удобно. Для настольного тенниса был только один стол и мячи тяжеловатые. Внутреннее пространство отеля прекрасно адаптировано под плохую дождливую погоду. Из любой точки можно пройти по зданию или крытому переходу куда нужно. Внутри уютно, просторно и ОЧЕНЬ красиво, как во дворце. Ходили как по музею. Есть бар с черным роялем (всегда пустой, я наигралась вволю). На ресепшене почти всегда стоит шампанское с бокалами, сок и сладкие угощения . Отличный крытый бассейн с теплой водой. Разделен на три зоны: совсем мелко, стандартная глубина для взрослых и средняя (с джакузи). Опять-таки с детьми - супер. Хамам, две просторные сауны и душевые (гидромассажные, в виде дождя и еще можно было махом вылить на себя ведро холодной воды). Другими услугами СПА не пользовались. Изюминка отеля – пруд с лебедями!

5. Для детей. Отличный детский городок, в котором есть мини-клуб (с электронным пианино и спальней), бассейн мелкий, бассейн с горками, батут и т.д. и т.п. Для детей раздолье – за уши от туда не вытащишь. Милые русско-говорящие аниматоры. Днем показали детский фильм (детки хохотали), да и нам было интересно посмотреть. В отеле есть мини-кинотеатр примерно на 80 мест. Для взрослых там каждый вечер показывали фильмы на русском языке.

6. Море. Пляж - песок, мелкая галька, вход пологий. Мы не купались, но с удовольствием загорали и гуляли там.

7. Анимация. Аниматоры – хорошие ребята.

Очень кстати пришлась подаренная фирменная сумка, за то, что поставила на этом сайте отметку Я еду в этот отель.

Не далеко от отеля есть маленький базар и аптека с русскоговорящим фармацевтом (очень приятная турчанка, владеющая 4 языками). И еще, заметка для туристов с детьми: можно заказать заранее детское питание в самолет. Оно разнообразнее и вкуснее взрослого стандарта.

Ну и, наконец, минусы этого отеля - их нет!))) Приятного всем отдыха!

Added 18.02.2014 12:39 3 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день!

Подскажите пожалуйста , в чем разница между номерами Land View и Sea View,судя по фоткам у всех номером боковой вид на море?
Спасибо!
Добрый день! подскажите пожалуйста как заказать детское питание в самолет?
заранее спасибо за Ваш ответ
Natasha, мы брали без определенного вида. Но там есть номера, которые выходят прямо на море и есть номера, из которых море не увидишь даже сбоку.
Ульяна, мы заказывали дет.питание через свое тур.агентство (РГБ-тур).
Понятно, спасибо!
Useful review
Useful review
Номер Land View это вид на окрестности будет.
14:40 27.02.14
Уважаемая Мария,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA"спешит выразить Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Нам очень приятно, что нашим сотрудникам удалось организовать Ваш семейный отдых именно так, как Вы того желали!
Уважаемые гости, согласно существующего номерному фонду нашего отеля, для бронирования мы предлагаем номера LAND VİEW -с видом на окрестности, SEA SIDE VİEW -с боковым видом на море ( за данную категорию номера существует отдельная доплата). При заезде в отель гостям выдается строго тот номер, который был забронирован заранее. Если у наших дорогих гостей есть желание улучшить категорию номера на месте - существует официальная доплата за разницу в стоимости номеров. Отдельное слово хотим сказать относительно "благодарностей" со стороны наших гостей сотрудникам нашего отдела размещения: данная функция не действует в нашем отеле, поэтому мы настоятельно просим всех заранее уточнить категорию номера.
Несмотря на зимний период и изменения концепции, нами прилагаются все максимальные усилия, чтобы каждый из наших дорогих гостей нашел что то особенное в нашем отеле. Ведь каждый, кто делает выбор именно нашего отеля -оказывает нам неимоверную честь и предоставляет огромный шанс дабы доказать и показать насколько мы дорожим каждым нашим гостем!
И, конечно же, больше всего хотим оправдать то доверие, которое Вы нам оказали!
Уважаемая Мария, мы искренне надеемся, что еще не раз увидим Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Moscow Tourist
15:48 06.03.14
Добрый день Мария! А сколько Вы заплатили за тур в рублях и на сколько ночей брали путевку? Есть ли у вас фото ресторана, хотелось бы посмотреть какой стол предлагают зимой в этом отеле? Спасибо.
Доброго всем дня! Ahmed, у нас получился дешевый тур (поймали самый спад). Фото ресторана нет. Но, по-моему было всего в достаточном количестве и хорошем качестве.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Next rate Все отзывы автора (3)
Мария Канцевая
Russia
Geleznodorojniy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей