АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1125 + 0
Readership
Bronze status
8 комментария
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a Family with children in February 2014
01.02.14 - 15.02.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель резко испортился

Translate

Несколько раз в предыдущие годы посещали данный отель, но в этом году многое резко стало плохо.

Начну с худшего - питание. Из еды на завтрак пропал творог, молоко и соки ВСЕГДА разбавлены водой. На обед каждый день, за редким исключением, фирменные блюда - либо курица, либа рыба. На гарнир недоваренный картофель и рис. Есть ещё салаты из баклажанов и кабачков, фасоли. Изо дня в день их подают то в холодном, то в горячем виде. Ничего не пропадает. Курицу и рыбу с предыдущих трапез добавляют в макароны - лазанья готова!

Один раз был был приличный пирог с мясом, 2 раза люля-кебаб. Повар делает вид, что готовит на улице, хотя притаскивает противни с кухни. В обед дают пиццу с овощами, которые не съели в салате и с сосисками из хот-догов, которые не съели в баре. При сервировке всё делается одними руками - грязь счищается с посуды, собирают с пола вилки, кладут салфетки и приборы. Официант нёс скатертки, чтобы накрыть столы, при этом скатерти элегантно тащились по полу! Это не фантазия! Грязные тарелки убирают минут через 10-15, когда вам намекают, что пора валить. Официант, якобы в поисках грязной посуды, патрулирует по "ресторану" - наматывает круги в холостую, не замечая горы посуды на столах. Несмотря на небольшое количество туристов столы не сервируют после ушедших едоков, туристы часто ходят сам за вилками. Вместо тканевых салфеток на ужин используют бумажные, ощущение что питаешься не в ресторане, а в забегаловке. Фруктоа нет. Одну ягоду клубники разрезают на 15-20 кусочков и этими обрубками элегантно украшают пироженки. За мандаринами и апельсинами идёт охота, нужно караулить около раздачи, чтобы что-то досталось. Бананы были один раз, дыня 2-3 раза. Яблок, гуавы и прочего не было как класса. Чтобы народ не расхватывал цитрусовые, их сначала стали резать на дольки. Упорный народ быстро их разбирал. Тогда хитрые повара стали срезать кожуру и резать на дольки. Получался своеобразный фруктовый суп, но и такой суп быстро уносили на кухню, чтобы народ не объелся.

Спиртное пытаются налить грамм 5-10. На пляже и около баров втюхивают за деньги полные бутылки этого же пойла, которые должны наливать бесплатно неограниченно. Пиво похоже на советское разливное в палатках. Разбавлено и без градуса. Вино как из пакетов 3 литра за 160 рублей.

В одном баре дают хотдоги с отвратительной сосиской, в другом "бутерброды" - кусок прогорклого сыра или "колбаска" с завтрака внутри хлебца. Бармены по традиции не озабочиваются гигиеной, не моют рук, вс берут руками, моют пол, протирают столы и теми же пальцами берут хлебцы и сосиски. На пляже в барах напитки безалкогольные наливают в 100 граммовые одноразовые стаканчики! Пиво также в 100 гр. стаканчики! В такие же стаканчики и "коктейли" - местное пойло со спрайтом или колой.

Официанты и бармены стараются прислуживать арабам, которых в отеле чуть ли не половина! Видимо арабы могут легко нажаловаться, а иностранцев служащие не слушают - делают вид, что не понимают ни русского, ни английского. Раньше никаких арабов не было.

В "вилле" то ли стены из картона, то ли специальные звукопроводящие вставки - не понятно. Через толстенный бетон слышен даже тихий разговор. Периодически в разных виллах вспыхивают скандалы по поводу шумности.

В нашем номере постоянно текла вода из-за унитаза (из бачка) и забивался слив. "Инженер" приходил прочищал, уборщик собирал воду и на следующий день всё повторялось. Уборка номера строго после 16 часов, т.е. весь день комната была не убрана. Полотенца дают 1 на всех, повезёт если принесут недостающие полотенца к 18 часам. Все вопросы на ресепшен, включая русскую девушку, решались предложением сменить номер. Т.е. мы должны методом перебора номеров найти комнату с нетекущим и незабитым унитазом, с нешумными соседями, с толстыми перекрытиями и с уборкой до обеда! Каково?

На пляже работник полотенец складывает сырые сданные полотенца и выдаёт заново! С утра идя на завтрак мы часто наблюдали около бассейнов пустые бутылки из под местного рома, стаканчики и бычки. Это в 9 утра! Т.е. половина туристов уже видели это! Бычки плавали и в бассейне.

Приятно всем отдохнуть!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added 24.02.2014 15:27 4 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

А почему собственно арабы не имеют права отдыхать там????? чем же они так хуже Вас?
Алеся, турист: "А почему собственно арабы не имеют права отдыхать там????? чем же они так хуже Вас?"

Алеся, откуда у вас родились эти вопросы?

Я там встретил много арабов, они отдыхали в отеле.
Объясните мне, КАК вы пришли к выводу, что арабы не имеют права там отдыхать??!!
Второй вопрос. Где написано, что арабы хуже кого-то? На заборе или на стене в женском туалете, надо полагать?

Последний вопрос.
Ваши вопросы настолько вас волнуют, что вы зарегистрировались на сайте только ради них?
Ну,Сергей,ну вы всё очень преувеличили!:)))) А насчёт возможности хорошего питания в Хилтоне- есть свои секреты! Я напишу о них в своём отзыве,чтобы всем на заметку!.
"Официанты и бармены стараются прислуживать арабам, которых в отеле чуть ли не половина! Раньше никаких арабов не было" - читается возмущение от нахождения там арабов.

Регистрировалась я для т ого что бы оставить отзыв. Что в общем то и сделала.

И на по следок. По тону ваших сообщений я примерно представляю почему Вас сторонились официанты.Стаканчики которые Вы описали имеют литраж 220 ml. Почему то нам наливали и нормально алкоголь, и в нормальные стаканчики))) Пиво было не разбавленное ) И вообще все были приветливы) Без чаевых и скандалов в нашем номере было 6 полотенец( по два трех разных размеров). Будьте позитивнее))))

А на будущее платите пожалуйста 3 или 4 тысячи долларов и все будет классно без запинки, а когда отдых обходиться на двоих на неделю 1 тыс. долларов-об этом говорить просто смешно.
"читается возмущение от нахождения там арабов." - понятно, значит вы всё-таки на заборе прочитали.
Каким тоном писать и о чём, где мне отдыхать и за сколько я разберусь сам, без советов анонима "Алеси", надеюсь вы не обидитесь на это? :)

"По тону ваших сообщений я примерно представляю почему Вас сторонились официанты."
Вот именно, что "примерно" и "представляете". Вы не видели что было, но вы живо всё представили и уверились в своих фантазиях. Завидую вашей проницательности! :)

Рад, что вы позитивны и желаю вам приятного отдыха на курортах и дискутировать о предмете отзывов, а не о личности автора, национальном вопросе и не о ваших фантазиях.
Удачи вам!
"Стаканчики которые Вы описали имеют литраж 220 ml."
Алеся, а вы вспомните эти прозрачные стаканчики и сравните с нашим стандартным стаканом 200 мл, прозрачный явно меньше.

"Без чаевых и скандалов в нашем номере было 6 полотенец( по два трех разных размеров)."
Про чаевые и скандалы оставлю ваши фантазии без комментария, а про полотенца - эта ситуация длится в отеле давно, обычно при уборке приносят 1 большое полотенце, потом вечером - остальные. Ито часто приходилось звонить, чтобы принесли.
Полотенец не по 2 трёх размеров, а одно для ног и по одному банному и личному на каждого человека.

"Пиво было не разбавленное )" Разбавленное, если из крана. Из бутылок пиво наливают только когда оно закончится в бочках.

"И вообще все были приветливы) " Это так.
Мне Вас искренне жаль)))
Алеся, турист : "Мне Вас искренне жаль))) "

http://lurkmore.to/%D0%9C%D0%BD%D0%B5_%D0%B2%D0%B0%D1%81_%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D1%8C
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 545) Next rate Все отзывы автора (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 0
  • Photos: 4
0 Благодарности