Местоположение:

Отель расположен в закрытой бухте Элунда - даже в сильный ветер, когда в остальных местах по Криту невозможно купаться из-за сильных волн, здесь всегда спокойно.

До Элунды (справа от отеля) идет набережная (начинается через 200 м) от отеля, до ближайшего супермаркета можно добраться за 20 минут пешком. Основные таверны и магазины

сосредоточены на площади у порта и вдоль улицы в горку в направлении Аг.Николаос - 30-40 минут от отеля пешком. Можно заказать на ресепшене такси до Элунды за 5 евро.

Муниципальный пляж в Элунде - ближайший песчаный пляж (платный - зонт 2 евро, лежаки по 2.50).

Несмотря на то, что когда-то он был награжден голубым флагом, особого впечатления не производит. Кроме того, вечером на лежаках спят местные грязные бомжи (здесь впервые на Крите

увидел бомжей). Лучше взять машину напрокат и доехать до пляжей в Агиос Николаос - там их целых три. Еще есть отличные оборудованные песчаные пляжи Amyralis и Amoudara (награждены

голубым флагом) сразу на выезде из Аг.Николаоса по дороге на Иерапетру.

Территория:

Отель размазан по склону горы вдоль узкой бетонной вьющейся в гору дорожки, по которой с утра до ночи постоянно снуют работники отеля в своих авто - ребенка всегда нужно

держать за руку и самому вовремя соскакивать с узкой дорожки в сторону. Если подъем до уровня ресепшена и ресторана еще не вызывает особых проблем, то подъем до уровня

бассейна и выше по жаре могут выдержать только самые стойкие и тренированные. Обещанная развозка ездит вверх и вниз до ресторана только во время приемов пищи и возит

чемоданы при заезде и выезде из отеля. Прячущиеся по закоулкам отеля несколько старых ободранных некрашенных скамеек и рваные чехлы стульев при баре у бассейна оказывают весьма

гнетущее впечатление. И только буйно цветущая растительность и потрясающие виды на бухту Элунда и Спиналонгу могут отчасти компенсировать его.

Помимо верхнего бассейна у бара, есть бассейн перед ресепшеном - вечно грязный, с плавающими сухими листьями и размокшими салфетками, которые сдуло ветром с террассы.

За две недели видел только пару раз чтобы кто-то рискнул в нем купаться.

Короче, ребенку было очень и очень скучно - детской площадки нет и побегать негде - вокруг нет ничего кроме ступенек узких лесенок и дорога, по которой постоянно снуют вверх и вниз авто.

Персонал:

Очень приветливый и улыбчивый. По-русски разговаривают только один официант в ресторане - Руслан и девушка - бармен, остальные говорят только по-английски.

Анимация:

Очень скудная и только на польском - аквааэробика, караоке и еще какие-то конкурсы.

Номера:

Мебель старая, вешалок в шкафу мало, мусорной корзины нет - только маленькое ведерко на трюмо. Есть низко повешенное с ободранной рамой зеркало, в котором можно увидеть только

пупок, старый еле тянущий кондиционер. Лампа над зеркалом в ванне и над трюмо в комнате не работает, на балконе лампа не работает. Никаких приспособлений для сушки белья

на балконе нет - приходилось развешивать по стульям и раскладывать по столику на балконе и прижимать камушками от ветра.

Отдельная песня маленькая жуткая ванная с доисторической

текущей сантехникой, смесители и маленькое раздвижное зеркальце ржавые напрочь, шланг душа порван, вытяжной вентиляции нет - только постоянно открытое маленькое оконцо,

слив воды на полу сделан криво и вода постоянно стоит лужей на полу. Звукоизоляция никакая - ночью слышен каждый звук из соседней комнаты, когда возвращаются из бара в час ночи

пьяные соседи или собираются в 7 утра на экскурсию - звук шагов, стук дверей, слив канализации, разговоры, противный визг измученного жизнью соседского кондиционера,

который висит на нашей стене. После обеда ребенок заснуть не может, потому что в бассейне начинается аквааэробика с орущей на всю окрестность музыкой и против которой

закрытие окон никак не помогает.

Сейф за дополнительную плату 2 евро в сутки, холодильник бесплатно. ТВ показывает хорошо только 2 русских и 2 польских канала, остальные греческие и идут с помехами.

Фена нет - на ресепшене сказали, что только в Deluxe и Suite номерах.

Ребенку выдали древнюю промятую ржавую раскладушку.

Уборка неожиданно порадовала: убирались каждый день и очень чисто, белье и полотенце меняли очень часто - они всегда были чистые. Денег мы никогда не оставляли.

Пляж:

Через дорогу с весьма оживленным движением, галечный с острыми камнями, ребенку покопаться и побегать негде.

У берега всегда снуют рыбки, которые больно кусают за ноги и даже за плечи.

Есть душ и туалет на парковке через дорогу. Честно говоря, несмотря на недостатки, на побережье от Плаки до Элунды это самый лучший пляж.

В баре предлагают бесплатно водопроводную воду, невкусное баночное немецкое пиво и несколько видов лимонадов местного производства.

Лимонады, кстати, по качеству намного лучше, чем в автомате в ресторане.

За отдельную плату есть питьевая вода, нормальное пиво и сок за бешеные деньги. Также за деньги делают холодный кофе нескольких видов.

С двух сторон пляж огорожен пирсами для лодок. На одном из них дежурят товарищи, предлагающие моторные лодки, каяки, водные велосипеды

в прокат и катают на водных лыжах и ватрушках.

Шезлонги и зонты бесплатно. НО: в самом начале нашего отдыха лежаков всегда хватало всем в любое время, кроме того

периодически подъезжали греки и гости из других отелей и всем хватало места. С 29 июня 2013 заработала кухня при баре на пляже (бутеры, салаты и пита гирос) и треть шезлонгов и зонтов вдруг оказалась

"зарезервирована" для прочих туристов и заезжих греков для продажи за "живые деньги" - так как местным отдыхающим по системе All Inclusive бару и кухне впарить ничего

не удавалось. В результате постояльцам отеля лежаков стало катастрофически не хватать и начался ажиотаж как в Турции с беганием в 7 утра кинуть полотенце на лежак.

Жалобы постояльцев на сложившуюся ситуацию представителю Белеон Турс Анне и менеджеру отеля ни к чему не привели. Писали жалобу руководству Белеон Турс, до отъезда

ответа получить не успели.

Питание:

Достаточно разнообразное и вкусное: всегда есть рыба, несколько видов мяса на выбор: курица, говядина или свинина. Несколько раз баловали мидиями и один раз были кальмары.

Кроме того, есть несколько салатов и возможность сделать салат самому. Обалденно вкусный хлеб. Суп почему-то подают на ужин.

Было не очень приятно видеть в блюдах на обед или ужин остатки с завтрака сосисек, яиц и прочего.

Из фруктов подают только невкусные яблоки типа джонатан, киви, сочные местные апельсины и вкусные спелые арбузы.

Всегда есть что-нибудь вкусное на десерт и абсолютно несъедобное синтетическое мороженое в холодильнике.

Есть кофе-машина с невкусным кофе (в баре у бассейна кофе намного лучше), автомат с отвратительными порошковыми соками, настолько же отвратительными лимонадами,

водой из под крана и отличной минеральной водой, а также с вполне сносным красным и белым вином.

В начале нашего пребывания никаких проблем с питанием не было: приходишь в любое время и всегда есть чистая посуда и весь ассортимент блюд и фрукты и десерты и место

за столиком. Через неделю, после очередного заезда питаться стало невозможно: приходишь позже и застаешь неприглядную картину - чистой посуды вообще нет,

молока в кофе-машине нет, половина подносов с едой пустая, фруктов и десертов нет. Сесть можно только за открытый столик под палящим солнцем.

Если придти к открытию, то застаешь страшную давку в буфете и драку за картошку фри, арбузы и кремовый бисквитный торт и

еду размазанную и разнесенную по пути от буфета до террассы.