Transatlantik Hotel & Spa 5*

Выбрали отель по фото на сайте . После поездки впечатление остались ужасные , если не сказать хуже........

И так, начнем с заселения: заселили нас с двумя маленькими детьми спустя 4 часа. аргументируя это тем , что после предыдущих туристов нужно некоторое время на уборку. и тут начинается самое интересное. зайдя в номер ужаснули грязные полы , клоки волос причем не только на полу , но и в раковине , корзина в ванной со средствами личной гигиены видимо забыли убрать , ванна черная от налета грязи и плесени на стенах. Постельное бельё менялось только тогда когда сама его снимаешь и кладёшь на пол. полотенца менялись так же!!! в баре стояла 1 бутылка воды , сок маленький и бутылка пива учитывая что это семейный номер!!!!! Кондиционер работал через раз!!!!!!! еда в ресторане однообразная мяса нет вообще , колбаса как мыло ! Бары работали до 22 часов , потом все закрывалось и никого не найти . Коктейли в баре делали вкусные только после 5 $ не меньше . Мяты нет вообще никогда для махито. Из номера украли сумку и после скандала на стойки регистрации отдали через час. обслуживающий персонал просто отвратительный либо не понимают русский! не понимает и начнет понимать только когда , когда дашь чаевые. Горки работают в определенное время 2 часа утром с 12 и два часа вечером с 16 до 18 часов. Врача в отеле когда заболел ребенок просто не оказалось. Спорт зал и игровые автоматы ни разу не видела что бы работали, так же дискотек не было вообще!!!! Анимация один танец за весь день с утра в 11 часов и под одну и туже песню, а детская анимация вообще " супер" наливают в таз воды , туда кидаю одноразовое мыло , берут наволочку взбивают пену и машут над головами детьми! и все это в детском бассейне!! такого я ещё не видела ни где))) На пляже мусор и бычки в огромном количестве , дети играют с бычками фантиками нет мусорок , а те что есть забиты до верху вчерашними отходами!! шезлонги грязные на них же лежат собаки бегающие по пляжу. Пару раз видели в номере тараканов. Мороженое давали раза 2 за 7 дней и растаявшее. "Милая " женщина которая пекёт лепёшки у бассейна просто не переваривает русских , бросая эти лепёшки на тарелку как буд -то свиньям , так и хочется запустить в неё обратно. в Баре у бассейна кроме пива алкоголя нет . на столах салфеток нет и столы протирают как мне показалось раз в день. Обслуживающий персонал просто отвратительный (но за чаевые не весь). отель Совсем не тянет на 5 звезд!!!!!!! Сама задумка и качество интерьера на отлично, но во что его превратили за столь короткое время...........

Отдельный респект тетеньке на против выхода из отеля продающая сувениры. она вызвала полицию когда ударили ребенка отдыхающих и помогла правильно перевести что на самом деле случилось. все остальные продавцы сначала собрались в стаю в течении 10 секунд после возмущения родителей, а потом так же резко растворились по приезду полиции!!! ( после взятки полиции хозяином магазина инцидент был исчерпан.....)