АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
519 + 0
Readership
Без статуса
12 комментария
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in February 2014
05.02.14 - 18.02.14
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отель нам понравился,но два высокомерных типа, испортили общее впечатление об отеле!!!!!

Translate

Я была с мужем и дочкой 7 лет. прилетели 5 февраля и были по 18!

Прилетели в аэропорт,нас сразу встретили,мы сразу заплатили за визу,нас сразу проводили к стойке заполнить визу, предупредили чтоб заплоняли все сами! потом быстренько проводили в автобус и через 40 минут мы были в отеле! У нас сразу взяли документы,заполнили,и ТУТ НАС сразу попросили ПОБЛАГАДОРИТЬ!!! именно поблагодарить за хороший номер! потом нас отвели в номер и опять ПОПРОСИЛИ ПОБЛАГОДАРИТЬ!!!!! но когда мы подали 1$ нам сказали что это МАЛО! ну мало то тогда и ладно! вроде все бысто и не хамят,НО осадок неприятный!

Территория Фан сити небольшая,зато у серенити огромная! гуляй сколько хочешь! все в цветах! фонтанах! красиво! нам понра!в фан сити были с подогревом детский бассейн,с волной и подрастковыми горками! нам хватало! в Серените был бысейн в виде восьмерки, очень,очень теплой водой! мы наслаждались!!!!

Море находится в серените! не обламывало,но это ожидали что оно будет в нашем отеле!!! не понравилось то что до пирса мелко,а потом метра 1,3, а потом сразу бездна!!! когда волна, то заходить разрешают только с пирса! нам с дочкой не пришлось насладиться всей красотой красного моря!!!зато мой муж кайфанул!!!!!!! и на волнах и нырял с маской!!!!! круто!! всем советую брать маску и тапки!

Питание нам понравилось! дочка питалась с удовольствием! никаких отравлений у моей семьи не было!!!!! нам все нравилось!спиртные напитки пить можно! пиво сильно разбавленно! зато голова с утра не болит!!!

вечером детская дискотека!!! после нее все детям дают билетик на луна парк!! дети в восторге! до взрослой vs yt доживали потому что разница с домом 4 часа! и когда было начало взрослой дискотеки по нашему было 3,3 утра!!!

Аниматоры молодцы!!! умнички!!! и с детьми и взрослых постояно развлекали и веселили!!!

ТЕПЕРЬ о позоре этого отеле! именно ПОЗОРЕ! один,как мы поняли,старший по смене,а второй старший по всему общепиту! Ужас! Русских просто в упор не замечают! но это можно пережить! но когда ты знаешь что они разговаривают,а главное Понимают по русски,а когда к тебе цыпляются или делают какие то замечание,ПРИнципеально,говорят по арабски! ходили в их местный ресторан,так там просто сначало не хотели обслуживать,потом подошли,приняли заказ! и ушли! на совсем!!!! пришлось подниматься за гидом! Гид тоже молодец пришел!!!! раскричался по своему и ушел! НО ничего не изменилось!!!!! Чувствовали себя просто мерзко!!! прилагаю фото этих уродов!!!

конечно после этого меня ничего не остановливало,проходя мимо по англ называть их пиги и доги!! ну такая я злопамятная!!!

очень жаль что в таком хорошем отеле!!! работают эти два обаригена!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 27.02.2014 21:16 2 659 characters in the review

Комментарии к отзыву (12)

Useful review
добрый вечер! в какой номер лучше заселяться?,у нас трое детишек. хочется что бы все было не очень далеко,))))и говорят что там идет рядом стройка?интернет работает ли бесплатный как написано в описании отеля?заранее спасибо за ваш ответ
Complain
Доброго времени суток!
Скажите разрешено ли курить на территории отеля?
Complain
а нам понравилось. вчера только вернулись. все супер!!!!!! персонал очень доброжелателен. аква парк находиться на территории фан сити, а с серенити вход платный в аква парк. вторая линия лучше первой!!
Complain
Евгений курить можно везде, кроме столовой.
Complain
а про стройку,интернет ответьте?
Complain
Семьей с 2-мя детьми были в этом отеле в декабре 2012. Все было супер. Скажите, работает ли сейчас детская площадка (в предыдущих отзывах писали, что была закрыта). Дают ли на завтрак разнообразные восхитительные булочки, как было во-время нашего пребывания?
Complain
Есть бесплатный wi-fi в лобби. Строится соседний отель, но вас это никак не коснется
Complain
Выпечка на завтрак, обед и ужин просто восхитительна
Complain
Useful review
Анна, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, цены на детские развлечения - лунапарк, 6D, игровые автоматы.
Заранее спасибо)))
Complain
Доброго всем дня! Увидев лица сотрудников на фото не смогли оставить без комментария. Отдыхали в июне 2013. То что это ПОЗОР отеля абсолютно согласны. Только после пары громких скандалов ( спасибо представителю турфирмы - помог) удалось заставить этих субъектов выполнять свои обязанности ( ребенка все-таки поздравили с днем рождения хотя и спустя три дня).
Complain
Useful review
Согласна! Эти люди совершенно не приятные!!! Нормально общаются только с немцами!
Complain
Посмотрите мой комментарий по ПОЗОРУ в столовой. Поверьте, не только эти двое так себя ведут. Экономия на всем ( в столовой), пренебрежение к русским туристам-это политика этого отеля. И, наверное, в последнее время всех отелей в Египте. Ну надоели мы им!!!
Complain
Все отзывы по отелю (549) Next rate
Анна
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности