4.5
5 accommodation
4 service
5- food
НЕ в сезон и с детьми - рекомендую смело!
Ездили на 10 дней в конце февраля двое взрослых, двое детей (11 мес и 4 года).
Спонтанный отпуск пришёлся на февраль, отель выбирали по принципу бюджет-пляж-аквапарк. С выбором не прогадали. за эти деньги это шикарный пляж и аквапарк, об остальном подробнее ниже. Плюс фото.
Размещение. Приехали в отель около 10 утра. Удивило, что для номеров аква-отдельный ресепшн на 2 этаже. Мы же бронировали дюны, поэтому отправились заселяться на ресепшн 1 этажа. Заселили сразу по приезду, номер дали в корпусе 42, но он оказался неподходящим для нас (две 1,5-спальных кровати, а нам нужна была одна 2-спальная и 1 полуторка), заменили при первом моём обращении на самый первый номер в корпусе 40 (ближайший к главному зданию). По-моему, наше расположение было самым удобным и по отношению к главному ресторану и аквапарку и морю.Всё оказалось минимально удаленно.Номер большой,помимо кроватей 2 дивана, хорошая ванна, терраса с прямым выходом на территорию.(см.фото) В номере мебель не новая, телевизор не плазменный, но это нас нисколько не огорчало, т.к. всё работало: матрас был хороший, высокий, постель всегда была белоснежная и аккуратно заправленная, убирались хорошо. Оставляли на чаевые доллар и российскую конфетку))) По номеру один момент напрягал-чтобы пошла горячая вода, надо было её довольно долго пропускать. минут 20 ждать. потом приноровились и планировали купания заранее. В общем за размещение твердая 5! мы нисколько не пожалели, что взяли дюны, там спокойно и комфортно и от входа в аквапарк и главный ресторан совсем недалеко. еще нам с коляской было очень удобно на первой линии дюн-там ни одной ступеньки!!!
Питание. Как много в этом слове)) Для русского туриста на отдыхе) Сразу скажу, мы не ехали "пожрать", но кушать любим вкусно и разнообразно. так вот по части вкуса и разнообразия всё в отеле хорошо! нас устраивали и завтраки и обеды и ужины и в целом перекусы в течение дня. голодными мы не были даже у входа в ресторан..привезли домой пару лишних кило даже((( но не будем о грустном. Есть отдельный детский стол, доступный за полчаса до открытия ресторана и это огромный плюс! Стол конечно сложно назвать таким уж "детским". по началу там например не было овощей,ни в каком виде. я кормила детей мясом с детского стола, а потом овощами со "взрослого".Но в отеле всё меняется и многие готовы идти навстречу, если объяснить им ваше положение и озвучить просьбу. Поставила питанию минус только за то,что с тем количеством туристов, которое было на момент нашего пребывания (а это еще далеко не пик сезона) главный ресторан не справлялся. И речь не о количестве приготовленных блюд, боже упаси, еды навалом. Речь о столиках, их своевременной уборке и сервировке, приборах, посуде и, прости господи, САЛФЕТКАХ! нередко приходилось самим сервировать стол чем найдешь. на самом деле чуть позже в отеле поубавилось гостей и стало гораздо спокойнее в плане обслуживания. но я ума не приложу какая может быть обстановка в сезон. честно!
Сервис. Тут ставлю 4. не хочется всё перечислять, уходить в негатив, ведь на самом деле отдохнули мы отлично! во многом благодаря сервису в тиа хайтс! но, я уверена, он может стать еще лучше. официанты могут быть приветливее и не отключать питание кофемашины перед вашим носом только потому что вы пришли "без минуты пять". а также хотелось бы поменьше платных услуг, вечеринок, блюд, продуктов...и многое-многое другое. но самым большим минусом сервиса в отеле я считаю платный вайфай...это просто дико было мне как современному человеку,что даже в лобби нет хоть какого-то худо-бедно низкоскоростного, но БЕСПЛАТНОГО интернета. только за деньги. 5$ в час. зато ловит и на пляже и в номере, а мне вот этого не нужно.я готова была приходить в лобби на полчаса в день или реже,чтобы пообщаться с семьей, но отель мне такой возможности не предоставил, а платить за инет в гостинице 5 звёзд мы не стали принципиально. мы за путёвки отдали немалые деньги и считаем, что своё право на связь с миром оплатили сполна. но руководство отеля видимо иного мнения.
Резюме: Отель уютный, красивый и удачно расположенный. Аквапарк-огромный плюс. Но рекомендовать отель для тусовок (как и саму бухту макади бей) я бы не стала, зато для отдыха с детьми лучше не придумаешь. Также не рекомендую ездить туда в сезон, не представляю что будет с главным рестораном и прочими местами общего пользования. Считаю, что на данном сайте у отеля занижен рейтинг, я оцениваю его выше 4х.
Благодарю за внимание. Если остались вопросы-задавайте, буду отвечать по возможности.
P.S. Летали с Коралом-Одеоном, перелёт Уральские авиалинии. Туда задержали на 1,5 часа, обратно всё по плану или даже чуть раньше-удивили. А вот гиды одеона конечно наводят панику среди туристов. я об этом была предупреждена в предыдущих отзывах. спасибо всем, писавшим об их поведении! я даже всерьез не восприняла их угрозы. а муж испробовал на них хитрый трюк с фразой "давайте я запишу вас на диктофон" - в миг успокоились.мы не отдавали им никаких документов, а также не покупали ни одной экскурсии, а в день вылета у нас не было никаких проблем. :)
Hotel territory
Hotel territory
корпуса аква
Hotel
лобби
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Entertainment and sports
Entertainment and sports
Restaurants and bars
бесплатные коктейли в баре аквапарка
Beach
сказочный пляж
Rooms
однодолларовый слон
Beach
Hotel territory
корпуса лагуны
Hotel territory
территория лагун-стройка
Hotel territory
лагуны вечером
Hotel territory
Rooms
dune room 4001
Rooms
dune room 4001
Rooms
вид с террасы dune room 4001
Rooms
санузел dune room 4001
Мария rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
4.7 Hotel infrastructure
11:02 07.03.14
Мария, добрый день. Почему вы именно Дюны бронировали?
14:45 07.03.14
Анатолий, начитались тут ужастиков про Аква-корпуса. На самом деле там тоже есть неплохие номера. Как повезёт!
У нас доплата за Дюны получалась около 2т.р. за номер и мы решили подстраховаться :) В целом мы не прогадали, потому что нам из Дюн было ну очень удобно. на коляске,с детками. близко и без ступенек.
11:33 11.03.14
Мария здравствуйте! Мы забронировали номер в Лагунах, подскажите, они реально самые близкие к морю? И есть-ли там на 1-х этажах выход с балкона на терассу?
15:14 11.03.14
Ирина,Лагуны есть как близкие к морю так и не очень-смотрите карту отеля.Я заметила, что те, которые ближе к морю-они дальше от основного здания. и наоборот. еще мне не понравилось на территории лагун активное строительство, там озеленяют территорию, демонтируют каналы, в общем шум-гам-стройка. но думаю туда не селят гостей. или уже всё сделают к вашему приезду!
с 1го этажа почти во всех номерах,что мне довелось видеть, есть терраса и выход с террасы на территорию отеля.
18:30 27.03.14
Мария, скажите, а какой номер комнаты у вас был?
21:12 27.03.14
MrsAlex, 4001
05:13 05.04.14
Мария, скажите, вы были просто в дюнах или дюны с видом на сад? Где лучше? Мы забронировали с видом на сад. Едем в мае. Вы можете про них рассказать? Спасибо!
13:19 06.04.14
Екатерина Ромас, у нас были дюны с видом на сад. На самом деле вид там не важен. Все дюны достаточно удалены от моря и невысокие.т.е. вид на море будет весьма относительным, скорее это будет вид на лагуны. ну либо вас поселят еще выше, а это значит дальше от основного здания и на горе...
В любом случае вам не должны отказать в смене номера,но только в рамках "дюн", ну и конечно в зависимости от наполненности номеров.
14:49 06.04.14
Да на вид на море я не надеюсь))) а вообще все дюны это как бунгало отдельные или как? Просто про них очень мало написано)
09:18 07.04.14
Екатерина Ромас, я прекрасно вас понимаю! сама ночами не спала-переживала, куда же везу семью...дюны как одноэтажные бунгало, но соединенные вместе (это первая линия), либо двухэтажные домики, но уже не соединенные вместе (2 линия и далее, на горах).
мне в своё время помогла такая вот схема.надеюсь,откроется. жаль,что в комментарии нельзя фото вставить(((
https://pp.vk.me/c4148/u3689293/24078717/x_b2501438.jpg
только там ни аквапарка, нет ни акварумов, акварумы обозначены как дюны под буквами D,F,G. а аквапарк сейчас на месте теннисного корта.видимо это старая схема
16:09 07.04.14
Да, я видела эту схему, но я думала что дюны на сад это как вы говорите аквариумы. Так получается дюны и дюны с видом на сад это одно и тоже? Даже в одном месте находятся?)))
16:11 07.04.14
Да, я смотрела эту схему, только думала что дюны это как вы сказали аквариумы. Получается дюны на сад и просто дюны даже в одном месте находятся? )
17:59 07.04.14
Екатерина Ромас, я правда не знаю, какое там у них различие на сад и не на сад...не переживайте. вас поселят в любые свободные дюны,которые вас устроят!)) мы жили в 40-м корпусе дюн. на схеме видно-это ближайший корпус ко всему.было ооочень удобно!!!мы ничего не доплачивали.лишь объяснили свои предпочтения по кроватям и чтоб не было ступенек...
18:01 07.04.14
Екатерина Ромас, кстати я не акварИумы пишу,а акварумы))))) AQUA ROOM)))) это как раз корпуса первой ценовой категории. про которые тут много негатива)))
21:46 07.04.14
Девочки, кто-нибудь знает, а в Лагунах везде одинаково или как?
10:23 08.04.14
julisska,про лагуны не знаю,видела только со стороны.они почти как дюны,только ближе к морю расопложены.
Add a comment
Add a comment