АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.02.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 1317
Photos: 0
Отзыв об отеле Hai Au Mui Ne Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in
January 2014
16.01.14 - 24.01.14
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Рекомендую!

Отдыхали в январе 2014 года.

Номер (Делюкс с видом на бассейн): окно выходит не на бассейн, а на соседний делюкс) В общем номер достаточно не плохой. Кондиционер работает, телевизор показывает даже российский первый канал. Кровать, тумбочка, шкаф, столик и кресла в хорошем состоянии. Чистенько и уютно. В некоторых отзывах жаловались, что нет в номере чайного набора - чайный набор предоставляют только семейным номерам и бунгало. Делюксу его и не обещали!

Территория отеля удивительна! Мы практически каждый день вечером выходили на прогулку и каждый вечер видели что-то новое. Огромная читая, ухоженная территория с прудами, красивейшими цветами и милыми бурундуками) Чистый бассейн, работает с 6:00 до 22:00, но некоторые купаются и ночью.

Питание: шикарные завтраки на любой вкус. И несколько видов горячих блюд, фрукты, овощи + овощные салаты, омлет, тосты, свежевыжитые соки, чай, кофе, кокосовые печенки (очень вкусные). В общем нам всё очень понравилось, на завтраки ходили с удовольствием.

Пляж: чистый пляж,с достаточным количеством шезлонгов. Можно придти в любое время и местечко найдется всегда. Море из-за песчаного пляжа далеко не прозрачное, но мусора в воде замечено не было. В январе температура воды была примерно +25.

И наконец Сервис: над сервисом отелю нужно работать , работать и ещё раз работать! Уборка была ежедневно. Каждый раз заправляли постель, меняли полотенца, мыли полы. Так же каждый раз меняли зубную щетку, что очень порадовало) НО! Полотенца находятся в ужасном состоянии (застаревшие не отстиранные пятна). Так же постельное белье меняли далеко не каждый день. А один раз нам не просто не поменяли белье, а взяли и перевернули простыню, и где находились ещё вчера ноги, сегодня мы должны были спать головой. И главный недочет! При выезде из отеля нам сообщили, что мы должны заплатить 100тыс. за тапочки, которые якобы были в номере при нашем вьезде. Нашему удивлению и возмещению не было предела, т.к. тапочки естественно мы в глаза не видели. Как не пытались мы объяснить, ничего не вышло. Нам сказали, что если не заплатите, паспорта свои не увидите. Конечно же мы заплатили, но впечатление об отеле было испорчено!

Так что ОБЯЗАТЕЛЬНО при въезде проверяйте список вещей, которые прилагаются к вашему номеру.

И в конце хотелось бы сказать пару слов о стране. Вьетнам - сказка, которую должен посетить каждый. Удивительная природа, замечательные улыбчивые люди равнодушным не оставят никого! Вьетнам очень хорошо подходит для отдыха с детьми!

TRANSLATE
Added 09.03.14 17:40 (2 495 characters in the review)
Add comment
Complain

10:56 13.03.14

А что значит "паспорта свои не увидите" ???? Их, что, там забирают?

11:38 13.03.14

Да, при въезде в отель паспорта на ресепшене забирают и отдают только при выезде)

10:26 14.03.14

я даже стесняюсь спросить, имеют ли они на это право....
ну зато не потнряются... но пару копий точно надо сделать

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up