АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1675 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Family with children in March 2014
05.03.14 - 12.03.14
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем и дочкой с 05.03.по 12.03.2014. Прекрасно...

Translate

Отдыхали с мужем и дочкой с 05.03.по 12.03.2014. Прекрасно встретили на ресепшене, с первых минут пребывания сразу же одели нам браслеты, официант принес всем разноцветные коктейли в честь нашего приезда(отелю +) и нас отправили на завтрак. Пока завтракали и осматривали территорию они решили все вопросы с нашим заселением, молодцы, работают оперативно (хотя время было около 11-30, а заселение по правилам в 14-00 ). В номере все работало исправно,горячая вода постоянно,уборка и замена полотенец каждый день, из полотенец делали красивые фигурки,кондиционер работал отлично,жидкое мыло,3 российских канала,чайник, короче все что нам нужно было. Номер нам достался в корпусе В (№213) с видом на бассейн и около площадки, на которой по вечерам устраивают всякие шоу. Было шумно, но нас все устраивало. Маленький минус - отсутствие в ванной какой-нибудь тряпки, чтобы вытирать воду, которая иногда вытекала из-за шторки.

Персонал очень вежливый все принесут и помогут когда надо, без напоминаний и приставаний,практически все стараются говорить по-русски,чаевые не вымогают .

Питание: еда вполне вкусная, только мяса не хватало (говядину видела 1 раз, и пару раз была курица)-его отсутствие заменяли рыбой и какими-то странными на вид полуфабрикатами.

Сам отель очень красивый, и по сравнению с близ лежащими (Хор Палас, Султан Бич) сразу выделяется своим красивым видом. Территория зеленая и ухоженная, целыми днями рабочие стригут кусты, траву и убирают территорию.На территории четыре бара: два в холле,один возле бассейнов и один на пляже(типа "Макдональдс"). Пляж вполне приличный, песчаный, разбит на 2 части:лагуна - здесь лежаки свободные есть всегда, и чтобы в лагуну не заплывали медузы ее отгородили сеткой. Вторая часть пляжа - это пирс. Там в конце пирса есть спуск в море, где можно посмотреть кораллы и рыбок (обязательно купите коралки и маску с трубкой).

Анимация не впечатлила, ребята из анимации какие-то вялые были, и некоторые из них допускали вольности по отношению к туристам. Если бы не вечерние шоу с приглашенными артистами, то делать там было бы нечего.

Еще в лобби баре очень много курят, дышать не возможно, а ведь там часто отдыхают мамочки с маленькими детьми и они все вынуждены дышать никотином. Уважаемая администрация отеля, предлагаю запретить курение в закрытой части холла, а все пепельницы вынести на открытую террасу. В общем,отель "Мираж" на свою четверку тянет, но еще раз сюда приехать желание не возникает.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 14.03.2014 15:00 2 472 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Курение действительно очень мешает, в холле просто невозможно дышать. По поводу отсутствия у вас в ванной тряпки для воды меня удивляет, у нас на ванне лежал маленький белый полотенчик специально для пола. Его нам меняли каждый день.
Олеся, вообще-то как нам объяснили - маленькое белое полотенце это для ног, ну никак не для пола. Да и рука как-то не поднималась белым махровым полотенцем вытирать грязный пол.
Useful review
Очень правильный отзыв. Я только что вернулась оттуда...
Очень правильный отзыв. Я только что вернулась оттуда...
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 110) Next rate Все отзывы автора (8)
Ирина Боброва
Russia
Volgodonsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 5 230
  • Photos: 78
0 Благодарности