4
3 accommodation
5- service
5- food
Отель очень даже ничего :)
Начну сначала. Мы решили с мужем и дочкой 3 года поехать в Египет только из-за Красного моря. Поэтому на такие параметры как анимация и прочие "развлекухи" внимания не обращали при выборе отеля. Прежде всего искали отель и хорошим пляжем, питанием, и нам нужен были именно район Хадаба. Из всего, что предлагал туроператор, Санрайз показался более подходящим.
Размещение прошло не очень хорошо. Мы с мужем, взятки давать не умеем, и никто не просил, поэтому нам дали номер не очень хороший. Одно окно выходило на забор, а другое на лужайку, то есть красивого вида никакого, и еще первый этаж. Муж пошел на рецепшн, с просьбой о смене номера, ему сказали, что все занято, есть только люкс с доплатой 20 долларов в день. Он отказался. Мы стали раскладывать вещи, и тут я обнаружила, что дверь на террасу сломана, а именно ее можно открыть снаружи. Мы позвонили на рецепшн, объяснили ситуацию, нам пообещали прислать техника через пять минут. Техник не пришел, и мой муж на протежении двух часов то звонил, то ходил на рецепшн, где ему говорили, что-то вот, через пять минут придет. Я не выдержала, пошла на рецепшн самаа, попросила менеджера отеля, и мне тут же привели техника. Техник чинил замок долго, помогал ему кто-то из службы безопасности. В итоге замок починить не удалось, они его просто заблокировали. Сотрудник службы безопасности, предложил мне выходить на террасу через другую двери, на пути которой, стоял диван. Я отказалась. Он тут же позвонил кому-то, передал мне трубку, и нам предложили другой номер, только завтра. Я согласилась. Через некоторое время, нас позвали на рецепшн, и предложили другой номер сегодня! Мы собрали вещи, и переехали в другой номер. Он тоже был на первом этаже, правда самый крайний в корпусе, и на возвышенности. из одного окна, у нас открывался вид на море и на бассейн другого отеля. В целом, нам понравилось. Состояние номеров не очень, освещения мало, на плитке в ванной налет и ржавчина, но это во всем Египте практически. еще нам номер был рядом с амфитеатром, где проводились развлекательные программы для итальянцев. Каждый вечер было шумно, но нам это спать не мешало, вырубались все.
Убирали номер хорошо, оставляли воду, выбрасывали мусор, в этом претензий никаких. Чаевые мы оставили только в последний день. Как-то пересеклись с уборщиком, поговорили с ним на английском, очень милый мужчина оказался, зовут Иса. Мы в благодарность за его работу, угощали конфетами российскими. Ребята из соседнего корпуса, рассказывали, что если не оставить доллар, то не уберутся и воды не оставят. Выходит, что все от уборщика зависит.
Кормили хорошо, живые йогурты на завтрак, скучаю по ним очень, ради них готова приехать еще. Курицу они там просто волшебно готовят, еще один раз давали на обед крабов, это незабываемо! Тут писали ранее, что около мяса очередь, да, это так, но меня это не смущало. Я в очередях стоять не люблю, и поэтому подходило к другому блюду, где народу не было. Я не мясоедка, без мяса могу обойтись. В общем, если придти ровно к обеду или ужину, то есть к началу, то всего достанется, и мяса и прочего. Кушали всегда в главном ресторане. Один раз пошли в итальянский на ужин, там хорошо, но мужу не понравилось то, что там нет горячих напитков. В индийский ходили, в рамках бесплатного посещения, очень-очень вкусно, но остро. :) В гриль ресторан на пляже пошли в последний день отдыха. Там просто огромные порции, мы не доели, десерт есть вообще не стали, ушли с полными животами. Минус это соки порошковые, они для здоровья не полезны, но как я понимаю, во всех отелях Египта эти соки. В целом питанию и обслуживанию в ресторанах только положительные эмоции.
По инфраструктуре: бассейнов три, детский, релакс, активный. Мы пару раз были у детского, остальное все время на море. Ничего особенного. Детские площадки не в очень хорошем состоянии (их 2), с горок невозможно кататься. Нашу дочь это не смущало, она нашла способ весело проводить время.
По анимации. Единственное, про что могу сказать, это про детскую анимацию. Дочери очень понравилось ходить в детский клуб, и каждое утро она с нетерпением ждала начала его работы. Дочка подружилась с аниматором Ириной, украинкой из Харькова. Каждый вечер ходили на детскую дискотеру, которую вели таже Ирина, Эшли и другие. Ребенок танцевал и веселился с удовольствием. Всем детским аниматором 5+ и огромное спасибо за отдых.
Море и пляж. Если хотите лежать у моря, вставайте в 7 утра и занимайте лежак, тогда 100%, что вы после завтрака будите около моря. Да, написано, что предварительная резервация запрещена, но это только слова. Как мне объяснил гид, никто с туристами не будет спорить из-за этого, дабы не портить им отдых. Есть на пляже песочек, и возможность деткам поплескаться у берега. Для семей с детьми самое то. Понтон плавучий, красивые кораллы с левой стороны, огромное количество рыб, поэтому маску покупайте заранее.
Про дайвинг центр при отеле: если вы решили погрузиться с их помощью, внимательно уточняйте цену, а лучше торгуйтесь. Они хотели нагреть нас на разнице в валюте, но не вышло.
Персонал. На рецепшене стоит такой лысый невысокого роста мужичок, так когда мы к нему обращались (он кстати и заселял нас в первый раз), он либо вежливо отмазывался, либо помогал не охотно. поэтому мы к нему подходить перестали. По всем вопросам обращались на рецепции к Мухаммеду, видно, что человеку нравиться его работа, и есть желание помогать туристом для более комфортного отдыха. В ресторанах все официанты на высоте, особенно веселый Петер, в главном ресторане.
Интернет. В путеводители по отелю написано, что бесплатный интернет есть в лобби, но это не совсем так. Когда мы отдыхали, его не было. Если покупать карту, интернет получается дорогой, поэтому лучше купить местную симку в магазине при отеле за 15 долларов и наслаждаться хорошим интернетом везде. Мы так и сделали, скорость очень хорошая. Пару слов о магазине. Ребята там молодые работают, естественно все у них дороже, чем на рынке. но торговаться, можно, рыночную цену, конечно не получите, но прилично скинуть могут. Плюс, что покупаете все, что нужно не выходя из отеля, и если что-то не так, всегда можно вернуть.
В отеле очень много итальянцев, примерно 60%. как мне потом объяснили, раньше в этом отеле отдыхали только итальянцы, а уже потом и другие нации. Русских на самом деле не очень много, много украинцев, которые обсуждают ситуацию в своей стране при любом удобном случае. Немного белорусов было, эстонцев и англоговорящих.
Вроде ничего не забыла, все, чем пользовались, написала.
21:08 15.03.14
Да вы уже задрали со своей рекламой. Могли бы хоть текст менять для приличия, а то копипастите все.С таким методом продвижения, клиентов у вас не будет. Поменяйте стратегию.
Add a comment
Add a comment