Отдыхали с 8-15 марта с подругой.Из-за того,что вылет из Спб был задержан более чем на 3 часа ( а/к Ural airlines) мы прибыли в отель глубокой ночью, нам разрешили перекусить в ресторане (после ужина что-то еще осталось)....и после этого нас заселяли до 6 утра.Сначала нам с подругой предложили номер, но у него оказался сломан замок,затем нас и наши чемоданы перевезли в номер с одной кроватью и с кухней и сказали что нам понравится....мы конечно же решили получить все таки номер standart с двумя кроватями( за который мы собственно и платили изначально) в итоге ночью пришлось дважды позвонить отельному гиду TEZ TOURa и после этого мы все-таки получили наш номер. А так на ресепшене откровенно вымогали 20 долларов за де люкс ( но показать как выглядит де люкс отказались,сначала плати!)наш номер был 4423 в принципе все хорошо,чисто и все работало,уборщик убирал нормально(оставляли через день чаевые) питание вполне сносное,очереди образуются из-за того ,что в ресторане неудачная планировка( сравниваю с Jasmine Village в Хургаде там хоть и 3+ но сервис и питание лучше). персонал кроме рецепции вполне хорошо справляется со своей работой. Очень понравились бармены Bishoy (в баре wave) и Mina в баре у большого бассейна делают вкусные коктейли. Про публику из Украины здесь уже много писали (есть и приличные).да к сожалению очень стыдно. Англичане хоть и напиваются, но ведут себя достойно. отдельно хочу сказать про дорогу на пляжи. расписание несоответствует и иногда чтобы уехать с пляжа приходится ехать стоя, тк рейс последний, а автобус всего один) понравилась территория отеля, то что рядом Наама Бэй ( можно дойти пешком) и парк Hollywood.Исходя из всего вышенаписанного- резюмирую:отель неплохой с большой ухоженной территорией и разными развлечениями ( по сервису тянет на 3-4 звезды),очень далеко от моря,чтобы получить быстро нормальный номер нужно платить или звонить туроператору, на песочном пляже не очень чисто и много сломанных лежаков.Сама в этот отель вернусь только если путевка будет по спец.цене ( это бывает! разница в 10 т.р), а так совсем неприятно заплатить за путевку достаточно денег, так еще и чаевые постоянно раздавать чтобы по-человечески относились.