АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
2339 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With family in March 2014
15.03.14 - 22.03.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сказка среди зимы

Translate

Всем доброго вермени суток в Кемеры были в третий раз , до этого раз 5 Алания. Этот отель меня потряс своей домашней атмосферой и заботой о гостях, все для нас . Приехали в 7-20 утра заселили за 3 миниуты , номер 359 с видом на море , утром будило солнышко , просто замечательно . Пошли сразу кушать , соки свежевыжатые 2 доллара -гранат , герпфрут, яблоко , морковь, апельсин мы брали на обед и завтрак. Питание разнообразное из мясного стабильно два вида курица и разная рыба и далее что то еще печень, баранина, индейка, котлеты, было что 4 -5 видов мясного. Салаты готовые ВКУСНЫЕ я первый раз не боялась есть готовые салаты, много овощей и тушеных и запеченый и сырых. масла соусы и прочее.разнообразие горниров. Выпечка которую пекут при тебе , пиццы, лепешки . Все свежее до безобразия и вкусное . так как сезон только начиниается то кушали часто на улице в начале там столы не стелили, но садишься. тебе пока ты ходишь столик накроют. в обед и ужин на столах бутылка воды и два бокала. пока ходишь тебе уже налили и вот так незаметные руки персонала делают комфорт . То же с уборкой тарелок, только отдвинул кто от из официантов идет и забирает они постоянно ходят по залу и осматривают, все приветливые и дружелюбные в минибар в день 3 бутылки воды по 0.5. убирались хорошо. В номере были тапочки которые не убились даже от ежедневной носки и посещения сауны и теплого бассейна и набор в ьванной , который постоянно пополняли: диски, ватные палочки. шапочки , шампуни, мыло , сколько всего выдавали столько и не надо . Бары , так же персонал очень приветливый и отзывчивый ребенок (18 лет) эксперементировал что с чем налить(он на бармена учится ) так они делали по его рецептам и не было видно никакого негатива . чаевые себе не забирают сразу кладут в бокс для чаевых. Территори - это две части первая основная где корпус бассейн и аквопарк не сильно большая, но просторная так перед сном можно пару кружочков обойти.но не оч интересно , лучше выйти в парк. В корбусе несколько баров ,сауна и теплый бассенй ,магазины . кальянная . все чистенько , и весь пресонал приветливый. Лебединый парк где куча дорожек фонтаны лавочки , там раздолье птицам , они ходят где хотят и как хотят, у каждого клана свои дорожки, группа уторк из 5 штук всегда ходила окольными путями в фонтан ) выглядело забавно. и вообще мини зоопарк вызывает массу позитива и больших и детей. Все каналы заполнены водой, плавают рыбки . утки , лебеди . прогулка - это позитив и удовольстиве. Мы ездили от корал- встречает одеон тур. очень ненавязчиво все по делу, на экскурсии дали забавные чеки где все все есть и время везда и что смотрите и чт обрать. очень удобно . Мы ездили Памуккале и на Тахталы. Если соберетесь на дальние экскурсии то заранее закажите ланч и при позднем возвращении предупредите ресепшн что будите поздно вам подготовят так называемую холодныю тарелку там салптики , рыбка копченая , яийцо и прочее впоне приемлемо покушать когда уже негде ну и супчик можно попросить( зимой питание заканчивается в 20-30, и потом только в 23 супчик) Из маленьких минусов инет в номере иногда сбоит. видимо не справляется . Итог: море позитива, была как в гостях у бабушки, ВСЕ очень приветливы, вы скажите зима отель не засеен, то не так , постоянны группы , и турков и ирнацев и еще кого-то иногда просто поражаешься откуда столько народа. но на работе персонала это не сказывалось НИКАК, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! я думала fame rezidens kemer не удастся кому-то затмить. удалось ! Огромное Спасибо персоналу отеля и Милле за помощь и создание комфортного отдыха !!!!

All media files - 44 Photos from hoteliers - 44 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.03.2014 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:20 27.03.14
Здравствуйте !
Благодарим Вас за такой подробный отзыв и тёплые слова.
Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом в целом и получили столько позитивных эмоций!
Спасибо за теплые слова в адрес персонала и службы guest relation.

Двери нашего отеля всегда открыты для Вас и Ваших друзей. Мы будем искренне рады принять Вас в отеле ещё не один раз и сделать всё возможное для обеспечения еще более комфортного, полного впечатлений отдыха.

С наилучшими пожеланиями ,
Mila Mariievskaya ( guest relation department )
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 109) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Snaket
Russia
Fryazino
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2010
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 417
  • Comments: 0
  • Readership: 15 081