Общее впечатление от отеля было-бы нормальное,если бы не отношение к русским со стороны менеджеров и представителя отеля- Лили...... О,Лили!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Этот человек АБСОЛЮТНО не на своём месте. Злобная,не умеющая абсолютно общаться с людьми и не отвечающая за свои слова и действия. Мы приехали в этот отель компанией из 12 человек на 4 дня,отметить день рождение одного из нас. Просили( мы все интеллигентные,взрослые люди) нам на обед и ужин объединять столы,тк. нам хотелось бы проводить обед и ужин за одним столом вместе,причём мы сказали,что приходить будем ко времени(к 13.00 и к 19.00),чтобы никого не задерживать.....Но всё закончилось,лишь злобной улыбкой или "прикидом"-ничего нельзя сделать. Хорошо,мы это проглотили,мы не гордые,сами сдвинем столы,сами накроем,сами принесём. Когда мы хотели на день рождение посидеть в аля- карте,нам сказали,что в одном ресторане гуляют немцы,в другой приезжает шеф,а третий мы пока открыть не можем( ну или НЕ ХОТИМ). На вопрос : " А что же нам делать? Мы хотели отметить День рождение." Был задан вопрос: " А зачем ВЫ ВООБЩЕ приехали в наш отель?" КОНЕЧНО БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПРИЕДЕМ НИКОГДА..... Не ВОЛНУЙТЕСЬ....А менеджеры ходили не улыбнувшись с перекошенными от злобы лицами,хотя у нас был праздник-День рождение! Хоть бы поздравили для приличия. Но мы ведь не немцы.Жаль,что к нам такое отношение......... Увы....и АХ.....