АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
796 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a Family with children in March 2014
23.03.14 - 30.03.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых

Translate

Отдыхали в этом отеле с 23 марта по 30 марта семьей с двумя дочерьми. Это действительно очень хороший отель и хочется пожелать ему процветания и в дальнейшем.

Пляж лучше именно в Айленде, чем в Вилидже.

Хотелось бы дать некоторые рекомендации для администрации отеля ( знаю, они тоже читают эти отзывы).

1. В главном здании в ресторане, где стоит стол с чаем нужно освежить стену. Она вся грязная и заляпанная. Стоит покрасить.

2. На завтраке стоит кофемашина вся забрызганная. Тоже можно периодически подходить и протирать её.

3. В ресторане тщательнее мыть полы и по углам тоже, а то создается впечатление, что ты не в ресторане, а в столовой, причем не первой свежести.

4. В номерах тоже необходимо мыть полы. Во время отдыха я это делала сама.

5. Большая просьба, если уж уборщики делают фигурки, так из чистых полотенец, а не из грязных и мокрых.

6. Постельное белье за неделю не поменяли ни разу.

Это мелкие недочеты, на котрые можно и не обращать внимание.

А в целом все очень понравилось.

Да, удивило, почему не было свежевыжатого апельсинового сока за дополнительную плату. Очень хотелось бы иметь и такую услугу в отеле 5*.

Вот и все претензии и пожелания.

Я надеюсь, что с учетом этих поправок в этом отеле будут с удовольствием отыхать ещё больше наших соотечественников.

Added: 02.04.2014 10:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 309 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

здравствуйте Марина! в каком номере Вы были - точнее с каким размещением? если в стандартном, то не тесновато ли было? мы вчетвером едем в конце апреля, взяли стандартное размещение, и как то сомневаемся. и что Вы порекомендуете? каких ошибок избежать? Спасибо.
Useful review
Здравствуйте, Олег! Я бронировала номер тоже стандартный. При заселении скажите, что хотели бы получить семейный номер в бунгало. С нас взяли за это 40 долларов. Другие девочки дали 20 долларов, а кому-то и просто так дают. Поэтому можете попробовать сначала так попросить, а там по обстоятельствам. Если гарантировано, то 40 долларов. У нас был номер 764. Это бунгало ближе к морю. Семейный номер просторный с отдельной комнатой для детей. Обязательно возьмите что-нибудь от комаров. Очень красивая морская фауна, а такого количества мурен я видела первый раз за 15 раз пребывания на красном море. Отель замечательный, я желаю вам отличного отдыха.
примите благодарность Марина! спасибо за быстрый отклик и Ваши советы-обязательно воспользуемся.
если еще чем то поделитесь и посоветуете- будем только рады!
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли гостям Исланда посещать и пользоваться услугами Вилладж? и где все-таки расположены горки: взрослые? и детские?
Ирина, горки находятся на территории Вилиджа, но территории двух отелей отделены просто кустиками и небольшой дорожкой. Гости двух отелей могут пользоваться услугами этих отелей свободно. Может только кушать надо в своем, я точно не знаю. Можно у туроператора уточнить или в агентстве.Горками точно можно пользоваться. Мы так же ходили на анимацию в вилидж.Все два отеля очень компактно расположены, все близко не только в своем отеле, но и в соседнем.
Марина, подскажите пожалуйста, слышала что там ветрено, так ли это?
боимся простудиться, в последнее время часто простужаемся.
и часто ли на пляже отливы?
Марина,добрый день,подскажите пож. как обстоит общение на рус.языке?( можно понять друг друга) , хотим поехать с малышом на всякий случай интересуюсь (надеюсь,что врач не понадобится) есть ли врач или фельдшер хотя бы , и как питание для ребёнка (каши ,и не острые блюда -есть?)
очень надеюсь на Ваш ответ.
Для Татьяны отвечу) Только что вернулись, ездила впервые одна с детьми. Там есть аптека замечательная с русскоговорящим врачом который учился в России, всегда готов помочь и что то объяснить. От комаров и солнца у него тоже все покупали что бы не тащить из Москвы. Так же в отеле много русскоговорящего персонала. Если вы едите с Одеоном и санмаром то в вашей страховке будет номер, по которому вы так же сможете в случае чего позвонить, пообщаться с русской девочкой, которая уже при необходимости вызовет вам русскоговорящего педиатра, но вы не переживайте, все будет хорошо. Питание отличное, вода в бутылках, все для детей хорошо организовано) Приятного вам отдыха!
Useful review
Useful review
Для Анны: на море было ветрено . Район Набк вообще самый ветреный в Шарме. Но в марте это нормально. Говорили, что в апреле ветра заканчиваются. Тут видимо, как повезет.
Для Татьяны добавлю, что детский стол конечно есть, правда не уверена, что каши были съедобными. Как-то на вид они мне не очень приглянулись. Но есть овощное рагу, вареные овощи и вареное мяско. Одним словом ребенка накормить можно без проблем. Может если для завтрака я бы детскую кашу из дома захватила. ( я так раньше всегда делала.) А так диетический стол тоже есть, а соки детям мы в супермаркете напротив покупали.
Марина, спасибо!
Татьяна Гулей, - Спасибо Вам огромное!, очень успокоили...
18:31 10.04.14
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Также отдельно хотелось бы поблагодарить Вас за такие приятные слова и пожелания в наш адрес. Что кассается Ваших замечаний, то все они были донесены до нашего руководства. Мы искренне надеемся, что для следующего визита в Египет Вы выберете опять наш отель!
С Уважением, Служба Гостевого Сервиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 042) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Domodedovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 832