Vacation as a in
June 2008
- Abstained
01.06.08 - 15.06.08
3.7
5 accommodation
1 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель дейтсвительноочень приятный. Номера отремонтированные...
Отель дейтсвительноочень приятный. Номера отремонтированные, большие, убиратся быстро и тщательно, питание вкусное и довольно разнообразное. Территория большая и ухоженная, много развлечений. Прекрасный СПА-центр бассейны.
Но в последний день, автобус,везущий в аэропорт, приходил только в 17.40, а номер надо было освободить до 12.00, было решено отдать паспорта, билеты, деньги и шкатулку с украшениями в сейф в службу размещения (reception). Когда пришли в 17.00 за этими вещами, ничего не было. Почти 2 часа несколько сотрудников искали-искали, автобус в аэропорт уже уехал, сопровождающий гид советовала прямо с пустыми руками ехать с ней, "на самолет я вас посажу, а дальше меня не волнует". Удалось добиться справки от отеля, в которой было написано, что по вине отеля утеряны документы и билеты на самолет. В аэропорте в полиции была составлена опись пропавшего, выписаны дубликаты билетов. В России - штраф за пересечение границы без документов, протокол.
Так что будьте бдительны - не все сотрудники чисты на руку.
Теперь я каждый день слышу обещания: "Мы Вам позвоним, шеф решает Вашу проблему".
Added
17.07.08
17:39
(1 109 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment