АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.12.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 6
Comments: 23
Readership: 6667
Photos: 15
910
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a With family in
March 2014
19.03.14 - 02.04.14
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Ездили за отдыхом и, правда, отдохнули

Ездили вчетвером с сыновьями 7 и 14 лет.

Размещение. В 9-00(по Домине) уже были на ресепшн. Браслеты надели в 11-00. Номер дали к 13-00. Нам было принципиально номер на 2 этаже. Денег не вымогали, и не намекали. Предложили доплатить за вид на море по 10 евро в сутки, но номер тоже был бы готов к 13-00. Мы отказались, и не прогадали. Вид на море был у двух соседних номеров, они оказались узкими и длинными. А наш номер ( 33148) с видом на сад был квадратным и просторным.

Номер.В номере две кровати вместе (матрасы сразу заменили на один большой) и разложеный диванчик детям. Через несколько дней я попросила ещё одну кровать, поставили. Конечно, обстановка не новая, но всё нормально работает. Телевизор нам попался с неродным пультом, в режим видео не переводился, так что свои киношки на нём не посмотрели, но это не страшно. Розеток мало, в номере 4(если отключить телик) , одна сломана. Ещё одна в ванной, работает. У нас две были заняты фумигаторами, на остальные была очередь из гаджетов. Тройники не выдают.

Персонал. Понравился. Люди РАБОТАЮТ . Службы отеля работают слаженно, а не тянут время. Несколько случаев.

Прожили неделю, горячая вода была без проблем, и вдруг пропала. Вечером принять холодный душ не комфортно. Утром оставила заявку, к обеду всё починили.

Пришли с обеда - на полу огромный красавец-таракан вверх ногами. Ещё жив. Наверное, где-то потравили, пришёл отдышаться. Позвонили в гест рилейшн, через 5 минут пришёл сотрудник, обработал весь номер, правда, пришлось идти гулять, пока проветрится. Больше живности не было, кроме геккончиков на балконе.

Ещё "про живность". Как-то уже легли спать, слышим - стук около карниза, как будто лапками. Я с перепугу обратилась на ресепшн, ночь всё-таки. Пока пришли садовник с инструментом и техник (это 10 мин!), муж нашёл причину - от сильного ветра постукивал отклеившийся уплотнитель на балконной двери. Они всё проверили сами, убедились, отзвонились начальству, потом муж по телефону ещё раз рассказал, что всё в порядке.

На пляже мужчине стало плохо. Спасатели посвистели, бичбои прибежали, секьюрити вызвал скорую. Через 3 минуты по пляжу пробежала медицинская бригада с чемоданчиком, в перчатках. Уложили человека на лежак, бегом понесли в машину. Всё заняло не больше 10 минут.

В общем, они работают на 5 звёзд. Только наш уборщик подкачал, не понимает ни по-русски, ни по-английски. Давал листок, чтобы написали время уборки. Убирал хорошо.

Гест рилейшн - умницы. Особенно Анжелика, очень отзывчивая.

Питание хорошее, за две недели никто из нас не пострадал, а мы вообще-то чувствительные. Каждый сам себе чередовал блюда, выходило примерно, как дома, (кроме гречи и борща))). Фруктов мало, т.к. цитрусовые мы не едим, а персики были зелёные. Воду в кулеры наливают из бутылок. Пиво и вино качественные.

Территория продуманная, зелёная. Видно, что ухаживают и убирают. Пляж чистый. Махмуд в баре на пляже - Бармен с большой буквы, очень уважительный.

Wi-Fi везде, кроме столовой. Нормальный. Почту читали, по Скайпу общались, дети мультики смотрели.

Шоу на Арене не понравились, танцуют не синхронно. До конца смотреть уже не хочется.

Детские аниматоры - молодцы. Правда, сын не захотел ходить к ним днём. Папа в отпуске - это круче!

TRANSLATE
Added 07.04.14 18:32 (3 235 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up